Rogério Cubo Email & Phone Number

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Ocupando a posição de Analista, especializado em Gestão de Relacionamento com o cliente, desempenho uma função na intersecção entre tecnologia e experiência do usuário, fornecendo insights estratégicos e soluções personalizadas para otimizar a interação dos clientes com a plataforma. Minha atuação é essencial para assegurar a excelência operacional e a satisfação do cliente, contribuindo diretamente para a retenção e crescimento da base de usuários.

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1-) Ministrar treinamentos internos e externos sobre ferramentas e estudos sobre o mercado utilizado a Comdinheiro.2-) Suporte na contratação e treinamento de novos entrantes.3-) Prestar suporte ao time de marketing na criação de conteúdos para canais públicos da empresa (Youtube, Instagram e Linkedin). Eu idealizava o conteúdo, criava o roteiro, gravava e editava o vídeo para sua postagem. Aqui está a playlist de 11 vídeos que criei ao longo de 3 meses dando suporte a esta área:… Show more 1-) Ministrar treinamentos internos e externos sobre ferramentas e estudos sobre o mercado utilizado a Comdinheiro.2-) Suporte na contratação e treinamento de novos entrantes.3-) Prestar suporte ao time de marketing na criação de conteúdos para canais públicos da empresa (Youtube, Instagram e Linkedin). Eu idealizava o conteúdo, criava o roteiro, gravava e editava o vídeo para sua postagem. Aqui está a playlist de 11 vídeos que criei ao longo de 3 meses dando suporte a esta área: https://www.youtube.com/playlist?list=PLPjySimDeU_QgNuNy0bM9pd-gSOpmDMdW4-) Me tornar o rosto oficial da Comdinheiro no quesito técnico de uso da ferramenta com a série de conteúdos chamada “Dominando a Comdinheiro” no Youtube.5-) Criar conteúdo no LinkedIn focado em engajar o uso da ferramenta de maneira complexa para geração espontânea de leads.6-) Escrita de artigos utilizando os dados do Comdinheiro de forma profissional: https://www.linkedin.com/pulse/como-indentificar-ciclos-econ%C3%B4micos-de-forma-sistem%C3%A1tica-cubo7-) Criação de protótipos em Figma de desenvolvimento de novas ferramentas.8-) Criação de dashboards em power BI sobre o mercado de fundos para uso interno.9-) Realizar pitch de vendas para potenciais clientes interessados em consumir dados de renda variável (ações e FII’s)10-) Concepção e criação junto ao time de programadores para montar ferramentas de backtestings a partir de modelos de factor investing direto pela plataforma da Comdinheiro.11-) Produção de estudos de mercado massivos sobre a indústria de fundos para release em grandes sites como investing.com, infomoney e valor econômico. Show less

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- Realizar atendimento via telefone e e-mail de pós venda para clientes.- Apresentar treinamentos sobre o uso da plataforma para clientes e internamente.- Construção de planilhas automatizadas via VBA para conectar dados da plataforma pelo Excel e criar visualizações finais de acordo com o pedido do cliente.- Construções de relatórios de mercado.

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Responsável por cuidar da base de dados de ações da empresa.- Cadastro de proventos de empresas listadas em bolsa e cálculo do preço ajustado.- Cadastro de eventos corporativos de empresas listadas em bolsa e FII's (split, inplit, subscrição, cisão...) e cálculo dos fatores de cada evento.- Sistematização de entradas e atualizações de dados de renda variável na plataforma.

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Responsável pela realização do estudo de mercado do setor de mineração anual.Criação de automatizações de atualização de banco de dados por Excel.Auxiliar na organização da conferência anual Brasil - Alemanha Mineração e Recursos Minerais em MGOrganização de reuniões e mesa redonda com associados.Angariação de novos associados para o setor.

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Responsável pela estruturação e implementação da tecnologia de Business Intelligence ao novo sistema de dados da empresa, auxiliei diretamente o gestor financeiro acompanhando o report semanal que a empresa produzia e ajudava em tarefas diárias dos setores de relações humanas e pedagógicas.

Administração De Empresas, Business Administration, Management And Operations

Cursando a Graduação em Administração de Empresas pela Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP buscando assim ampliar meus conhecimentos.

Engenharia Civil, Graduação Incompleta

Esino Médio

Ensino Fundamental