Principais atividades desempenhadas• Realizar a gestão dos projetos de TI Públicos e Privados de Softwares e Transformação Digital, desde a concepção até a entrega, envolvendo o planejamento, execução, controle e encerramento, de acordo com as necessidades da empresa.• Desenvolver um plano de projeto, definindo objetivos claros e critérios de sucesso.• Identificar riscos potenciais ao projeto e desenvolver estratégias abrangentes de mitigação que permitam minimizar o impacto negativo e garantir o sucesso do projeto.• Desenvolver e liderar a equipe, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto.• Monitorar o progresso do projeto em relação ao plano, tomando decisões e resolver problemas à medida que surgem.• Garantir a qualidade do projeto, implantando práticas de garantia de qualidade e conduzindo testes e avaliações conforme necessário.• Entregar os projetos de acordo com as especificações e metas condicionais.Principais projetos ou resultados alcançados: • Projeto de implantação do sistema SIGAD na Câmara dos Deputados.• Aumento de 33% no faturamento do projeto devida melhoria na organização do trabalho, contagem de pontos de função, reequilíbrio financeiro e priorização de Ordens de Serviço• Redução a zero nas multas de SLA por atrasos e indisponibilidades.• Aumento médio de mais de 20% nas margens dos contratos.

Gerenciamento de Projetos Públicos e Privados de Softwares e Transformação Digital (GED, ECM, BPMS, BRMS, SIGAD, RPA, Assinatura Digital e Eletrônica) nos formatos Hora Homem, UST e Ponto de Função utilizando metodologias Ágil ou hibridasGestão de equipes multidisciplinares (Desenvolvimento, Infraestrutura, Central de Serviço, Automação de Processos e Implantação) presenciais e remotasSM de time responsável por projeto de criação uma Plataforma de Transformação Digital (GED+ECM+BPMS)Implantação e manutenção de ferramenta de DEVOPS JIRA Service Management e JIRA SoftwareManutenção de Documentação dos Projetos de TIFacilitação de cerimonias e resolução de impedimento da equipe do projetoApoio a pré-venda de projetos (Apresentação Técnica, POCs, precificação, análise de editais e RFPs)Gerenciamento de ParceirosGerenciamento de Orçamento de TI

Responsável pelo gerenciamento de projetos públicos e privados;Liderança de equipe multidisciplinar;Negociação com cliente e fornecedores;Realização de apresentações e treinamentos internos e nos clientes;Participação no projeto de modernização da metodologia de gestão de projetos e desenvolvimento utilizando softwares e métodos alinhados a um ciclo de desenvolvimento ágil.

Principais atividades desempenhadas• Desenvolver planos de projeto abrangentes, incluindo escopo, cronograma, orçamento e recursos necessários, identificando os principais marcos e entregáveis do projeto.• Garantir que o projeto siga as melhores práticas e padrões estabelecidos.• Liderar equipes de projeto, atribuindo tarefas e responsabilidades, fornecendo orientação e apoio ao longo do projeto.• Identificar riscos potenciais do projeto e desenvolver planos de mitigação.• Manter registros detalhados do projeto, incluindo documentação técnica e relatórios de status.• Identificar problemas e desafios que afetam o projeto e desenvolver soluções.• Garantir que os entregáveis do projeto atendam aos padrões de qualidade estabelecidos.Principais projetos ou resultados alcançados: • Projeto de melhoria de processo de Snistro Habitacional (Fast Tracking).• Melhoria no processo de negócio de sinistro, resultando na redução de 15% nos custos e até 90% no prazo, aumentando o NPS.• Adequação dos dados exigidos nos processos de negócio a LGPD mitigando o risco de multa.

