Tive a oportunidade de conhecer vários segmentos diferentes dentro da agência:- Prestava atendimento ao público em diferentes setores; atendimento da recepção, atendimentos de liberação de saldo FGTS, PIS, BOLSA FAMILIA E SEGURO DESEMPREGO e Atendimentos de liberação e cadastramento de senhas.- Realizava cobrança e negociação de dividas;- Realizava a contratação de produtos e serviços aos clientes; - Realizava a organização e a ordem dos setores da agência, sempre buscando facilitar o manuseio dos documentos.

- Atendimento ao cliente presencial, caixa eletrônico e telefone.- Realizava a entrega de senhas, buscando sempre filtrar informações e indicar a utilização de canais alternativos.- Realizava a organização e entrega de cartões, buscando sempre coloca-los em ordem rigosa para facilitar o seu manuseio.- Apoio aos outros setores sempre que possível.