Rogério Nascimento Rosa Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo E Região, Brasil

Relacionamento com clientes, novos negócios e gestão de projetos.- Desenvolvimento de novos negócios nos clientes PagSeguro, Stone, Whirlpool, Adiq, Unica e Gertec;- Atuação em todo o ciclo comercial: prospecção, pré-venda, venda, entrega e pós-venda;- Gestão do relacionamento com o cliente, elaboração e apresentação de propostas, negociação, análise de contratos;- Gestão de projetos utilizando metodologias ágeis SCRUM;- Condução de reuniões de apresentação de resultados comerciais e evolução dos projetos.

São Paulo Area, Brazil

Consultoria administrativa-financeira e gestão de projetos de serviços.- Responsável direto pela gestão administrativa e financeira da empresa, com foco em resultados: receita, margem e indicadores operacionais do Contact Center;- Elaboração e análise dos demonstrativos financeiros da empresa (visão de projetos): P&L, DRE Gerencial, Análise de Margem;- Suporte à área Comercial (pré-venda, propostas e análise de contratos);- Negociação com as áreas de Negócio, Sistemas e Gestão dos Projetos.

São Paulo Area, Brazil

Consultoria financeira e em gestão de projetos de serviços de TI (gerenciamento de infraestrutura de TI, suporte e help-desk).- Gestão financeira dos projetos e indicadores operacionais da central de atendimento;- Estruturação da empresa e gestão financeira de projetos de serviços;- Implantação de projeto de reestruturação do processo de relacionamento com canais de vendas e assistência técnica.

São Paulo Area, Brazil

Gestão de projetos e operações de serviços, receita anual de R$ 45 milhões e equipe de 60 colaboradores.- Mapeamento e documentação dos processos de serviços do grupo Bematech, utilizado como base para a implementação do ERP;- Gestão do projeto de implantação do ERP Oracle EBS R12 para a área de serviços;- Reestruturação da rede nacional de prestadores de serviços para melhoria da qualidade do atendimento e adequação ao volume de serviços;- Redução de 31% do circulante de peças de reposição em poder de terceiros através da introdução de métricas e controles da logística reversa de peças.

São Paulo Area, Brazil

Gestão de projetos e operações de serviços, com receita anual de R$ 30 milhões e equipe de 12 colaboradores.- Implantação de metodologia para gestão de projetos de serviços;- Implementação de processo de segurança contra fraudes no atendimento on-site a clientes;

São Paulo Area, Brazil

Gestão de projetos, análise e coordenação de desenvolvimento de sistemas.- Implementação de projeto de atualização da solução de compensação de cheques e documentos do HSBC Bank Brasil, com orçamento de R$ 1,718 milhão e equipe de 8 colaboradores diretos;- Gerenciamento de projeto de captura e processamento de documentos por imagem para tratamento de transações bancárias enviadas pelo auto-atendimento do HSBC Bank Brasil.

São Paulo Area, Brazil

Nome anterior: Proceda Tecnologia S.A.Automação industrial e predial. Análise e desenvolvimento de sistemas.

São Paulo Area, Brazil

Nome anterior: CMW Equipamentos Ltda.Automação industrial. Análise e desenvolvimento de sistemas.

São Paulo Area, Brazil

Automação industrial. Análise e desenvolvimento de sistemas.

Extensão, Project Management

Agile Scrum - Product Owner

Extensão, Project Management, Extensão

Project Management Life Cycle

Accounting And Finance, Extensão

Introduction to Finance - Prof. Gautam Kaul (Coursera)

Programa Para Certificação Itil E Cobit Foundation

Gestão De Projetos, Extensão

Gerenciamento de Empreendimentos - gestão de projetos baseado nas técnicas do PMI-PMBOK.

Bacharelado, Computer And Information Sciences And Support Services

Bolsa de Estudos de Iniciação Científica - FAPESP - "Sistema Operacional da Estação de Trabalho numa Rede Multiusuários", trabalho.