Rodrigo Barbieri Email & Phone Number

Vivência de 21 anos em tecnologia da informação e gestão em ambientes de missão crítica atuando também em diversos setores inclusive da saúde.Foco voltado para resultados, atendendo as necessidades de negócio de maneira eficiente.Relacionamento com as área de negócio para condução de Projetos de TILiderança consistente em operações e serviços de TI com equipes locais e remotasCondução de projetos com planejamento, estruturação, definição de recursos, custos, implantação, implantações de ERP, Unidades de Atendimento e DataCenters , controle e suporte técnico, bem como o cumprimento de prazos, níveis de produtividade/qualidade e plano de contingênciaNegociação e Gerenciamento de Contratos Identificação e formação de liderançasAlocação de recursos.Gerenciamento de Equipes de TI e fornecedores externos. Implementação de Metologia ITILImplementação de melhorias em áreas como DataCenters, HelpDesk, ServiceDesk e NOC(Network Operation Center).Apoio a áreas de callcenter em definições de tecnologias (PABX e softwares de atendimento). Criação e Gerenciamento de Indicadores de Desempenho (KPIs) Gerência na implantação em projetos de virtualização, migrações Oracle, cabeamentos estruturados, sistemas operacionais e sistemas legados.Gerência de infraestrutura e acompanhamento a analistas de negócios para melhorias em processos internos.Implementação e Manutenção de Gestão de Mudanças (ITIL) .Gerenciamento de Projetos aplicando melhores práticas da metodologia PMI.

Listed skills include Active Directory, Windows Server, Itil, Microsoft Exchange, and 19 others.