Romy S. Email & Phone Number

Lille, Fr

Lille, Hauts-De-France, France

Euranov est une boutique d’innovation digitale située à Lille avec pour mission d’améliorer la performance des entreprises et la qualité de travail des collaborateurs en permettant à la transformation digitale de se réaliser. Mes missions, full 360 degrès (et plus si affinités) :- Participer au pilotage de la trésorerie : mise en place d’un nouvel outil comptable (Pennylane), liaison avec le cabinet d’expert comptable, suivi de budgets, tableaux de bord, rédaction de… Show more Euranov est une boutique d’innovation digitale située à Lille avec pour mission d’améliorer la performance des entreprises et la qualité de travail des collaborateurs en permettant à la transformation digitale de se réaliser. Mes missions, full 360 degrès (et plus si affinités) :- Participer au pilotage de la trésorerie : mise en place d’un nouvel outil comptable (Pennylane), liaison avec le cabinet d’expert comptable, suivi de budgets, tableaux de bord, rédaction de process- Participer au développement de la politique RH de l’entreprise : mise en place de process RH, création de supports RH, faire le lien entre les salariés et la direction- Participer à la définition de process pour la gestion administrative dans une logique d’efficacité, de simplicité et de digitalisation.- Administration du personnel (entrées et sorties des salariés, contrats de travail, gestion de la paie des salariés via Payfit, visites médicales, points de suivi)- Administration des ventes : édition et envoi des factures, relances des impayés clients, mise en place des mandats de prélèvement via notre solution Go Cardless- Gestion opérationnelle des services généraux : tenue des locaux, gestion des prestataires- Communication et organisation d'évènements : organisation de team buildings, événements internes, événements clients- Support sur des sujets commerciaux (création de CGV, tableaux de bords) et sales (génération de leads sur notre produit Uniite)- Support sur les holdings des dirigeants Show less

France

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Bussy Saint-Georges

Membre du groupe AIR LIQUIDE HEALTHCARE, Dinno Santé est prestataire de santé spécialisé dans le suivi des patients atteints de diabète et traités par pompe à insuline.Responsable IT pour Dinno Santé :- Déploiement de PC 2-en-1 pour 100 salariés itinérants : mise en place d'une session pilote, préparation du matériel et envoi, création de support de formation. - Gestion du parc téléphonique (mise en place d'un nouveau matériel pour les salariés)- Gestion du parc informatique… Show more Membre du groupe AIR LIQUIDE HEALTHCARE, Dinno Santé est prestataire de santé spécialisé dans le suivi des patients atteints de diabète et traités par pompe à insuline.Responsable IT pour Dinno Santé :- Déploiement de PC 2-en-1 pour 100 salariés itinérants : mise en place d'une session pilote, préparation du matériel et envoi, création de support de formation. - Gestion du parc téléphonique (mise en place d'un nouveau matériel pour les salariés)- Gestion du parc informatique - Gestion du parc de tablettes - Membre du comité IT Air Liquide Healthcare - Correspondante locale Dinno Santé pour le suivi des logiciels de bureautique (changement de messagerie, mise en place de nouveaux logiciels) Suivi et organisation des projets commerciaux :- Gestion des congrès : organisation intégrale de la prise en charge de professionnels de santé lors de congrès : recherches et réservations d’hôtels, de restaurants, négociation avec les prestataires, réservation des déplacements, suivi des notes de frais - Suivi des congrès locaux - Contrats de prestation- Suivi de dossiers de subventions- Création et suivi de tableaux budgétaires Gestion et suivi de la loi anti cadeaux et du dispositif de transparence :- Référente Dinno Santé concernant les problématiques de loi anti-cadeau (participation aux audits, réunion de travail, veille réglementaire) - Préparation des déclarations préalable aux ordres (CNOM CNOI...)- Formation des nouveaux entrants à la loi BertrandOrganisation d'événements internes :- Support à l'Assistante de Direction Générale pour l'organisation du séminaire annuel de la société- Animation pour la Coupe du Monde de Football 2018 Show less

Bussy-Saint-Georges, Île-De-France, France

Aide au montage de dossier de création d'entreprise (autoentreprise, SASu) 3 K-bis obtenus

Paris

Région De Paris, France

Lille, Hauts-De-France, France

Lille, Hauts-De-France, France

Participation à la production du salon Créer 2013

Roubaix, Hauts-De-France, France

Assurer le lien entre les services marketing, juridique et commercial par la diffusion des maquettes promotionnelles Gestion des rétroplanningTraitement du courrierArchivage

Wolverhampton, Angleterre, Royaume-Uni

Welcomes guests as soon as they arrive with due care and attention,Helps encourage customer loyalty by developing friendly, personalisedrelationships,Anticipates guests' needs and takes them into consideration,Handles any guest complaints and/or remarks; provides a response as soon as possible,Helps bring certain brand concepts to life on a daytoday basis (@ll the keys to the city, ABA, Le Club, etc),Respects the reservation commitments in full.Carries out all… Show more Welcomes guests as soon as they arrive with due care and attention,Helps encourage customer loyalty by developing friendly, personalisedrelationships,Anticipates guests' needs and takes them into consideration,Handles any guest complaints and/or remarks; provides a response as soon as possible,Helps bring certain brand concepts to life on a daytoday basis (@ll the keys to the city, ABA, Le Club, etc),Respects the reservation commitments in full.Carries out all operations concerning guest arrival and departure in compliance with internal procedures,Handles phone calls,Passes on information as necessary to other departments (floor staff, technical etc) and to other members of the front desk team,Ensures that all guest documentation is uptodate and available,Handle reservations,Dealing with emails during the shiftPromotes the hotel's range of services in order to increase sales, Show less

Lille, Hauts-De-France, France

- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention- Prendre en compte et anticiper les besoins du client- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client - Gérer les appels téléphoniques - Effectuer les prises de réservations- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement- Gérer le fonds de caisse - Transmettre les informations nécessaires… Show more - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention- Prendre en compte et anticiper les besoins du client- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client - Gérer les appels téléphoniques - Effectuer les prises de réservations- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement- Gérer le fonds de caisse - Transmettre les informations nécessaires aux autres services- Véhicule par son attitude irréprochable l'image de sa marque et de son hôte Show less

Licence Professionnelle, Tourisme D'Affaires, Festival Et Environnement Urbain, Mention Bien - 2Ème De Promotion

- Analyse commerciale de projets - Analyse des ressources humaines - Gestion d'équipe et de projets - Gestion financière - Gestion de la.

Bts Responsable De L'Hébergement

Baccalauréat Littéraire, Spécialité Anglais, Mention Bien