Rodrigo Rodrigues Email & Phone Number

Piracicaba, Sp, Br

Piracicaba, São Paulo, Brasil

Piracicaba, São Paulo, Brasil

• Atendimento a chamados de suporte por meio de telefone, e-mail e chat, oferecendo assistência rápida e eficiente.• Desenvolvimento e manutenção de documentação técnica e manuais de usuário para facilitar a resolução de problemas.• Provisão de suporte técnico especializado para produtos Apple, incluindo iPhone, iPad, Mac, e Apple Watch.• Implementação de soluções de backup e recuperação de dados para garantir a integridade e a disponibilidade das informações.• Resolução de reclamações de clientes com empatia e eficiência, transformando experiências negativas em positivas.• Responsável pela identificação e resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos, garantindo o mínimo de tempo de inatividade.• Realização de diagnósticos precisos e rápidos para identificar falhas em hardware e software, aplicando soluções eficazes.• Implementação de procedimentos de manutenção preventiva para prolongar a vida útil dos equipamentos e evitar falhas recorrentes.• Colaboração com equipes de desenvolvimento e engenharia para resolver problemas complexos e melhorar a confiabilidade dos sistemas.• Desenvolvimento e atualização de documentação técnica e guias de solução de problemas para uso interno e por clientes.• Realização de treinamentos técnicos para usuários finais e equipe de suporte, aumentando a eficiência na resolução de problemas.• Gerenciamento de tickets de suporte, priorizando e resolvendo de acordo com a urgência e impacto no negócio.• Participação em projetos de melhoria contínua para otimizar processos de suporte e aumentar a eficiência operacional.

Piracicaba, São Paulo, Brasil

• Atendimento a chamados de suporte por meio de telefone, e-mail e chat, oferecendo assistência rápida e eficiente;• Monitoramento proativo de sistemas de segurança e controle de acesso para garantir operações contínuas e seguras da portaria.• Configuração e manutenção de sistemas , alarmes e controle de acesso para proteger eficazmente as instalações.• Resolução rápida de problemas técnicos em hardware e software relacionados aos sistemas de monitoramento da portaria.• Desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão para assegurar o correto funcionamento dos sistemas de monitoramento.• Realização de análises de desempenho dos sistemas para identificar áreas de melhoria e otimização.• Implementação de backups e planos de contingência para garantir a recuperação rápida em caso de falhas nos sistemas.

Brasil

• Desenvolvimento e implementação de pipelines de dados utilizando Python e Pandas para limpeza, transformação e análise de grandes volumes de dados.• Aplicação de técnicas avançadas de análise de dados utilizando bibliotecas como Pandas e Matplotlib para visualização de insights.• Construção de scripts Python para automatização de relatórios e análises recorrentes, reduzindo o tempo de processamento de dados.• Implementação de soluções de data storytelling utilizando Matplotlib e outras ferramentas de visualização para comunicar insights complexos de forma clara e eficaz.• Participação ativa em revisões de código e melhores práticas de desenvolvimento de software para garantir a qualidade do código Python.• Implementação de estratégias de análise de dados em tempo real utilizando tecnologias como Kafka e Spark Streaming.• Realizar o processo de limpeza e transformação dos dados alinhado com as necessidades do negócio;• Realizar a documentação dos processos e desenvolvimentos;• Aplicar boas práticas de engenharia de dados;

Piracicaba, São Paulo, Brasil

• Assistência direta a pacientes em suas necessidades diárias, garantindo conforto e bem-estar.• Administração de medicamentos conforme prescrição médica, monitorando reações e efeitos colaterais.• Realização de curativos e procedimentos de higiene e conforto.• Monitoramento de sinais vitais e registro de informações em prontuários eletrônicos.• Apoio na realização de exames e coleta de materiais para análise laboratorial.• Acompanhamento de pacientes durante consultas médicas e procedimentos hospitalares.• Auxílio em procedimentos cirúrgicos, preparando pacientes e materiais necessários.• Orientação a pacientes e familiares sobre cuidados pós-operatórios e administração de medicamentos em casa.• Organização e manutenção de materiais e equipamentos médicos, garantindo a esterilização e a prontidão para uso.• Participação em treinamentos e atualizações sobre técnicas e procedimentos de enfermagem.• Colaboração com a equipe multidisciplinar para elaboração e implementação de planos de cuidados individualizados.

Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Computer Software Technology/Technician

Desenvolvedor Fullstack Javascript, Computer Software Technology/Technician

JavaScript, Typescript, HTML5, CSS3, Sass, Bootstrap, React, Next.js, Express.js, PostgreSQL, MongoDB, Bulma, Git.

Cybersegurança, Computer And Information Systems Security/Information Assurance

Segurança da informação/Cybersegurança

Profissionalizante, Computer Hardware Technology/Technician

Curso de informática contendo noções no sistema windows, hardware e Pacote Office

Línguas, Ingles

Básico e intermediário

Departamento Pessoal

Rotina de gestão pessoal em RH a nível assistente.

Designer Gráfico, Information Technology

Desenvolvimento Web

Desenvolvimento Ágil De Software & Scrum, Information Technology Project Management

Conhecimentos sólidos em desenvolvimento ágil e Scrum. Aplicação de valores e princípios do Manifesto Ágil, implementar o framework Scrum.

Python - Programação Orientada A Objetos E Estrutura De Dados, Computer Software Technology/Technician

Activities and Societies: - Python (avançado): Domínio da sintaxe e recursos da linguagem. - Programação Orientada a Objetos (POO).