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State Of São Paulo, Brazil

Itu, São Paulo, Brasil

Barueri, São Paulo, Brazil

Principais Atividades:• Gestão do time de operações de vendas, abrangendo desde o processo de cotação, recebimento do pedido de compra, análise, registro, faturamento e entrega ao cliente. • Capacidade de desenvolvimento e implementação de procedimentos e políticas voltadas aos processos da área de atendimento ao cliente.• Responsável pela administração dos números de faturamento visando garantir melhores resultados. • Responsável por gerenciar a satisfação do cliente de acordo as entregas da área. • Gestão e desenvolvimento de soluções de Business Intelligence com foco na análise de dados para otimizar o processo de tomada de decisão da alta gestão.• Responsável pela gestão do fluxo de trabalho assegurando que a equipe compreenda as estratégias da área, suas responsabilidades e atividades atribuídas.• Capacidade analítica na resolução dos problemas internos e externos da área.• Análise de KPI’s no Power BI referente aos processos e resultados de vendas e serviços.• Expertise na comunicação com demais departamentos interligados à área de Customer Care.• Gestão dos treinamentos da equipe.• Habilidade em traduzir resultados NPS (Net Promoter Score) em plano de ação, identificando oportunidades de melhoria para o negócio. • Habilidade em apresentação de resultados da área para alta gestão. • Responsável pela avaliação anual de desempenho do time.• Responsável por Liderar e motivar equipe multidisciplinar de até 22 pessoas para alcançar metas e objetivos estabelecidos.

Barueri, São Paulo

Principais Atividades:• Administração de Vendas de produtos e serviços, abrangendo desde o processo de cotação, recebimento do pedido de compra, análise, registro, faturamento e entrega ao cliente. • Responsável por gerenciar a satisfação do cliente de acordo as entregas da área.• Coordenar o atingimento de metas mensais de registro e faturamento de pedidos. • Acompanhamento e análises das alterações da legislação fiscal do mercado e sua aplicabilidade. • Capacidade de desenvolvimento e implementação de melhorias nos procedimentos e políticas voltadas aos processos da área de atendimento ao cliente.• Habilidade no atendimento às auditorias internas/externas.• Participação e liderança em projetos de melhoria das atividades da área para garantir melhor atendimento ao cliente.• Gestão da plataforma E-commerce ShopOnline e Econnect.• Produção de relatórios gerenciais. • Análise de dados comerciais.• Criação de métricas e análise de indicadores no Power BI referente aos processos de vendas e serviços conforme necessidade da área.• Responsável por planejar e elaborar o forecast mensal da empresa.• Habilidade em traduzir resultados NPS (Net Promoter Score) em oportunidades e ações de melhoria. • Responsável pela avaliação anual de desempenho do time.• Gestão dos treinamentos da equipe.• Habilidade em fornecer feedbacks regulares para impulsionar o desenvolvimento profissional da equipe.• Habilidade em apresentação de resultados da área para alta gestão. • Habilidade em análise de informações para decisões estratégicas e operacionais.

Principais Atividades:• Testes operações fiscais.• Participação em reuniões com o time global.• Interação com o time local para suporte sistêmico.• Realização de treinamentos para usuários finais.• Abertura e controle de issues sistêmicos.• Suporte para toda a organização para issues referente módulo LOG SD.

Barueri, São Paulo

Principais atividades:• Responsável pela análise e gestão de implementação e manutenção de Acordos Globais e Listas de preços Locais. • Responsável por gerenciar a satisfação do cliente de acordo as entregas da área.• Acompanhar e gerenciar as variações cambiais e garantir a aplicabilidade no processo de cotações da empresa. • Monitorar o prazo de entrega das demandas para a elaboração de propostas recebidas pela ferramenta de CRM C4C (Cloud for Customer ).• Análise de dados• Capacidade de desenvolver e implementar melhorias nos procedimentos e políticas voltadas aos processos da área.• Habilidade em atender às auditorias internas/externas. • Gerenciar e analisar as alterações da legislação fiscal do mercado e sua aplicabilidade. • Habilidade em coordenar e desevolver a equipe.• Responsável pela avaliação anual de desempenho do time.• Gestão dos treinamentos da equipe.• Habilidade em fornecer feedbacks regulares para impulsionar o desenvolvimento profissional da equipe.

Barueri, São Paulo

Principais Atividades: • Qualidade no atendimento de clientes key accounts. • Responsável pela gestão da carteira de pedidos de compras dos clientes e representantes. • Resposável por realizar a administração da carteira de vendedores. • Venda comercial de produtos e serviços garantindo fidelização no relacionamento com o cliente. • Elaboração de relatórios gerenciais. • Negociação de propostas na área comercial.• Análise de pedidos de compra recebidos pela ferramenta C4C. • Habilidade em atender as auditorias internas/externas referente aos processos da área de Customer Care.• Acompanhamento das devoluções referente operações de vendas e refaturamento da empresa.

Barueri, São Paulo

Principais Atividades:• Responsável pelo registro e faturamento de pedidos de compra dos clientes.• Criação de relatórios para acompanhamento das ordens de vendas dos clientes.• Responsável pelo registro de pedidos de compra na Suécia para clientes na modalidade de Importação Direta. • Habilidade no atendimento às auditorias internas/externas da área. • Conhecimento no controle dos documentos administrativos de vendas e seu tempo de arquivamento da área de Customer Care.

Barueri, São Paulo

Principais atividades:• Responsável pela entrada sistêmica de ferramentas enviadas pelos clientes para reparo na oficina. • Responsável pela realização de cotações de reparo, atendimento técnico e treinamento.• Follow Up e negociação de propostas de venda de peças, serviços e treinamentos. • Suporte à equipe de vendas e clientes externos. • Habilidade no atendimento às auditorias internas/externas. • Responsável pelo agendamento técnico. • Emissão de notas fiscais de serviços.

Barueri, São Paulo

Principais atividades:• Responsável pela separação, conferência e guarda de materiais. • Realização de inventários. • Responsável pelo recebimento de materiais para reparo.• Responsável pela expedição de produtos de vendas e serviços.• Conhecimento no controle de estoque.

Jandira, São Paulo, Brasil

Principais atividades:• Responsável pelo controle e guarda de documentos de convênios. • Atendimento ao cliente. • Operador Caixa• Administração das compras dos itens de perfumaria. • Conhecimento no controle de estoque.

São Paulo E Região, Brasil

Principais atividades:• Arquivo e guarda de documentos e relatórios da empresa.• Conhecimento na análise e montagem de dossiês referentes à contestação de saque. • Conhecimento de ajustes contábeis. • Suporte à compensação. • Suporte à gerência.

Nanuque E Região, Brasil

Principais atividades:• Abertura de contas. • Venda de seguros e títulos de capitalização. • Arquivo e guarda de documentos e relatórios. • Controle do almoxarifado. • Rotinas de escritório em geral.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Empresarial

Administração De Empresas

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