Ronald Gerardo Brizuela Miranda Email and Phone Number

En este share Service, desempeñé puestos a nivel de jefatura como supervisor contable, contador y BPO, formé parte de la Oficina de Proyectos, como Project Manager.Principales funciones: • Planear, coordinar, supervisar, recopilar la información requerida para la migración de procesos de contabilidad, facturación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, impuestos, de 10 países de américa latina, hacia Costa Rica, como también capacitar y mapear procesos, adicionalmente controlar y dar seguimiento en migraciones de USA y Europa hacia Costa Rica.• Coordinar, supervisar la ejecución de 7 fusiones de entidades legales en Latinoamérica.• Proponer, implementar mejoras en procesos y sistemas.• Planear, coordinar, supervisar proyectos de reestructuración de las oficinas en países como Argentina, México.Logros: • Migración exitosa de procesos contabilidad, facturación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, impuestos de 10 países de América latina (Argentina, Venezuela, Colombia, Chile, Perú, República Dominicana, Puerto Rico, México, Guatemala, Panamá), a la plataforma del Centro de Servicios Compartidos en Costa Rica• Implementación el módulo de reporte para la corporación utilizado por las 25 unidades de negocio de América Latina• Mapeo y estandarización de procesos de las diferentes áreas operativas del centro de servicios de Costa Rica.• Integración, consolidación de bases de datos por 7 fusiones legales de entidades.

Ocupé el puesto de Jefe de Cuentas por Cobrar Corporativo y aparte de tener a cargo departamento de Crédito y Cobro, también tuve a cargo los departamentos de facturación y mensajería, con un total de 16 personas a mi cargo.Principales funciones: • Coordinar, supervisar las áreas de cuentas por cobrar y facturación.• Gestionar el cobro de 10 clientes corporativos.• Analizar la cartera de clientes para definir estrategias para la recuperación.• Definir metas de cobro mensual.Logros: • Recuperación de la cartera en más de un 75%.• Implementar reportes de cartera como antigüedad de saldos y cobro.• Disminución de la morosidad de la cartera entre 15% - 20%.

Tuve a cargo el procesamiento de la gestión de cobro de los países de México y Centroamérica que se centralizó en Costa Rica.Principales funciones: • Coordinar, supervisar la migración de procesos cuentas por cobrar de 5 países de Centroamérica al centro de servicios de Costa Rica• Capacitar usuarios con relación al proceso de cuentas por cobrar regional a nivel de Costa Rica y en la región.• Control y supervisión del procesamiento de las operaciones de cuentas por cobrar regional• Elaborar y enviar reportes corporativos.Logros: • La Migración exitosa de procesos de cuentas por cobrar de Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Panamá, a la plataforma del Centro de Servicios Compartidos en Costa Rica.• El desarrollo e implementación de un sistema de reporte automático para envío de información mensual a la casa matriz, relacionado al estado de la cartera consolidad a nivel regional.• Implementación de un sistema regional de cobro.