• Marketplace - Mise en place de la stratégie de lancement du canal de vente marketplace - Développement et suivi du portefeuille partenaires (Leroy Merlin, But, Conforama, Veepee, Fnac, Darty, Greenweez, Leclerc) - Onboarding et implémentation technique des flux produits et offres (via Mirakl et solution homemade) - Monitoring, suivi des KPI et pilotage de l’activité commerciale - Agrégateur de flux : rédaction cahier des charges et recherche de prestataire - Participation à l'implémentation de notre outil de tracking colis - Sélection de l'offre dédiée marketplace en collaboration avec l'équipe produit• Digital & Web - Refonte from scratch du nouveau site internet sous Prestashop (projet de 8 mois) - Création de contenus rédactionnels et graphiques

Audit de la stratégie, pilotage des stratégies e-merchandising et commerciale et accompagnement des équipes dans les projets pilotes

- Gestion de projets e-merchandising pour le site La Redoute France et ses filiales à l’international (9 pays) - Optimisation navigation guidée, filtres et arborescence des sites - Participation à l’implémentation du projet nouveau ranking produit automatisé - Lead projet sur la refonte des menus de navigation sur mobile - Gouvernance des nomenclatures produit et suivi de la qualité du catalogue - Travail en méthodologie agile : priorisation roadmap - spécifications des évolutions fonctionnelles - Coordination internationale : accompagnement et coaching des équipes filiales - Monitoring des KPI, création de dashboard de suivi (Adobe Analytics, Power BI)

- Gestion et animation commerciale & marketing des sites e-commerce canape-inn.com (vente decanapés personnalisés - OsCommerce), almateon.com (vente d'équipement de jardin - Prestashop)- Gestion de projet : relation prestataires, rédaction cahiers des charges, rétroplanning- Management de l'équipe web- Création d'un plan d'animation CRM : création de scenarii, gestion de campagne emailing- Optimisation du référencement naturel et payant : Google Adwords, Bing Ads- Création, recettage et lancement du site almateon.com- Gestion relation fournisseurs : démarchage, achat produits, négociation- Création de contenus éditoriaux : articles de blog, pages guides- Création de contenus graphiques avec Adobe Photoshop : visuels, bannières, flyers- E-merchandising : création, édition, gestion des fiches produits- Relation clients : conseils (téléphone, tchat), devis, commandes, service après-vente- Missions de conseil commercial en magasin physique- Lancement d'un nouveau showroom parisien : rencontres fournisseurs, merchandising

- Interview téléphoniques Business-to-Business- Réalisation d'enquêtes téléphoniques auprès de consommateurs- Réalisation d'enquêtes de satisfaction des clients d'opérateurs téléphoniques- Utilisation d'un logiciel DASH pour l'encodage informatique des entrevues

- Développement de 2 sites internet avec Joomla et Wordpress- Gestion de la base de données informatiques des ressources de Viagolf- Gestion de campagne e-mailing et validation des BAT pour 6 sociétés clientes- Elaboration de jeux concours sur les réseaux sociaux pour la promotion de sociétés clientes- Création de bannières, visuels graphiques et flyers avec Adobe Photoshop- Formation et présentation des projets pour un collègue