Je suis Roger, directeur général chez Market Options Center, une entreprise spécialisée dans le télémarketing et le service à la clientèle. Je suis titulaire d'une Maitrise en géographie et cartographie de l'Université d'Abomey-Calavi, et j'ai également suivi une formation en informatique et en entrepreneuriat.Fort de plus de quatre ans d'expérience dans le domaine du télétravail, je m'adapte à tout espace de travail et à toute application. J'ai été téléconseiller chez Média Contact Bénin, où j'ai assuré la réception et l'émission d'appels, le traitement de requêtes clients sur les produits et services MTN. Chez Market Options Center, j'ai gravi les échelons jusqu'à devenir le directeur général, en charge de la gestion de la direction, du service clients, du service après-vente, et de la gestion des pages Facebook de plusieurs boutiques en ligne. J'ai également réalisé de nombreuses traductions pour diverses entreprises et marques en ligne.Mes compétences interpersonnelles, ma maîtrise du CRM, ma capacité de prise de décision, et mon expertise en télétravail et en relation client font de moi un professionnel passionné et efficace. Je suis toujours à la recherche de nouveaux défis et de nouvelles opportunités d'apprentissage. Mon objectif est de contribuer au développement et à la satisfaction des clients de Market Options Center, ainsi qu'à l'épanouissement de mon équipe.