Rodrigo Pieritz

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Supervisor de Suporte e Sucesso ao Cliente @ WPLEX Software
Santa Catarina, Brazil
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Santa Catarina, Brazil, Brazil
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About Rodrigo Pieritz

Sou Engenheiro de Produção, MBA em gestão empresarial, com especialização em gestão em tecnologia (lato sensu) e gestão de operações e logística (lato sensu). Tenho mais de 8 anos de experiência na área de logística e administração da produção em empresas líderes nacionais e globais de mercado e em 2019 fiz uma transição de carreira para tecnologia da informação, atuando com gestão de produtos e especificação de software. Possuo a capacidade de análise de dados e melhoria de processos – certificação Green Belt 6 Sigma, com profundos conhecimentos em implantação de projetos. Tenho a habilidade de comunicação assertiva, que me permite me conectar com diferentes pessoas, entender suas expectativas e conduzir esforços para que os resultados esperados sejam atingidos de forma eficaz e eficiente. Tenho experiência em equipes ágeis de desenvolvimento de software para transporte de passageiros, participando tanto de entregas contínuas de valor para produtos já consolidados no mercado, como também no desenvolvimento de novos produtos. Também já atuei em projetos estratégicos de TI em empresa de grande porte, atendendo com sucesso as diretrizes estratégicas, dentro do escopo estabelecido. Adoro aprender coisas novas e sou fascinado pela maneira em que a inovação e tecnologia podem melhorar a vida das pessoas. Participei da trilha de gestão de produto no The Dev Conference (2022) e busco sempre estar atualizado a respeito do tema através das redes sociais e artigos.

