Rodrigo Luís Afonso Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Reportando-se ao CFO, responsável pela gestão de Operações de TI, Help Desk, Innovation, Infraestrutura. Gestão do parque de servidores, suporte para equipamentos de rede, controle e ajustes dos gastos com responsabilidade direta em redução de custos e pagamento dos fornecedores, gerenciamento de instalações, atualizações e configurações de hardware.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Reportando-se ao CFO, responsável pela gestão dos contratos de Operações de TI, Field Service e Service Desk, gestão do parque de Servidores, gestão do suporte para equipamentos de rede, controle e ajustes dos gastos com responsabilidade direta em redução de custos e pagamento dos fornecedores, gerenciar instalações, atualizações e configurações de.

São Paulo E Região, Brasil

Reportando-se ao Head de TI para AMERICAS, responsável por todo o Support LATAM (L1, L2). Responsável pela implantação/migração da ferramenta de suporte implantada pela Accenture mundialmente (MyServideDesk), e toda a Gestão de Ativos de Latam, através de ferramentas como HP Asset Manager. Responsável ainda por compras de equipamentos de tecnologia.

Guarulhos

Reportando-se ao CIO, Coordenador responsável pelas Divisões de HelpDesk, Redes, Telefonia, Servidores, Segurança da Informação, Backups Inclusão Digital e Laboratório. Participação efetiva na reformulação de processos de trabalho em todos os trâmites de infraestrutura, além de melhoria na carga de trabalho entre a equipe. Elaboração de script e demais.

Guarulhos

Gestor de todo o Departamento de Informática e Telecomunicações nos meses de Dezembro (2015) e Janeiro (2016) em razão gozo de férias do Diretor Titular, responsável por todas as divisões e equipes, respondendo pela Tecnologia do Município todo (mais de 30.000 servidores públicos – 5.000 usuários). Participação de Eventos oficiais no período, como entrega.

São Paulo Area, Brazil

Responsável por ambiente de Service Desk dentro do Grupo CRM e demais clientes da Companhia, atuando com melhorias e coordenação de atividades Field, Suporte N1, N2, assim como levantamento de indicadores e documentação de acordo com melhores práticas do mercado.

São Paulo Area, Brazil

Reportando-se ao Sócio-Diretor da empresa (IK) e ao Gerente de TI (Grupo CRM), responsável por toda infra-estrurura de informática, telefonia móvel e fixa, e demais necessidades do Site Administrativo, Fábrica e todas as Lojas Próprias da Kopenhagen, Chocolates Brasil Cacau e Lindt no Brasil. Desenvolvimento de processos de controle / redução de custos em.

São Paulo E Redondezas, Brasil

Reportando-se ao Sócio-Diretor da empresa, foi responsável pela geração de novos negócios e oportunidades, além de manutenção e acompanhamento dos atuais clientes. Gerenciamento de carteira de clientes ativos e prospecção de novos negócios em novos mercados.

São Paulo Area, Brazil

Reportando-se aos Diretores de Logística Indoor e Outdoor, foi responsável pela gestão da Base São Paulo (a maior do Grupo), sendo responsável por uma volumetria de cerca de 1000 atendimentos em campo por dia. Controle de todo fluxo Indoor/Outdoor, com foco nos atendimentos Last Mile, gerindo equipe com mais de 100 colaboradores diretos. Foco total em.

São Paulo Area, Brazil

Reportando-se ao Sócio-Diretor da empresa, foi responsável pelo Gerenciamento de Filiais (Campinas/Belo Horizonte) e Matriz (São Paulo) na área de prestação de serviços em instalação e manutenção de POS (máquinas de cartão de crédito). Gestor da área operacional/administrativa, tendo equipe diretamente sob meu comando. Implantação e gerenciamento de novos.

São Paulo Area, Brazil

Reportando-se à Gerente de Operações, era responsável pelo Estado de S. Paulo, atuando diretamente com Empresas Prestadoras de Serviço à Smartnet e ao Grupo Vale Refeição (VR). Relatórios de acompanhamento diários, supervisão de campo, inspeção de serviços executados, contato com estabelecimentos comerciais em todo o estado, além de monitoração e análise.

Bacharel, Mathematics

Gestão De Tecnologia Da Informação, Ti

Técnico, Administração E Contabilidade