🌟 Expériences en tant que Téléconseillère chez 3Média :🛠️ Création d'espaces client personnalisés pour les nouveaux, offrant une expérience fluide et accueillante dès leur arrivée.📞 Conseil clientèle complet, allant de la création de devis détaillés à l'argumentation convaincante pour les services proposés.💬 Maîtrise de l'art de l'argumentation et création de contrats, garantissant une communication claire et des accords précis pour les clients.💡 Réalisation de ventes de contrats gaz et électricité, démontrant ainsi des compétences de persuasion et de vente tout en répondant aux besoins spécifiques des clients.💼 Ces expériences m'ont permis de développer des compétences polyvalentes en conseil client, en communication persuasive et en gestion efficace des services offerts. Elles m'ont également permis de perfectionner mes aptitudes à créer des offres sur mesure répondant aux attentes spécifiques des clients.

🌟 Expériences en tant que Conseillère de Vente chez Pepe Jeans :🛍️ Réalisation du merchandising pour offrir une expérience shopping attrayante, mettant en valeur les produits et stimulant les ventes.🤝 Vente active avec une approche basée sur l'argumentation, le conseil clientèle et une compréhension approfondie des besoins individuels de chaque client.💳 Encaissement des ventes avec professionnalisme tout en assurant des échanges cordiaux et des négociations éventuelles pour garantir la satisfaction client.💡 Ces expériences m'ont permis de développer des compétences en merchandising, en vente personnalisée basée sur le conseil client, en gestion des transactions et en capacité de négociation. Elles ont également renforcé ma capacité à créer une expérience client exceptionnelle, offrant ainsi un service de qualité supérieure.

🌟 Expériences en tant que Barmaid au 3xplus :🍸 Vente active et conseil personnalisé en matière de boissons, créant ainsi une expérience mémorable pour les clients en répondant à leurs préférences.💬 Conseil sur les choix de boissons en fonction des goûts des clients, garantissant ainsi une satisfaction optimale et une fidélisation de la clientèle.💳 Encaissement professionnel et efficace des commandes, assurant des transactions fluides et agréables pour les clients.🍹 Conception régulière du "cocktail du mois", une création unique et attrayante pour stimuler les ventes et susciter l'intérêt des clients.🎨 Création d'affiches promotionnelles pour les cocktails spéciaux, contribuant ainsi à attirer l'attention et à promouvoir les offres du bar.💡 Ces expériences m'ont permis de développer des compétences en vente, en conseil client, en gestion des transactions et en créativité dans la conception de boissons et de supports marketing. Elles ont également renforcé ma capacité à offrir une expérience client exceptionnelle et à contribuer au succès commercial du bar.

Stage effectué lors de mes études en Bac professionnel Négociation relations clientèles. Durée 4 mois

Stage de 2 mois lors de mes études en Bac professionnel Négociation relations clientèles.