Rodrigo Dud Email & Phone Number

Campinas, Sp, Br

São Paulo, Sp, Br

Atuação como Gerente de Contas, liderando o relacionamento com clientes estratégicos e promovendo soluções de outsourcing, desenvolvimento de software e projetos de transformação digital.Sou responsável por identificar oportunidades de negócios, entender as necessidades específicas de cada cliente e oferecer soluções personalizadas que alinhem tecnologia e inovação aos seus desafios.Minhas principais atividades incluem:• Gestão de contas-chave, fortalecendo relações com grandes empresas e garantindo a satisfação contínua dos clientes.• Liderança em negociações comerciais, desde a prospecção, homologação até a elaboração de propostas e contratos, sempre com foco em gerar valor e resultados para os clientes.• Desenvolvimento de estratégias de follow-up com leads e clientes, sempre buscando fortalecer parcerias e abrir novas frentes de negócios.• Participação em reuniões e visitas a clientes em diversas regiões, promovendo os diferenciais e construindo oportunidades para futuras colaborações.Meu foco é sempre entregar excelência em soluções tecnológicas, seja através de squads dedicadas, outsourcing ou soluções de AI ajudando os clientes a atingirem seus objetivos de forma eficiente e inovadora.

Campinas E Região

• Responsável por trazer novos negócios de clientes ativos e prospectar new logos.• Vendas B2B consultivas, oferecendo todo o portfólio de serviços da Stefanini e suas ventures (mais de 30 empresas), com foco em soluções como bodyshop, ITO, BPO, SaaS, cloud, ERP, cibersegurança, e IA.• Participação em treinamentos internos contínuos para aprimorar conhecimento em novas tecnologias e serviços.• Condução de reuniões de alto nível com clientes, desde analistas até C-Level, gerando oportunidades e soluções adequadas às suas necessidades.• Elaboração de reports semanais para a diretoria com status de negócios e estratégias em andamento.• Coordenação entre as demandas dos clientes e os times internos de soluções e delivery, garantindo entrega dentro do escopo e prazo estipulados.

Barueri, São Paulo, Brasil

• Gerenciamento de carteira de clientes ativos e inativos, focado em aumentar as vendas em conjunto com times de tecnologia e compras, criando relacionamentos sólidos desde o nível analista até a diretoria.• Condução de reuniões presenciais e online com clientes para apresentar propostas técnico-comerciais e identificar novas oportunidades de negócios.• Recuperação de clientes perdidos, com foco em restabelecer relações e corrigir problemas de atendimento.• Prospecção ativa de novos negócios (new logos) por meio de prospecção fria.• Especialização na venda de todo o portfólio Dell (Tier 1 – nível Titanium), com conhecimento técnico e comercial em microinformática e infraestrutura.• Responsável por rentabilizar projetos de infraestrutura, focando no aumento da margem líquida das vendas.• Implementação da cultura de uso eficiente do CRM (Salesforce) por toda a equipe comercial, garantindo o registro correto das interações.• Gestão de pipeline de vendas, com relatórios semanais detalhados ao CEO sobre os principais negócios em andamento.• Como Gerente de Negócios, liderei uma equipe de dois Inside Sales, capacitando-os para um atendimento eficiente e resultados de alta performance.• Atuação direta na venda de soluções Cisco e Fortinet, participando do desenvolvimento de projetos de redes e infraestrutura.• Relacionamento com os principais distribuidores de tecnologia, com vivência na venda de itens de microinformática (run rate) e infraestrutura.• Como Gerente Comercial, fui responsável por 8 colaboradores diretos onde realizava treinamentos e reuniões frequentes para desenvolvê-los.• Reestruturei os processos da área de vendas, utilizando de maneira correta o SalesForce para conduzir as demandas de forma a registrar todas as interações dentro da ferramenta;• Desenvolvi e implementei KPIs para mensurar a performance da equipe.

Campinas E Região, Brasil

• Responsável por iniciar a unidade de Campinas, atuando tanto como hunter quanto farmer em clientes de médio e grande porte na região de Campinas e interior de SP, e expandindo para atuação nacional a partir de 2021.• Gestão de uma assistente comercial (SDR), responsável por apoiar nas atividades comerciais, relatórios e reembolsos da unidade.• Prospecção e qualificação de novos clientes por meio de LinkedIn, cold calls e cold emails, com agendamento de reuniões presenciais e virtuais.• Identificação de oportunidades de vendas cruzadas em clientes ativos, ampliando o portfólio de serviços oferecidos.• Forte conhecimento técnico do portfólio de serviços, incluindo: o Manutenção de hardware de TI (servidores, storages, robôs de backup, tape libraries e switches); o Locação de hardware e software, desde a definição do escopo até a oferta de soluções alinhadas às necessidades do cliente.• Gestão de oportunidades no CRM (Salesforce), com manutenção de pipeline atualizado e relatórios semanais à diretoria sobre negócios em andamento e estratégias de fechamento.• Condução de todas as etapas do ciclo de vendas: identificação de oportunidades, elaboração e envio de propostas, negociações de valores e prazos, revisão de cláusulas contratuais e fechamento de negócios.

Valinhos

• Realização de vendas técnicas consultivas e prospecção de novos clientes em nível nacional, focando no setor gráfico e de embalagens flexíveis.• Visitas regulares a fábricas para oferecer soluções de automação, com o objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade.• Participação em feira de mercado gráfico nos EUA, representando a empresa e realizando visitas a clientes na região de Dallas.

Paulínia

• Atuação em vendas técnicas de rolamentos para diversas aplicações, incluindo automotivo e motores elétricos, com foco na Região Sul e interior de SP.• Treinamento técnico na Alemanha e prospecção de novos clientes, além de visitas para homologação e negociação de contratos.• Elaboração de relatórios semanais para a diretoria na Alemanha, com visitas trimestrais a clientes junto ao diretor comercial.

Campinas E Região, Brasil

• Manutenção e suporte a servidores corporativos, diagnosticando e solucionando eventuais problemas, sempre respeitando o SLA;• Acompanhamento de clientes para o ambiente seguro do Data Center, para implantação e manutenção de seus servidores;• Manutenção em robôs Dell e IBM para realização de backup de dados;• Configuração e instalação de sistemas operacionais e rede;• Rondas periódicas para verificação da integridade dos sistemas de monitoramento do Data Center;• Promoção para Analista de Suporte Bilíngue, onde era responsável também em prestar suporte a um grande cliente internacional, que instalou seu Data Center na Algar.

Itatiba

• Negociação de requisições de compra de materiais indiretos e emissão de pedidos de compras;• Cadastramento de novos fornecedores, integrando-os ao ERP da empresa;Elaboração, execução e acompanhamento de leilões virtuais para desenvolvimento de novos fornecedores;• Experiência em ações com foco em redução de custos de produtos ou serviços;• Experiência em compras corporativas, realizando compras de grande volume para todo o grupo Valeo, nível Brasil.

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Estratégica De Negócios

Gestão Comercial

Gestão Em Tecnologia Da Informação

Engenharia De Produção