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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Diretor Responsavel pela prestação de serviços aos clientes da Prolinx, Responsavel pelas equipes da Central de serviços, SNOC, Projetos. Especialista em Governança de TI voltada para gestão serviços de TIC dos clientes e Segurança da Informaçao. Responsavel tecnico pelas parcerias estrategicas com fornecedore se parceiros da Prolinx.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Consultor de Governança de TI atuando na prestação de Serviço aos clientes da Prolinx. Responsável tecnico pelos frameworks de Governança de TI e Segurança da Informação.

São Paulo E Regiao. Ribeirão Preto E Região; Belo Horizonte E Região, Brasilia.

Consultoria em Governança de TIC, Segurança da Informação e Privacidade de dados. Consultoria em processos de Negócio, Implantação de políticas e normas voltadas a processos de negócios e processos de TIC (ex: LGPD, ISO 9000, ISO 20.000, ISO 27.000, ...). Gestão de Projetos estratégicos, assessment e Auditorias em ambientes de prestação de serviços de TIC em busca de melhoria continua.Cases mais relevantes desde a criação da empresa: . Condução de um projeto para uma multinacional, de Instalação de 3500 equipamentos de rede e infraestrutura em agencias bancaria do banco do brasil em todo territorio nacional. Gestao da equipe de Lideres de projetos, respponsavel pela negociação com fornecedores, planjemanto de instalações, relacionametno com o cliente, status report para presidencia do grupo, dentre outras atividades focados na entrega e recuperação do atraso do projeto em outras gestoes.. Responsavel pela fase de "AS IS" do projeto de estruturação do CSC - Centro de serviços compartilhados em um grupo empresarial, avaliando benchmarking de mercado, mapeando os procdessos atuais, construção do catalogo de serviços futuro e sugerindo melhroias para estruturaçao do CSC.. Projeto de Assessment e implantação de Governança em um contrato critico (Faturamento mês + 2 M) para um grupo empresaria multinacional, contratos de servicde desk e infra estrutura envolvendo entrega de gestao de serviços de TI baseado em melhores praticas de mercado de governança de TIC.. Responsavel pela parte de governança organizacional em um projeto de Analise de infraestrutura e segurança da tecnologia da informação , assessorando equipe envolvida como consultor senior, na implantação do centro de operação de segurança e implantação de governança na TI de um orgão publico do estado de minas gerais.

Ribeirão Preto E Região, Brasil

Sócio da Empresa, responsável pela área de tecnologia (entrega de serviços, precificação de serviços, lançamentos de novas verticais, inovações tecnológicas, gerenciamento dos projetos, consultoria técnica e TI interna) e DPO da empresa.Empresa com mais de 4000 técnicos no Brasil e alguns na américa latina na vertical de Field service; Service Desk com atendimento todo estado de SP; Consultoria de Governança de TI na área de processos e segurança de TIC; Consultoria LGPD; Provimento de soluções de TIC; Venda e locações de equipamentos em todo Brasil.

São Paulo E Região, Brasil

Executivo de Serviços, membro do Comitê de Gestão do Grupo Cimcorp no Brasil. Responsável pela Operação Brasil do Grupo Cimcorp (Cimcorp, Sopho, Damovo e Getronics ). Líder de 700 Colaboradores espalhados no Brasil nas torres de prestação de Serviço: Service Desk, On Site Suporte, Body Shop, Field Service, NOC, SOC, Especialistas/Consultores, PMO e Governança de TI (Processos e Qualidade). Responsável pela entrega dos serviços do portfólio da empresa. Report Brasil e Europa, com participação direta em projetos internacionais de integração das equipes e disseminação de framework´s Globais de gestão corporativa.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Responsável pela Areá de Governança na Região na Região de MG e NE (Salvador, Belém e MA). Líder da equipe de Governança de TI alocadas a esses contratos. Gerente de Contratos dos clientes TJMG (Service Desk, NOC e Consultoria Técnica), Grupo Equatorial - CEMAR e CELPA (Service Desk, On site Suporte e DC), Lebescuit (Service Desk e Field Service), CEMIG (NOC e SOC) dentre outros que a área de Governança Geria.

Belo Horizonte

Responsável pela área de Governança de TI, que envolve as equipes de Service Desk; SNOC (Monitoramento); Gestão de Projetos de TI e Gerenciamento de Serviços de TI (ISO 20.000). Responsável pela Norma ISO 20.000 na Empresa (RD). Consultor técnico das propostas de Gerenciamento de Serviços de TI (Governança e Processos) e Projetos de TI. Gestor das equipes de Processos (Escritório de Processos).

