Prise en charge des multiples demandes de l’abonné.Traitement de l’objection, guider l’abonné lors d’une première installation à son domicile.Prise de rdv avec un technicien itinérant pour intervention chez l’abonné.

Prise en charge des PMR (personne à mobilité réduite)dès leur arrivée dans la gare jusqu’à leur installation dans le train.Gestion des équipes pour placer les PMR dans les différents trains.Gestion de l’auto train qui permet l’envoie de véhicules dans toute la France.Gestion des agents pour aller récupérer le courrier en provenance de toute la France (réception dans la soute du train).Gestion des planning des agents et des dépêches de la SNCF.

Traitement des dossiers pour la radiation ou non des demandeurs d’emploi (en fonction de leur courrier d’explication d’absence).Réception des appels des demandeurs d’emploi au 3949.Accueil du flux et réponses au différentes questions liées aux demandes d’allocations.

Apprentissage de la conduite.Apprentissage du code de la route (en salle).Gestion des différentes tâches de bureau appels des élèves pour planifier leurs leçons de conduite.Prise en charge d’un élève novice jusqu’à l’obtention du diplôme.Gestions administratives des documents relatifs à l’inscription.

Gestion des clients dans un restaurant familial tenu par mon oncle.Gestion du personnel et du réapprovisionnement des marchandises.Accueil et service à table.