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Romulo Balga is listed as CEO da Maxbot | Treinador e Palestrante sobre a revolução do atendimento ao cliente. at Maxbot, based in Viçosa, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at theriontec.com.br, phone signal with area code 313, and a matched LinkedIn profile for Romulo Balga.
Romulo Balga previously worked as CEO at Maxbot and CEO at Ther Sistemas. Romulo Balga holds Graduação Em Marketing, Gestão De Marketing from Universidade Estácio De Sá.
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Comecei a minha jornada empreendedora a frente de uma software House, desenvolvendo projetos sob demanda principalmente lojas virtuais, com esses projetos e o crescimento do WhatsApp Busness muitas empresas solicitavam algo para melhorar o atendimento delas pois seus clientes queriam tirar dúvidas de forma bem recorrente e foi assim que nasceu a ideia do Maxbot.Maxbot é uma plataforma de atendimento ao cliente integrada ao WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram com API oficiais homologadas por cada uma dessas plataformas, ainda temos a nossa própria tecnologia de Chatweb.Para os atendentes nós facilitamos o processo de distribuição dos atendimentos, o uso de templates prontos ajuda a dar mais agilidade no atendimento fazendo com que o cliente receba respostas as suas dúvidas muito mais rápido do que uma pessoa consegue digitar.Para os gestores nós salvamos todos os atendimentos em protocolos que pode ser consultados sempre que necessário e também disponibilizamos relatórios completos para avaliarem como está o atendimento ao cliente na empresa.Em 2022 iniciamos o movimento de capacitar pessoas para realizar atendimento digital, até o momento já foram mais de 100 pessoas treinadas e recolocadas no mercado de trabalho.Nossos clientes tem demandado por atendentes treinados por então agora em 2023 vamos lançar dentro do Maxbot o módulo Mercado de Trabalho onde pessoas treinadas por nós terão seus perfis publicados para as empresas que usam a Maxbot e essas empresas poderão contratar esses colaboradores diretamente pela plataforma.Nosso objetivo é revolucionar o atendimento ao cliente no Brasil e só vemos 2 formas de fazer isso.1- Com tecnologia de ponta que auxilia e facilita o processo de atendimento ao cliente;2- Com pessoas capacitadas e preparadas para atender bem os clientes.Se você está querendo entrar nesse mercado de atendimento digital e se recolocar no mercado de trabalho será muito bem vindo e bem vinda ao meu perfil.Vamos juntos revolucionar o atendimento ao cliente.
Listed skills include Sports, Marketing, Research, Customer Service, and 14 others.
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Viçosa, Minas Gerais, Brasil
Maxbot é uma plataforma de atendimento ao cliente com uma camada chatbot porém focado no atendimento humanizado.Somos integrados ao WhatsApp com API oficial, Messenger e Instagram também com integração oficial, Telegram e temos nossa própria ferramenta de Chatweb.A plataforma salva todos os protocolos de atendimento e os gestores podem consultar as.
Viçosa
O QUE EU FAÇO: Eu crio soluções em gestão, para que as empresas otimizem sua produção e reduza o número de pessoas envolvidas em seus processos, deixando a maquina gerar informações importantes para tomadas de decisão.COMO EU FAÇO: Desenvolvo soluções tecnológicas focadas em indústria 4.0, cujo objetivo é ter maior rastreabilidade de todo o processo de.
Consultor do programa SEBRAETEC
Minas Gerais
Atuo auxiliando as pequenas e médias empresas a implementar novas tecnologias, aumentando ou cirando um novo canal de vendas através de implementação de lojas virtuais e sites para geração de pedidos de orçamentos.
Desenvolver um sistema de cronometragem esportiva
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Romulo Balga works for Maxbot.
Romulo Balga is listed as CEO da Maxbot | Treinador e Palestrante sobre a revolução do atendimento ao cliente. at Maxbot.
AeroLeads has found 2 work email signals at @theriontec.com.br for Romulo Balga at Maxbot.
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Romulo Balga is based in Viçosa, Minas Gerais, Brazil while working with Maxbot.
Romulo Balga has worked for Maxbot, Ther Sistemas, Sebrae Minas - Serviço De Apoio Às Micro E Pequenas Empresas De Minas Gerais, and Runtime Sistemas.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Romulo Balga at Maxbot, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Romulo Balga holds Graduação Em Marketing, Gestão De Marketing from Universidade Estácio De Sá.
Romulo Balga is listed with skills including Sports, Marketing, Research, Customer Service, Coaching, Html, Java, and Business Strategy.
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