Principais atividades desempenhadas:• Elaborar planos para projetos, incluindo escopo, cronograma, orçamento, recursos necessários e metas a serem alcançadas.• Colaborar com a equipe e partes interessadas para definir os objetivos do projeto e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) a serem monitorados.• Identificar e alocar os recursos necessários para a execução do projeto, como pessoal, tecnologia e materiais.• Acompanhar o andamento do projeto, identificar desvios e tomar medidas corretivas quando necessário.• Manter uma comunicação eficaz com a equipe do projeto e as partes interessadas, relatar o progresso e lidar com quaisquer problemas ou desafios que surjam.• Identificar riscos potenciais associados ao projeto e desenvolver estratégias para mitigá-los ou enfrentá-los.• Manter registros e documentos precisos de todas as atividades relacionadas ao projeto, incluindo relatórios, cronogramas e documentação técnica.• Coletar, analisar dados relevantes para avaliar o desempenho do projeto e realizar recomendações para melhorias.• Atuar em estreita colaboração com a equipe, fornecedores e clientes para garantir o sucesso do projeto.• Conduzir a avaliação pós-projeto para analisar os resultados e identificar áreas de melhoria para projetos futuros.• Preparar relatórios regulares sobre o status do projeto, custos, desempenho e outros aspectos relevantes para a gestão.• Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo previsto e dentro do orçamento previsto.Principais projetos ou resultados alcançados: • Padronização do processo e aumento de maturidade da equipe em Gestão de Projetos.• Implementação de um processo único de Gestão de demandas no JIRA facilitando o controle com as fábricas externas e reduzindo os prazos de entrega em cerca de 30%.• Implantação de painel de acompanhamento de demandas em tempo real, eliminando a necessidade de geração de relatório de status de demandas e facilitando a gestão a vista.

Membro do Escritório de Projetos, Processos e Qualidade onde participo de projetos internos e externos de desenvolvimento de software e implantação de processos de negócio executando as seguintes tarefas: Criação de TAP, elicitação de requisitos e historias de usuários, criação de EAP, criação de PMCanvas, criação de cronograma com MS Project, acompanhamento de projetos, criação de relatórios de status, negociação com cliente e gestão de mudança. Para isso, adaptamos uma metodologia nos baseando no framework SCRUM e no guia PMBOK.Como Processos, participei do planejamento, modelagem, análise, desenho, automação e melhoria continua de processos como: de Gestão de Configuração, Gestão de Mudanças, Gestão de Incidentes, Gestão de Problemas e Gestão de Nível de Serviços utilizando como referencia a biblioteca ITIL e o guia CBOK, a notação BPMN e as ferramentas Bizagi e JIRA.Na parte de Qualidade liderei a criação de dashboards para acompanhamento dos indicadores de qualidade e de performance dos processos ligados a cadeia de valor da empresa utilizando a ferramenta de BI Qlik Sense, liderei a migração do software de controle de versão SVN para GIT e sua integração com a ferramenta de Integração Continua Bamboo melhorando bastante a qualidade e o tempo das entregas.

Suporte ao cliente para solução de incidentes, problemas, cumprimento de requisições e treinamentos.Criação, configuração, manutenção e mudança de toda as estruturas, ferramentas e dependências dos softwares oferecidos.Teste, homologação e implantação de projetos de desenvolvimento de software.Criação e manutenção de painel de controle de indicadores úteis para a área de suporte na ferramenta de BI Qlik Sense.Criação e automação de relatórios sob demanda para os clientes utilizando SQL e Excel.Participação no processo de gestão de catalogo de serviço.Participação no processo de gestão de nível de serviço para atualização dos SLAs com novos serviços inseridos no catalogo e a mudanças de demanda, capacidade e etc. Liderança no levantamento de evidencias e adequação dos processos da área de suporte aos requisitos da certificação CERTICS.

Monitoramento da rede, processos e serviços que suportam a solução da empresa. Analise de falhas e abertura de chamados para resolução.Criação de relatórios em Excel.Automação de processos.Geração de relatórios em ferramenta de BI da empresa.

Analise de projeto de desenvolvimento.Desenvolvimento em linguagem COBOL e JavaDocumentação de software com diagramas UML.

Desenvolvimento de Sistema Web em PHP com MySQL.