Desenvolvimento de Negócios B2BManutenção e ampliação da base de clientes, focando na rentabilidade e superação dos KPIs estabelecidos.Desenvolvimento e execução de estratégias de vendas para clientes novos e existentes.Colaboração InterdepartamentalConstrução e implementação de planos de negócios estratégicos em níveis táticos e operacionais.Garantia do sucesso do cliente através de parcerias com diversas áreas da empresa.Eficiência Operacional e Análise de MercadoAnálises de mercado e monitoramento das ações da concorrência.Colaboração na execução de estratégias direcionadas aos clientes.Visitas Colaborativas e Propostas de ValorCondução de visitas colaborativas com equipes para desenvolver propostas integradas de valor.Promoção da excelência no atendimento ao cliente.Revisão de Processos e Gestão de ProjetosRevisão de processos e acompanhamento de projetos técnicos em clientes.Foco na retenção de clientes, melhoria do mix de produtos e prospecção de novos clientes.Engajamento e ResultadosUtilização de know-how em processos de engajamento com times internos e externos.Contribuição significativa para as entregas de resultados da empresa.Análise de Dados e Indicadores de PerformanceExpertise em análise de dados e indicadores de performance para apoio na tomada de decisões.Habilidades TécnicasAnálise de MercadoDesenvolvimento de Estratégias de NegóciosGestão de Relacionamento com Clientes (CRM)Revisão de ProcessosGestão de Projetos TécnicosEngajamento de EquipesAnálise de Dados e KPIs

Trabalho em conjunto com as áreas para a construção do plano de negócios estratégico e o desdobramento em níveis táticos e operacionais para o sucesso do cliente;Analisar o mercado, verificando ações da concorrência, colaborando para execução da estratégia em clientes;Realizar visitas em conjunto com os times, para desenvolver propostas integradas de valor;Propor e acompanhar projetos técnicos em clientes com foco em retenção, melhoria de mix e prospecção de novos clientes. Estar engajado com os times internos e externos para as entregas de resultado da Cia;Analisar dados e indicadores de performance como apoio nas tomadas de decisão e domínio da função.

Identificação de Perfis e Estratégias PersonalizadasIdentificação de perfis de clientes e aplicação de estratégias diferenciadas para atender às suas necessidades específicas.Garantia da oferta de serviços personalizados.Análises Comerciais e Indicadores de DesempenhoAnálise de dados comerciais e principais indicadores de desempenho de vendas.Identificação de tendências e oportunidades para impulsionar o crescimento.Elaboração de Escopos de ProjetosCriação de escopos de projetos alinhados com as necessidades dos clientes.Assegurar que as soluções propostas atendam às expectativas e demandas dos clientes.Capacitação de Clientes e ColaboradoresModernização e capacitação de clientes e colaboradores no programa TPC.Fornecimento de treinamentos e orientações para implementação eficaz das soluções.Habilidades TécnicasEstratégias de VendasAnálise de Dados ComerciaisGestão de Relacionamento com ClientesCapacitação e Treinamento

Planejei a prospecção de novos clientes, negociações e visitas como Executivo de Negócios.Gerenciei a carteira de clientes, focando no acompanhamento, manutenção e melhoria contínua para garantir a sustentabilidade do negócio.Monitorei tendências de mercado e identifiquei oportunidades, ajustando o posicionamento dos canais de negócios, produtos específicos e ações da concorrência.Acompanhei e alcancei resultados dos KPIs relacionados a volume, margem, prospecção de clientes, visitas, mix de produtos, efetivação de vendas, treinamentos e planejamento de vendas.Assegurei o cumprimento de metas, identifiquei novas oportunidades de mercado e propus ações de fidelização.Realizei viagens e deslocamentos regulares nas regiões de responsabilidade e participei de treinamentos conforme necessário.Bussiness Plan: Apresentando a empresa um plano de negócio onde retirava os clientes da gratuidade e com isso passamos de zero para uma receita positiva recorrente de mais de 600 mil mês;Resultados obtidos: Contratação de mais de 9 milhões de reais no período (2020 a 2021).

Prospecção de novos clientes e gestão de carteira: Efetuava a prospecção de novos clientes e a gestão de uma carteira de clientes, garantindo a sustentabilidade do negócio através de acompanhamento estratégico das ações e planejamento de vendas.Venda de produtos e ferramentas: Vendia novos produtos e ferramentas de gestão de abastecimentos, vale pedágio e frete, expandindo o portfólio da empresa no mercado.Identificação de novos potenciais clientes: Identificava e negociava com novos potenciais clientes, comercializando produtos e ferramentas específicas para key accounts.Manutenção e melhoria contínua da carteira de clientes: Executava a manutenção e a melhoria contínua da carteira de clientes por meio de acompanhamento de vendas e relacionamento estreito com os clientes.Gestão de grandes contas: Gerenciava grandes contas com o objetivo de maximizar as vendas e aumentar a participação de mercado da companhia.Análise do perfil de clientes: Identificava o perfil dos clientes, aplicando eficazmente a estratégia de B2B da companhia e diferenciando a oferta de produtos e serviços.Elaboração de propostas comerciais: Desenvolvia apresentações de propostas comerciais alinhadas às necessidades e expectativas dos clientes.Suporte ao cliente: Oferecia suporte ao cliente, acompanhando o trâmite dos pedidos e buscando soluções para quaisquer discrepâncias, garantindo a exatidão do processo, o recebimento dos valores e a satisfação do cliente.Desenvolvimento de pipeline e forecasting: Preparava e construía pipelines e previsões de vendas, utilizando ferramentas avançadas para planejamento estratégico.Utilização da ferramenta Sales Force: Utilizava a ferramenta Sales Force para assegurar o cumprimento dos pilares fundamentais de conectividade, agendamento, relatórios de visitas e identificação de oportunidades.Resultados obtidos: Contratação de mais de 8 milhões de reais no período (2019 a 2020)

