Coordenador De Suporte
Goiânia E Região, Brasil
Coordenar equipe de suporte, prover serviços de telefonia voip, suporte aos servidores de domínio, backup de servidores, instalação e configuração de S.O. customizado corporativo, compilação de scripts automatizados de instalação, coordenar mudanças de layout, coordenar incidentes junto ao time de atendimento, suporte remoto e local aos usuários, suporte a softwares internos da companhia, gestão de usuários no AD, suporte à sistemas como Exchange Server/Exchange Online (O365), Microsoft OneDrive, Office 365, administração dos ativos da infraestrutura de rede roteadores e switches Cisco, gestão e análise de capacidade de links de dados, suporte às impressoras corporativas, suporte ao sistemas de vídeo conferência tele presença da Cisco, suporte ao circuito fechado de câmeras de vigilância. Trabalho contínuo focado na melhoria dos recursos de infraestrutura e atendimento aos usuários, treinamentos para os colaboradores abordando as melhores práticas no uso dos recursos de TI visando a segurança da informação e cuidados com os equipamentos e infraestrutura local.