Manager Operations
CurrentMT-lid met eindverantwoordelijkheid voor de P1 projecten in Nederland. Taakomschrijving:- Eindverantwoordelijk voor de interne marges en KPI’s van projecten en contractuele SLA/KPI afsprakenmet opdrachtgevers;- Resultaat-/budgetverantwoordelijk van de operationele projecten;- Optimaliseren en organiseren van communicatiestromen tussen alle interne afdelingen en operations;- Analyseren, bewaken, optimaliseren en maandelijks bespreken met Finance & Controle van deoperationele resultaten, en bijsturen waar nodig;- Initiëren en voeren van tactisch en strategisch overleg met opdrachtgevers/partner en internestakeholders;- Interne afstemming van operationele activiteiten met andere MT leden;- Aansturing middels coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers;- Het leveren van een inhoudelijke bijdrage bij aanbestedingen/tenders;- Inspelen op de behoefte van de klant en de dienstverlening daar waar mogelijk uitbreiden;- Opstarten van nieuwe projecten;- Verbeteringen in de dienstverlening/bedrijfsvoering initiëren en doorvoeren.