Rodrigo Pieritz's Current Company Details
WPLEX Software

Wplex Software

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Supervisor de Suporte e Sucesso ao Cliente
Santa Catarina, Brazil
Website:
wplex.com.br
Employees:
19
Rodrigo Pieritz Work Experience Details
  • Wplex Software
    Supervisor De Suporte E Sucesso Ao Cliente
    Wplex Software
    Santa Catarina, Brazil
  • Wplex Software
    Analista De Negócios Ii
    Wplex Software Sep 2021 - Present
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
    - Vivência em entregas contínuas baseadas em metodologias ágeis (SCRUM), gerado valor para clientes e mantendo o produto competitivo. Atividades: Priorização do Backlog, planejamento das entregas, criação de epics, elicitação de requisitos, criação de user stories, especificação de software e documentação do produto e projetos;- Responsável pela satisfação e sucesso do produto nos clientes. Atividades: Mapeamento de processos e regras de negócio, coordenação do onboarding, realização de treinamentos e mentorias, acompanhamento da satisfação dos clientes (ongoing) e resultados alcançados com o produto (customer success);- Vivência em gestão de OKR’s para produto e serviços. Atividades: Participação de reuniões para definição dos objetivos, acompanhamento de indicadores, análise de mercado e posicionamento da marca e coordenação das iniciativas.- Suporte a área comercial no atendimento de empresas interessadas em adquirir os produtos. Atividades: Demonstração do produto, realização de testes funcionais e de desempenho, avaliação da aderência da solução a necessidade do cliente e apresentação de resultados e valor;
  • Wplex
    Business Analyst
    Wplex Oct 2019 - Sep 2021
    Florianópolis, Santa Catarina
    - Participação no design de novo produto. Atividades: Criação do modelo de negócios, definição de MVP, atuação no product discovery, participação da prototipação (design thinking), criação de jobs to be done e definição de roadmap.- Projetos para melhoria da experiência do usuário (UX). Atividades: Mapeamento da jornada de usuários, criação de personas, desenvolvimento de processos de atendimento ao cliente, construção de métricas e coordenação de planos de ação interdepartamentais.
  • Grupo Lunelli
    Planejamento, Programação E Controle De Produção
    Grupo Lunelli Apr 2019 - Oct 2019
    Jaraguá Do Sul, Santa Catarina
    - Planejamento e controle da produção de produtos estampados, atendendo os prazos acordados com exploração máxima da eficiência produtiva. Atividades: Programação e sequenciamento das ordens de produção, controle de carga-máquina, coordenação de envio e recebimento de terceiros, controle de estoque de produtos em processo e matéria-prima, controle da produtividade das máquinas e mobilização da gestão para correção dos desvios.- Suporte aos gestores nas tomadas de decisão e resolução de problemas de acuracidade de inventário. Atividades: Geração e envio de indicadores da unidade de beneficiamentos, análise sistêmica de acuracidade de inventários e atuação na correção de divergências, análises de lead time de produtos, definição e acompanhamento das ações para atendimento das prioridades.
  • H Bremer & Filhos Ltda.
    Coordenador De Pcp
    H Bremer & Filhos Ltda. May 2017 - Mar 2018
    Rio Do Sul, Santa Catarina
    - Idealização e implementação do setor de Planejamento e Controle da Produção, melhorando em curto espaço de tempo 80% da assertividade dos prazos, reduzindo em 25% paradas de montagem e 60% a quantidade de setup para fabricação de componentes de alto giro. Atividades: Reformulação de processos, criação de ferramentas no MS Excel, gestão de equipe e gestão de cronogramas no MS Project.- Atendimento de prazos acordados e melhoria da eficiência produtiva. Atividades: Coordenação de ações com os setores de engenharia, manutenção, fábrica e suprimentos.
  • Lojas Renner
    Analista De Logística
    Lojas Renner May 2014 - Apr 2017
    Florianópolis E Região, Brasil
    - Coordenação do projeto de atualização do ERP e demais sistemas do CD (WMS, GKO, RMS e outros), assegurando que os objetivos de negócio da logística e cadeia de suprimentos fossem atingidos com escopo, recursos, qualidade e tempo definidos. Atividades: coordenar equipes de 9 Key Users, criar cenários de simulação e realização de testes, treinar mais de 400 colaboradores em novos procedimentos, condução com a gerência do CD de plano de ação para adequação as mudanças;- Usuário-chave na migração do Centro de Distribuição de São José, garantindo o abastecimento de mais de 300 lojas e outros 2 CD’s, de acordo com estratégia da empresa. Atividades: Mapeamento de todos os processos e procedimentos realizados utilizando o WMS High Jump (AS-IS/ TO-BE), treinamento operacional dos responsáveis de cada setor, planejamento e coordenação da transição de volumetria, aquisição de insumos, utilização dos equipamentos de sorteamento, quadro de funcionários e infraestrutura geral.- Atuação em gestão de estoques, melhorando em mais de 60% a acuracidade de inventário. Atividades: Análise de divergência de inventário entre os sistemas (ERP, WMS, WCS e Fiscal) e efetivação de ajustes, coordenação de inventário anual no CD, implantação de inventário cíclico no WMS Oracle e implantação de novos procedimentos operacionais.
  • Whirlpool Latin America
    Estagiário Supervisão De Linha De Montagem
    Whirlpool Latin America Aug 2013 - Jan 2014
    Joinville E Região, Brasil
    - Gestão da linha de refrigeradores, realizando a gestão da equipe e de indicadores (qualidade, custo, atendimento a programação e segurança);- Desenvolvimento de projeto de redução de sucata;
  • Embraco
    Estagiário Logística Integrada - Planejamento E Projetos
    Embraco May 2012 - Aug 2013
    Joinville E Região, Brasil
    - Planejamento e controle da produção da linha de unidades refrigeradores e atualização do Plano Mestre (MPS);- Interface e atuação junto aos setores de planejamento de materiais (MRP), vendas e gestão de pedidos (ATP) e planejamento integrado entre vendas e operações (S&OP);- Elaboração de relatórios gerenciais referentes a projetos logísticos (Production Wheel) e acompanhamento das ações e resultados em projetos;- Participação em Kaizen de melhoria do ciclo de planejamento;- Condução de projeto de melhoria de acuracidade de apontamento de produção em conjunto com equipe Lean;- Acompanhamento dos KPI's da cadeia de suprimentos (Supply Chain);
  • Embraco
    Estagiário Lean Manufacturing - Fundição
    Embraco Aug 2011 - May 2012
    Joinville E Região, Brasil
    - Condução de Kaizen de Qualidade na Fonte;- Atuação e validação de resultados em Kaizens de sistema puxado e logística;- Suporte na coordenação em Kaizens de melhoria de eficiência (OEE) da produção;- Mapeamento de fluxo de valor (VSM), definição do mapa futuro e criação de plano de ação para o ano de 2012;- Aplicação de ferramentas da qualidade, como: A3, 5W2H, Jidoka, Histograma, Fluxogramas, Folha de Verificação, entre outros.- Ações de incentivo a melhoria contínua e disseminação da cultura Lean;
  • Empresa Júnior Joinville
    Líder De Núcleo
    Empresa Júnior Joinville Aug 2009 - Jul 2011
    Joinville E Região, Brasil
    - Consultoria de pequenas e médias empresas na região de Joinville;- Criação de portfólio de serviços e criação de manuais e guias para o Núcleo de Engenharia de Produção;- Participação da restruturação da Empresa Júnior;

Rodrigo Pieritz Skills

5s Microsoft Excel Supply Chain Lean Manufacturing Microsoft Office Industrial Engineering Sap R/3 Pcp Metodologia Kaizen Cadeia De Fornecedores Logistics Management English Kaizen

Rodrigo Pieritz Education Details

Frequently Asked Questions about Rodrigo Pieritz

What company does Rodrigo Pieritz work for?

Rodrigo Pieritz works for Wplex Software

What is Rodrigo Pieritz's role at the current company?

Rodrigo Pieritz's current role is Supervisor de Suporte e Sucesso ao Cliente.

What is Rodrigo Pieritz's email address?

Rodrigo Pieritz's email address is ro****@****ail.com

What schools did Rodrigo Pieritz attend?

Rodrigo Pieritz attended Uniasselvi, Uniasselvi, Uniasselvi, Universidade Federal De Santa Catarina, Universidade Do Estado De Santa Catarina.

What are some of Rodrigo Pieritz's interests?

Rodrigo Pieritz has interest in Politics, Children, Environment.

What skills is Rodrigo Pieritz known for?

Rodrigo Pieritz has skills like 5s, Microsoft Excel, Supply Chain, Lean Manufacturing, Microsoft Office, Industrial Engineering, Sap R/3, Pcp, Metodologia Kaizen, Cadeia De Fornecedores, Logistics Management, English.

Who are Rodrigo Pieritz's colleagues?

Rodrigo Pieritz's colleagues are Tania Maria Surmann, Suelen Reis, Luana Noguerol, Eduardo Otte Hulse, André Iamarino Neto, Marcus Setembrino Araújo Machado, Rogério Luiz Prando.

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