Evaluar las necesidades del cliente para brindar soluciones Software y harware en el área documental. Elaborar Proyectos que cumplan con la metodología ITIL Y PMI Para la ejecución de las soluciones propuestas al cliente. Administrar y Capacitar personal para el despliegue de soluciones a nivel nacional tanto de Datecsa como de las empresas donde se presta el servicio. Instalación de centros de datos y configuración de servidores Windows de acuerdo a la solución. Brindar Soporte técnico a las empresas donde se encuentra montada la solución. Algunos Clientes: Baxter (Nacional), Coomeva (Nacional), Javeriana Cali, Universidad Icesi, Universidad San Buenaventura, Recamier (Nacional), Fenalco (Nacional), Comfenalco, etc.