Romina Blejer Email & Phone Number

Córdoba, Argentina

• Brindar soporte al técnico en tiempo real • Gestionar las consultas del técnico en un QAP• Cerrar gestiones ya sea para el técnico que esta con el cliente o por ordenes que ya realizo•Analizar cada QAP para que la resolución sea acorde con la necesidad de nuestros técnicos alineados con los objetivo de nuestro cliente interno.• Indagar al cliente para tratar de encontrar la solución en el menor tiempo posible.• Brindar la solución precisa, para así evitar el reingreso de llamadas del cliente.• Administrar correctamente todas las herramientas de trabajo disponibles.

Córdoba, Argentina

• Promover la gestión y bancarización para personas que no tienen manejo de las herramientas virtuales. • Brindar formaciones del uso correcto de Home Banking.• Dictar formaciones de primeros pasos del internet.

Córdoba Y Alrededores, Argentina

• Acompañar el proyecto de implementación en Claro de la red 4G en todo lo referente a gestión de accesos para contratistas.• Consensuar con las contratistas, tiempos, lugares de intervención para instalaciones asegurando la documentación necesaria. • Programar y coordinar las tareas para la realización de los diferentes proyectos, teniendo como premisas la seguridad, calidad del trabajo, plazos y costos.• Apoyar la implementación de la Políticas de accesos.• Identificar áreas de mejora en los procesos y proyectos.• Gestionar y analizar los indicadores de las contratistas tomando las medidas correctivas para alcanzar los objetivos definidos en el año.

Córdoba Y Alrededores, Argentina

• Liderar el proceso de gestión de acceso de 40 contratistas con foco en el despliegue LTE.• Colaborar en el diseño de procesos To Be y evaluar los requerimientos para su adopción.• Entrenar a las contratistas con foco en la adopción de los nuevos procesos. • Promover la mejora continua y dar soporte desde el diseño hasta la gestión del cambio• Proponer el rediseño de los procesos identificando posibilidades de automatización e innovación, aportando herramientas analíticas para la evaluación de los procesos.• Promover la gestión documental de los procesos (políticas, normas, procedimientos, manuales operativos, instructivos de trabajo, etc).• Participar y acompañar activamente en proyectos a fin de aportar una visión sobre los procesos intervinientes.• Moderar y/o brindar soporte en reuniones de trabajo.

Coach Ontologico, Acompañamiento Al Coachee

Coachibg Ontologico es un proceso de transformacion y aprendizaje fascinante uno no es el/la misma/o que cuando empezo

Coach Ontologico, Human Resources Management/Personnel Administration, General, El Coaching Acompaña A Desarrollar El Mayor Potencial De Una Persons

Excel Avanzado, 100%

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Ingles Básico Y Avanzado (Aun Cursando), Habla Y Escrito