Roel Bennik Email & Phone Number

Delfgauw

- Beinvloedbare spend 350 mio.- Budgetverantwoordelijk (4 mio).- Directielid/MT-lid- Transitie/Reorganisatie/Professionaliseren afdeling- Aansturen Teamleads en (Sr.) Inkopers- Aansturen Inkoopsupport (Klantenservice, Operational Buyers en Assortimentsbeheer)- (door) Ontwikkelen en implementeren van het inkoopbeleid met als eindresultaat een uniform inkoopbeleid waardoor tegen de voor de klanten best mogelijke condities ingekocht wordt.- Stuurinformatie (Ontwikkelen/optimaliseren) Dashboards/KPI’s.- Realiseren besparingen o.b.v. inkoopkalender- (Implementeren/optimaliseren) Contractbeheer & Leveranciersmanagement incl. ICT-systemen- Professionaliseren van het inkoopteam alsook het (doen) begeleiden en professionaliseren van Inkoopsupport- (Implementeren) Accountmanagement/relatiebeheer.- Sturen op en het uitbouwen van Operational Excellence inclusief ICT-systemen;- Stuurgroep lid diverse projecten.- Leiden complexe inkooptrajecten/contracteringen.

Delfgauw, Provincie Zuid-Holland, Nederland

- Intermediair tussen de klanten en Zorgservice XL en primair aanspreekpunt RvB's, management contractmanagers ziekenhuizen.- Managen van/onderhouden relaties met bestaande klanten alsmede werving nieuwe klanten.- Contracten uitonderhandelen/afsluiten- Opstellen, afstemmen en sturen op SLA’s (service level agreements)- Continu verbeteren van de klanttevredenheid.- Initiëren en (laten) uitvoeren verbeterprojecten bij de klanten.- Leidinggeven aan afdeling Klantenservice en relatiebeheerders (accountmanagement).- Leiding geven aan/eindverantwoordelijk complexe projecten, waaronder klantaansluitingen en assortimentsmigraties.Belangrijkste resultaten- Aansluiten en Turnkey opleveren nieuwe klanten (o.a. Lange Land ziekenhuis in 2017).- Eindverantwoordelijk voor contractering/SLA.- Reorganiseren afdeling Klantenservice (inrichten Front-End, verhogen bereikbaarheid en kwaliteit, KPI’s opzetten, dagstarts geïmplementeerd, Rootcause-analyses en verbetervoorstellen). - Opzetten relatiebeheer/accountmanagement. Planmatig en pro-actief klantbezoeken afleggen t.b.v. borgen en verder verhogen klanttevredenheid.

- Het hiërarchisch managen van de afdeling logistiek (Distributie Centrum en Bedrijfsbureau) – 50 FTE/3mio begroting- Onderhouden relaties RvB's, Management en Logistiek Managers bij klanten (ziekenhuizen).- Adviseren m.b.t. logistiek bij aangesloten klanten (ziekenhuizen). - Verantwoordelijk voor gehele facilitaire beheer van de gebouwen in beheer bij ZXL.Belangrijkste resultaten;- Samenvoegen 3 magazijnen op gebied van personeel, assortiment en processen & systemen; o Opzetten en monitoring PPI’s/dashboards; o Productiviteitsmeting en - verhoging (DC > 25%); o Leverbetrouwbaarheid (On Time in Full) van < 94% in 2010 naar > 98% en stabiel; o Doorvoeren professionaliseringsprogramma binnen DC, transport en Bedrijfsbureau o Personeel, Orde, Netheid, Controles; o Supply Chain Optimalisaties doorgevoerd binnen eigen organisatie en bij klanten;ICT/systemen- Leiding gegeven aan (deel-) projecten ERP implementaties gedaan. Hier business processen vertaald naar ICT oplossingen. O.a. SAP CareCtrl (2010), SAP Warehouse Management (WMS, 2013) en her-implementatie SAP (2016).- Projectleider ontwerpen nieuwe kastscanningtool, begeleiden ontwikkeling/bouw. Mede ontwikkeling nieuwe webshop (2015/2016). - Projectleider aansluiten nieuwe klanten IJsselland en Vlietlandziekenhuis. Eindverantwoordelijk voor operationele aansluiting (logistiek) en ondersteunt bij voortraject, contractering en nazorg.• Facilitair; aan wet- en regelgeving0 (m.n. omgevingsvergunning en brandveiligheid), doorvoeren verbeteringen pand, kostenverlagingen gerealiseerd middels aanbesteden schoonmaak, leasecontracten logistieke wagenpark etc.

• Ondersteunen van de aangesloten ziekenhuizen bij hun (gezamenlijke) inkoopactiviteiten door middel van het zelfstandig uitvoeren en realiseren van commerciële inkooptrajecten, standaardisatie afweging koop, huur, lease, make or buy of uitbesteding en harmonisatie/standaardisatie uitgangspunten om te komen tot optimale total cost of ownership (TCO) (tactisch/ strategisch)• Bewaken van het assortiment binnen de ZXL aangesloten ziekenhuizen. • Aansturen Account Coördinatoren (klant- en inkoopsupport) op de ziekenhuislocaties. • Realiseren van de overeengekomen efficiency-, kwaliteitsdoelstellingen en inkooptargets (o.a. inkoopbesparingen, leveranciersmanagement);• Begeleiden van uitbestedingstrajecten;• Periodiek rapporteren over geplande en gerealiseerde inkoopactiviteiten, inkoopdoelstellingen en gerealiseerde besparingen/resultaten aan betreffende projectteam en aan teamleider category management. • Realiseren van optimaal leveranciers- en contractmanagement;• Realiseren van accountmanagement, waarbij het optimaliseren van synergievoordelen focus heeft.

• Zie functie Senior Buyer bij Zorgservice XL• (Medisch (OK’s), Facilitair, ICT, Laboratorium, Radiologie, MarCom)• Eerste jaar vooral afronden ‘probleem dossiers’/schadebeperking i.o.v. RvBBelangrijkste resultaten• Afronden lopende probleemtrajecten rondom aanschaf MRI en NAS (ICT) – schadebeperking 350K-400K;• Hercontractering schoonmaakcontract - > 1,5 mio besparing op looptijd 5 jaar• Aanbesteding automatische verwerkingstraat en analyseapparatuur t.b.v. laboratorium (KCHL) incl. onderhoudscontract – 750K besparing op looptijd van 5 jaar;• Aanbesteding Dialyse-apparatuur incl. verbruiksartikelen en onderhoud - > 1 mio besparing op looptijd van 5 jaar• Diverse grotere en kleinere inkooptrajecten/contracten op diverse gebieden (ziekenhuisbreed) Facilitair, ICT, HR, Communicatie, Medisch, Medisch ondersteunend etc.

• Opzetten en onderhouden contractbeheer• Verwerken vrijetekstaanvragen/onderhouden assortiment• Opstellen contracten/voeren onderhandelingen• Key-User SAP (o.a. Decentrale Magazijnen) • Ondersteunen Strategisch Inkopers (ICT, Facilitair en Medisch)

Diverse functies (Binnendienst, Productspecialist Medische Verbruiksartikelen, Patiënt Temperatuur Management en Videocapsule Endoscopie, Accountmanager/Sales). Verantwoordelijk voor Key-accounts binnen de ambulance hulpverlening (GGD Amsterdam, VZA) en westelijk Rayon Ziekenhuizen t.b.v. groei omzet binnen het ziekenhuis segment.

Education record

Nevi Ii

Education record

Commerciële Economie