Roland Bienz Email & Phone Number

Basel, BS, CH

Aarau, Aargau, Schweiz

Aarau, Aargau, Schweiz

• Als Sachbearbeiter Geldleistungen bin ich verantwortlich für den Telefonring der SVA in der Abteilung Geldleistungen und nehme die Anrufe der Versicherten, Bevollmächtigten, Ärzte, Sozialdienste und vielen mehr.
• Beratung der anrufenden Kundinnen und Kunden (First-Level- Support)
• Erfassung der fallrelevanten Daten in der IV-Software «OSIV»
• Bearbeitung der eingehenden Erstgesuche
• Führen der telefonischen Erstgespräche mit neuen Versicherten
• Zuordnen der eingehenden Dokumente und Sendungen

Olten, Solothurn, Schweiz

Als Mitarbeiter Betreuung im Kommunikationsatelier, darf ich die Tätigkeiten für die KlientInnen und BewohnerInnen mitgestalten und sie bei der täglichen Arbeit unterstützen. Dies sind Arbeiten am Computer, wie auch basale Angebote und der Einsatz und Ausbau der personenbezogenen Kommunikationsmöglichkeiten (Unterstützte Kommunikation). Ebenfalls begleite.

Olten, Solothurn, Schweiz

Als Praktikant Betreuung im Kommunikationsatelier, sowie teils auch auf einer Wohngruppe, wurde ich in die arbeitstechnischen als auch pflegerischen Tätigkeiten in der Tagesstruktur eingeführt und übernahm diese nach einer ersten Phase selbständig.

Muttenz

• Als Mitarbeiter des Teams Marketing habe ich massgeblich an der Bekanntmachung der neuen Marke mitgearbeitet. Dazu gehörte auch die Einhaltung des CD/CI und die Verkaufsförderung in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf.
• Verkaufsförderung in Abstimmung mit dem Verkauf Innen- und Aussendienst
• Unterstützung bei Massnahmen zur Bekanntmachung der neuen Marke «Die Medienmacher»
• Koordination der hausinternen Werbekampagnen (Social Media, TV-Spots, Inserate)
• Konzeption und Betreuung der internen Drucksachen und Werbemittel
• Super-User der Produktionssoftware «Proseco D3»

Muttenz

• Als Kundenberater war ich der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunden, Produktion sowie Produktionspartnern und für die reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge zuständig. Dies umfasste die Vorkalkulation und.
• Kundenberatung Print, Web&App, Publikationslösungen
• Erfassung und Abwicklung von Druckaufträgen
• Verkaufsförderung in Abstimmung mit dem Verkauf Innen- und Aussendienst
• Organisation von Kunden- und Mitarbeiteranlässen sowie Messeteilnahmen
• Betreuung der internen Drucksachen und Werbemittel

Muttenz

• Als Verantwortlicher für das Marketing im Bereich Druckerei war ich Hauptansprechpartner für den Verkaufaussendienst. Ob neue Massnahmen zur Verkaufsförderung, Nachproduktion von Werbemitteln- und Druckmustern oder die.
• Verkaufsförderung in Abstimmung mit dem Verkauf Innen- und Aussendienst
• Unterstützung des Verkaufs bei Kundenterminen
• Organisation von Kunden- und Mitarbeiteranlässen sowie Messeteilnahmen
• Erarbeitung und Betreuung der internen Drucksachen und Werbemittel
• Erarbeitung von Inseraten und Werbekampagnen

• Zusammen mit meinem Vorgesetzten hatte ich massgeblichen Anteil am Aufbau einer eigenen Abteilung «Inserteakquisition», was für uns beiden auch einige Nachtschichten bedeutete. Danach war ich zuständig für die.
• Verkaufssupport
• Inserateakquisition und Beratung der Inseratekunden
• Korrespondenz D/E/F
• Unterstützung des Leiters Marketing beim Aufbau der Inserateakquisition
• Organisation von Messe- und Kongressteilnahmen sowie Kundenanlässen

• Als rechte Hand des Geschäftsführers war ich für die Koordination der Termine, die Protokollierung der GL-Sitzungen sowie viele administrative Aufgaben zuständig.
• Protokollführung an Meetings der Geschäftsleitung
• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung
• Terminkoordination und Entgegennahme von Anrufen für den Geschäftsführer
• Korrespondenz D/E/F im Auftrag des Geschäftsführers
• Betreuung des Intranets mit dem CMS-System «Typo 3»

• Ich hatte die Verantwortung, die Messe- und Kongressteilnahmen an ausgewählten Orten in der Schweiz zu organisieren und die Firma selber am Stand zu vertreten.
• Verkaufssupport
• Aufbau und Betreuung von Medienpartnerschaften
• Erstellung und Koordination von Mailings, Werbeinseraten und Online-Werbung
• Organisation von Messe- und Kongressteilnahmen sowie Kundenanlässen
• Erstellung des monatlichen Newsletters mit «Adobe Dreamweaver»

Muttenz

Ausbildung zum Kaufmann in allen kaufmännisch relevanten Abteilungen: Marketing, Sekretariat/Empfang, HR, Finanzen/Buchhaltung.

Eidg. Dipl. Techniker Hf

Kaufmann

Ausbildung zum Kaufmann bei der Schwabe AG in allen kaufmännisch relevanten Abteilungen: Marketing, Sekretariat/Empfang, HR.

Handelsmittelschule

Education record

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