Belo Horizonte E Região, Brasil

Responsável pela Gerência de Serviços Continuados de TI da Netservice, que tem como objetivo a prestação de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação aos clientes (Desenvolvimento e Execução de projetos), serviços prestados pelos setores: Help Desk, Service Desk, SNOC-Monitoramento, Governança de TI, Field Service, Consultoria em TI (Especialistas Técnicos), Pré Vendas, Sistemas e Infra Estrutura, totalizando uma equipe de aproximadamente 60 pessoas composta por estagiários, técnicos, analistas, especialistas e coordenadores. Serviços Prestados utilizando as melhores práticas de TI (framework ITIL, Cobit, ISO 20000, PMBok, ISO 27001, BSC e outras). Principais clientes Cidade Administratitiva de MG, VALE, Tribunal de Justiça de PE, Localiza Rent a Car, DMA, Instituto Mario Penna, NetService, HP, SICOOB – Credminas, Câmara Municipal de BH, Loja Eletrica e etc.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Coordenador da Equipe de Gestão de Serviços de TI, Baseado no FrameWork ITIL / Cobit. Equipe Distribuida em 8 Analista de Processos e 2 Tecnicos de processos, responsáveis pela Gestão de Serviços de TI nos clientes e pela Norma ISO 20000 na Empresa.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Ponto Focal na Entrega dos Serviços dos Clientes VALE, Veracel e Localiza, Co-Responsavel pela equipe de entrega de serviços baseado nos processos ITIL V2. Gestor de Nivel de Serviços Conta VALE e Veracel.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Analista de Nivel de Serviços (Conta VALE, Veracel, DMA, Netservice), Analista de Incidentes (VALE), Analista de Fornecedores e Relacionamento com o Negocio (VALE, Netservice, Localiza, Mercantil, DMA),

Belo Horizonte E Região, Brasil

Analista 2º nivel Snoc (responsavel ferramenta de monitoramento, configuração e administraçao). configuraçao 1 nivel networking (Switches, firewal, AP, routers). Ponto Focal Gestão de Serviços de TI (ITIL) para o Setor de monitoramento.

Contagem E Região, Brasil

Professor tecnólogo dos cursos:- Redes de Computadores (Matérias: Fundamentos de redes , Cabeamento Estruturado, Gerenciamento de Projetos, Sistemas Operacionais, Governança de TI, Monitoramento de redes de dados).-Logística ( TI Aplicada a logística, Planejamento e controle da Produção, Sistemas de Informações Gerenciais).-Gestão Comercial e Gestão Marketing ( Gerenciamento de Projetos e Sistemas de Informações Gerenciais)

Belo Horizonte E Região, Brasil

Analista de Suporte • Administrador da Rede local (Rede Windows c/ Servidores Linux);• Administrador do Servidor Win 2003; (Controlador de Domínio e Banco de Dados SQL Server 2000 )• Manutenção e suporte do sistema (ERP) sistema em Dotnet com Base de dados SQL;• Responsável pelo treinamento do novo sistema (Módulos Financeiro, Vendas );• Responsável pela comunicação entre as Lojas e seus Depósitos;• Responsável por Manutenção do Parque de Maquinas (PC´s e Micros) das Lojas e seus Depósitos;Controller• Responsável pelos processos logísticos da empresa, Entrada e saída de mercadoria;• Auditoria nos depósitos da Empresa, analise de estoque e Inventários;• Documentação de processos da empresa no novo sistema.• Treinamento de pessoal as ferramentas do novo sistema (Retaguarda).• Responsável pelo Aprimoramento / Melhorias dos processos que envolvem Entrada e Saída de mercadoria. Melhorias nos sistema de automação e adequação dos processos.• Responsável por Auditoria / Treinamento em novas unidades O&M (Processos e Funcionamento)

Encarregado pelo CPD da empresa; Coordenação/Gestão do Setor de informática, planejamento, implementações; Administrador da Rede local (Rede Win98 Servidor Linux (Samba)); Supervisão do sistema de parte elétrica e telefonia da empresa, Responsável pela Manutenção e suporte local do sistema NBS (ERP) sistema em Delphi com Base de dados Oracle, Responsável pela comunicação entre a distribuidora e a Fábrica da Ford.

Especialista, Telecomunicaçoes

Monografia - Gerenciamento de Redes Moveis: Redes Celulares.

Bacharel, Ciencia Da Computação

Activities and Societies: Futebol