Pós Venda E Suporte Técnico
Current
Jan 2020 - Present
AeroLeads people directory · profile
Rolliman Elias Franklin Email & Phone Number
Pós venda e Suporte técnico na Fortics
at
Fortics
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
2 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Pós venda e Suporte técnico na Fortics
Location
Fortaleza, Ceará, Brazil
Company size
Who is Rolliman Elias Franklin? Overview
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Quick answer
Rolliman Elias Franklin is listed as Pós venda e Suporte técnico na Fortics at Fortics, a company with 3 employees, based in Fortaleza, Ceará, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Rolliman Elias Franklin.
Rolliman Elias Franklin previously worked as Pós venda e Suporte técnico at Fortics and Gerente de Pós-Vendas e Suporte Técnico at Fortics.
Company email context
Email format at Fortics
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Fortics
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Profile bio
About Rolliman Elias Franklin
Sou Rolliman Elias, após a infância e adolescência em uma cidadezinha no interior do Ceará, iniciei minha vida profissional na Fortics, onde podemos considerar uns 10 anos de tecnologia, uma bela jornada de aprendizado com foco em atendimento de suporte, comunicação de dados, segurança da informação e comunicação omnichannel.À medida que adquiri mais experiência e conhecimentos, cheguei na supervisão da equipe de suporte, atuando não somente nos atendimentos, mas diretamente nas métricas de atendimento e nos treinamentos para as equipes.Nessa jornada tive a oportunidade de conhecer outros Estados do Brasil, onde participei de treinamentos, cursos, realizei implantações de software e ministrei treinamentos. A participação em diversos eventos permitiu agregar ainda mais conhecimentos a minha carreira.Por conhecer cada vez mais as rotinas da Fortics e sempre estar me qualificando, hoje exerço pós-venda e suporte técnico, onde busco conhecer as tendências do mercado, compreender as constantes transformações tecnológicas e somar para que nosso time possa ser cada dia melhor e mais eficiente.A cada dia, um novo degrau, uma nova experiência.
Listed skills include Sistemas Operacionais, Linux, Firewalls, Ubuntu, and 11 others.
Current workplace
Rolliman Elias Franklin's current company
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Fortics
5 roles
Rolliman Elias Franklin work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente De Pós-Vendas E Suporte Técnico
Gestão de equipe técnica, em atendimento remoto e local com cumprimento de SLA (internas e contratuais) para os clientes.Projetos, documentação, treinamentos e apresentação para os produtos da empresa (Blockbit, Fortics PBX, Fortics Analyzer e Fortics SZ.chat).Elaboração de projetos;Criar e implementar processos compatíveis com a biblioteca ITIL visando.
Jan 2019 - Jan 2020
Supervisor De Suporte
Supervisão de equipe técnica, no atendimento remoto e local com cumprimento de SLA (internas e contratuais) para os clientes. Implementações, migrações, projetos, documentação e treinamentos para os produtos da empresa (Blockbit, Fortics PBX, Fortics Analyzer e Fortics SZ.chat).Elaboração de projetos, implementar processos compatíveis com a biblioteca ITIL.
Oct 2012 - Dec 2018
Analista De Suporte Técnico
Elaboração de projetos, definindo a melhor topologia para utilização na estrutura, provendo maior segurança e objetividade na utilização do UTM.Atuação em suporte remoto ou local níveis 1, 2 e 3 em firewall, proxy, roteamento, VPN aos clientes com sistemas operacionais Linux, BRMA, OMNE, Blockbit e auxilio na identificação de problemas na estrutura local.
Jun 2010 - Oct 2012
Técnico De Suporte Em Ti
Atuação em suporte remoto nível 1 em firewall, proxy, roteamento, VPN aos clientes com sistemas operacionais Linux, BRMA e OMNE e auxilio na identificação de problemas na estrutura local.
Aug 2009 - Jun 2010
Team & coworkers
Colleagues at Fortics
Other employees you can reach at fortics.com.br. View company contacts for 3 employees →
IA
Israel Alves
Colleague at Fortics
Ceará, Brazil, Brazil
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MT
Maria Thais Pereira
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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ED
Edson Da Silva
Colleague at Fortics
Bodocó, Pernambuco, Brazil, Brazil
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HR
Henrique Ribeiro
Colleague at Fortics
Brazil, Brazil
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GL
Gerlanio Lopes
Colleague at Fortics
Braga, Braga, Portugal, Portugal
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AC
Ana Caroline Lopes
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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MR
Marcos Rios
Colleague at Fortics
Salvador, Bahia, Brazil, Brazil
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ED
Erik Danilo
Colleague at Fortics
Aracaju, Sergipe, Brazil, Brazil
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EA
Enoch Andrade
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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IB
Italo Braga
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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Israel Alves
Colleague at Fortics
Ceará, Brazil, Brazil
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MT
Maria Thais Pereira
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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ED
Edson Da Silva
Colleague at Fortics
Bodocó, Pernambuco, Brazil, Brazil
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HR
Henrique Ribeiro
Colleague at Fortics
Brazil, Brazil
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GL
Gerlanio Lopes
Colleague at Fortics
Braga, Braga, Portugal, Portugal
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AC
Ana Caroline Lopes
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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MR
Marcos Rios
Colleague at Fortics
Salvador, Bahia, Brazil, Brazil
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ED
Erik Danilo
Colleague at Fortics
Aracaju, Sergipe, Brazil, Brazil
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EA
Enoch Andrade
Colleague at Fortics
Fortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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IB
Italo Braga
Colleague at Fortics
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FAQ
Frequently asked questions about Rolliman Elias Franklin
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Rolliman Elias Franklin work for?
Rolliman Elias Franklin works for Fortics.
What is Rolliman Elias Franklin's role at Fortics?
Rolliman Elias Franklin is listed as Pós venda e Suporte técnico na Fortics at Fortics.
Where is Rolliman Elias Franklin based?
Rolliman Elias Franklin is based in Fortaleza, Ceará, Brazil while working with Fortics.
What companies has Rolliman Elias Franklin worked for?
Rolliman Elias Franklin has worked for Fortics.
Who are Rolliman Elias Franklin's colleagues at Fortics?
Rolliman Elias Franklin's colleagues at Fortics include Israel Alves, Maria Thais Pereira, Edson Da Silva, Henrique Ribeiro, and Gerlanio Lopes.
How can I contact Rolliman Elias Franklin?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rolliman Elias Franklin at Fortics, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What skills is Rolliman Elias Franklin known for?
Rolliman Elias Franklin is listed with skills including Sistemas Operacionais, Linux, Firewalls, Ubuntu, Itil, Centos, Dos, and Operating Systems.
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