Gerenciei uma carteira de clientes, garantindo a conformidade dos contratos, aumentando o volume adicional, otimizando preço e margem de fornecimento de combustível e serviços.Identifiquei e prospectei novos clientes, alinhando com a estratégia da empresa, aumentando a base de clientes.Atuei como ponto focal entre áreas internas, garantindo uma prestação de serviço ao cliente, resultando em um aumento da percepção na satisfação do cliente.Multipliquei dos valores Sim Rede de Postos, no que tange as áreas de crédito e cobrança, preços, marketing e logística.Realizei análises financeiras detalhadas da carteira de clientes e gerenciei KPIs regionais, melhorando a saúde financeira da carteira em 15% e otimizando o desempenho.Resultados obtidos: Contratação de mais de 3 milhões de reais (2018 a 2019).

* Como Key Account, realizava a prospecção de novos clientes e elaboração e apresentação de propostas técnico - comerciais, junto com ações e desenvolvimento de novos negócios B2B no Estado do Paraná e Oeste de Santa Catarina;* Garantia da sustentabilidade do negócio, buscando acompanhar as ações e o planejamento de vendas;* Responsável pela venda de novos produtos e ferramentas no mercado de gestão de abastecimentos, vale pedágio e frete;* Identificação de novos potenciais cliente, comercialização e negociação de produtos e ferramentas para key account;* Manutenção e melhoria contínua da carteira de clientes, através de acompanhamento de vendas e estreito relacionamento com os clientes;* Gerenciamento de grandes contas, com objetivos comerciais de maximizar as vendas e o Market share da companhia;* Suporte ao cliente, acompanhando constantemente o trâmite dos pedidos e buscando soluções caso algo ocorra em desacordo com o planejado, ou outras demandas, visando reduzir ou eliminar pendências, garantindo a exatidão do processo, o recebimento dos valores e a satisfação do cliente;* Construção de pipeline e Forecasting;* Utilização da ferramenta Sales Force para garantir que os pilares fundamentais sejam cumpridos, Conectividade, Agenda, Visit Reports e Oportunidades;* Resultados obtidos: Contratação de mais de 9 milhões de reais no período (2014 a 2018) para a rede CTF, realizando por meio disso a fidelização completa de grandes clientes consumidores.

* Captação, negociações, vendas e fidelização de clientes;* Gestão de contratos, acordos comerciais e propostas de crédito;* Pesquisa de necessidades de clientes, análise de mercado, concorrência e ameaças;* Desenvolvimento de ações comerciais e alavancagem de vendas;* Identificação de oportunidades de mercado/negócios;* Administração de carteira de cientes e ações de campo;* Representação comercial/empresas Mazak, Essilor, Esco, Açoforja, Sulzer e Ferdimat;* Controle de KPIs e produtividade/resultados. Vendas consultivas e gestão de carteira no interior do Paraná, atendendo ramo industrial metalmecânica e ótico, além de desenvolver novos negócios. * Articulação e relacionamento; Visão sistêmica de processos e foco em resultados comerciais; Business plan; Upselling - Crosselling; Gerenciamento de carteira; Benchmarking competitivo; Mapeamento de pontos críticos operacionais;* Empresas que representadas: Essilor Solutions, Mazak Sulamericana, Ferdimat, Açoforja, Sulzer, Esco;* Resultados obtidos: Contratação de mais de R$ 14.000.000,00 milhões de reais.

* Gestão de vendas online e equipe (15 vendedores);* Estudo de necessidades técnicas e comerciais da equipe;* Elaboração de relatórios e KPIs gerenciais;* Gerenciamento de projetos operacionais, configurações e manutenção (TI);* Condução de treinamentos e capacitação de vendedores;* Suporte remoto e telefônico à equipe;* Construção de rede interna e gestão de banco de dados;* Homologação de sistema ERP e Salesforce;* Implantação de sistemas da automação industrial.* Business Plan: Participação da criação do sistema de vendas (vendedores externos) on-line sistema de televendas.

* Técnico em hardware, manutenção e instalação de redes;* Atuação em setor administrativo/contábil;* Classificação/revisão de documentos e organização de arquivos;* Chefe Vigilância Sanitária Municipal; * Atividades de rotina de escritório.