Profissional com vivência tecnica/teorica com 15 anos de experiencia nas áreas voltadas para Logística de transporte e armazenagemApoiando grandes organizações quanto a garantia e o alinhamento das equipes quanto à missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, atendendo às normas estabelecidas, de forma a contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos, desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;Experiencia no planejamento estratégico, bem como objetivos para a(s) área(s) sob sua responsabilidade, assegurando o cumprimento destes;Forte cunho para identificação de oportunidades de melhoria no desempenho das equipes sob sua responsabilidade e dos conhecimentos que precisam ser absorvidos por tais equipes, com objetivo de garantir a contratação ou ministração de treinamentos internos ou externos que possam suprimir tais gaps (deficiências);Experiência na identificação e controle das informações correlacionadas aos órgãos competentes sobre as características de desembaraço, transporte e armazenagem de materiais;Realizar o controle do registro das manifestações dos usuários, como queixas, elogios ou informações sobre ocorridos no uso do serviço fornecido, encaminhando para as áreas interessadas para ciência e resolução;Experiencia com supervisão de equipes direcionadas à execução das pesquisas de opinião dos usuários, observando o uso adequado dos instrumentos/questionários pré-definidos, bem como a coleta e tabulação das informações para repasse às instâncias responsáveis.