Franquia especializada em Waffles Belgas

ComercialGestão de equipe de operações próprias e franqueadasProspecção de franqueados, parceiro e principais sellersBusiness ArchitectureModelagem de negóciosIdentificação de gargalos de processosFormulação de regras de negócios ou POPs, busca por soluções agéisGestão de Pessoas- Desenvolvimento de lideranças- Formatação de plano de cargos e salários- Cultura de Feedback (1:1 e plano de desenvolvimento)- Recrutamento e seleção com… Show more ComercialGestão de equipe de operações próprias e franqueadasProspecção de franqueados, parceiro e principais sellersBusiness ArchitectureModelagem de negóciosIdentificação de gargalos de processosFormulação de regras de negócios ou POPs, busca por soluções agéisGestão de Pessoas- Desenvolvimento de lideranças- Formatação de plano de cargos e salários- Cultura de Feedback (1:1 e plano de desenvolvimento)- Recrutamento e seleção com base no fit cultural definido junto aos fundadores- Valorização a diversidade e ações de treinamento e desenvolvimento visando a retenção de talentosBusiness Intelligence- Segmentação da área com visão de business architects- Planejamento estratégico de curto, médio e longo prazo em todos os níveis da estrutura organizacional- Evangelizador da cultura data driven para a tomada de decisão - Definição anual das diretrizes, KPIs e OKRs- Construção de análises de inteligência competitiva monitorando mais de 50 players do segmentosRelacionamento - Atendimento de consumer, driver e seller (SLA de 48h) Operações- Mais de 350 cidades/operações implementadas com unidades chegando a crescimento médio acima de 30% (mom) Logística- Definição de modelo de negócios e criação da estrutura de equipe Novas verticais e análises de novos negócios (M&A)- Mercados (representando 2% do crescimento total de vendas da companhia), farmácia, petshop e darkstore- Incorporação de empresas do mesmo segmento (delivery e logística) na operação Delivery Much Brasil ProdutoParticipação ativa em:- Definição de roadmap trimestral com visão holística do negócio - Priorização das iniciativas (CSD/RICE)- Acompanhamento semanal do andamento em fórum executivo- Olhar estratégico na visão de produto com horizonte de 5 anos Show less

Gerencia da equipe comercial venda de mídia no veículo impresso, canais digitais e eventos.

Responsável pela atuação do Sebrae-RS nos setores de comércio e serviços, atuando com projetos estratégicos voltados a preparação de micro e pequenas empresas para aproveitar as oportunidades de negócios e crescer de maneira organizada e cooperada em redes interorganizacionais.

No Sebrae-RS comecei como tecnico gestor de projeto, assumi a regional centro por 3 anos e após recebi a oportunidade de assumir a gerencia estadual da área de comércio e serviços.

Participei da equipe responsável pela implantação de duas empresas no grupo RBS, uma na área de logistica e outra o quinto jornal do grupo - Diário de Santa Maria.

Recebi a oportunidade de realizar diversos cursos de formação gerencial dos melhores institutos entre eles Fundação Dom Cabral e INDG.