Especialista em Operações de Transporte na Amazon Brasil, facilitar o fluxo de informações entre transportadoras, hubs, armazéns e outras partes interessadas. Garantir a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes, resolvendo rapidamente quaisquer problemas que possam surgir ao longo do ciclo de vida do frete, desde a saída dos centros de distribuição (FC) chegando às instalações do cliente.Responsável por monitorar e coordenar as operações logísticas, como a saída de caminhões… Show more Especialista em Operações de Transporte na Amazon Brasil, facilitar o fluxo de informações entre transportadoras, hubs, armazéns e outras partes interessadas. Garantir a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes, resolvendo rapidamente quaisquer problemas que possam surgir ao longo do ciclo de vida do frete, desde a saída dos centros de distribuição (FC) chegando às instalações do cliente.Responsável por monitorar e coordenar as operações logísticas, como a saída de caminhões dos centros de distribuição e a entrega dos pedidos no prazo prometido. Utilizando ferramentas internas para análise de dados, e tomando decisões em tempo real com o objetivo de contribuir para uma experiência de excelência ao cliente final.A comunicação eficaz, escrita e verbal, é essencial para o sucesso das operações, alinhando eficiência, inovação e os valores, são alguns dos critérios relacionados a função. Show less

Internamente NOC (Network Operations Center) mantém uma parceria direta com os clientes internos na Amazon, e como tal acompanho de perto a logística das mercadorias transportadas em nossas operações, em destaques são elas Middle mile (Meia Milha), Direct Injection (Injeção Direta) e Transshipment (Transferência de inventário) em todo o Brasil e essas operações são monitoradas 24 horas dia. Também consta em minha responsablidade monitorar os principais indicadores de desempenho diários… Show more Internamente NOC (Network Operations Center) mantém uma parceria direta com os clientes internos na Amazon, e como tal acompanho de perto a logística das mercadorias transportadas em nossas operações, em destaques são elas Middle mile (Meia Milha), Direct Injection (Injeção Direta) e Transshipment (Transferência de inventário) em todo o Brasil e essas operações são monitoradas 24 horas dia. Também consta em minha responsablidade monitorar os principais indicadores de desempenho diários, compartilhamento de informações de problemas críticos, especialmente relacionados a situações D-1 e D0.NOC tem como responsabilidade a atualização semanal das principais métricas essenciais para apresentações em fóruns internos (no Brasil e na Índia) para fornecer uma visão abrangente e informações de nossas operações. Sou um dos principais contatos para consultas internas de outras partes interessadas no setor logístico da Amazon e coordeno alocações de veículos programados semanalmente e adicionais contratados por alto volume nos FCs (Fulfillment Center) para transferências de pacotes, totes, pallets para o HUB e DS (Delivery Station) com o foco em otimizar a eficiência operacional. Acompanho de perto as solicitações de coleta extra e cancelamentos diários para assim avaliar seu impacto financeiro e sempre sugerir ações corretivas visando a melhoria dos processos. Ajudei a implementar novos programas de integração de sistemas na Amazon para garantirmos uma comunicação suave e eficiente entre todas equipes. Minhas habilidades incluem a capacidade de trabalhar efetivamente com painéis de KPI e gerenciamento proficiente de projetos, logística e operações. Meu trabalho é pautado pela busca constante de aperfeiçoamento, e com isso contribui significativamente para a eficiência operacional e crescimento contínuo da equipe NOC Brasil no processo e ambiente dinâmico da Amazon. Show less

Análise de dados e monitoramento de transporte em tempo real através de dados, sistemas e contatos com as transportadoras.

• Tratativa em carteiras de pedido junto aos fornecedores e pares.• Atualização e análise crítica nos indicadores para tomada de decisão.• Apoio na formação do processo de agendamento e entregas loja/CD.• Suporte a área comercial.• Follow Up e tratativa em itens cadastrados em lâminas promocionais.• Estudo quantitativo e qualitativo de volumetria em lojas/CD.• Análise e emissões de propostas geradas via área comercial e fornecedores.• Análise de abastecimento e… Show more • Tratativa em carteiras de pedido junto aos fornecedores e pares.• Atualização e análise crítica nos indicadores para tomada de decisão.• Apoio na formação do processo de agendamento e entregas loja/CD.• Suporte a área comercial.• Follow Up e tratativa em itens cadastrados em lâminas promocionais.• Estudo quantitativo e qualitativo de volumetria em lojas/CD.• Análise e emissões de propostas geradas via área comercial e fornecedores.• Análise de abastecimento e emissões de pedidos. Show less

• Suporte a fornecedores e lojas em possíveis gargalos. • Análise de estoque / dias de estoque / estoque virtual.• Follow Up de documentos para cadastros de novos produtos e fornecedores.• Análise e acompanhamento de cadastro de itens em lâmina promocionais.• Análise emissão e acompanhamento de COI – investimento fornecedor.• Análise e emissão de pedido para abastecimento loja.

• Atualização de dados para análise crítica de indicadores com foco em nível de serviço.• Estudo quantitativo e qualitativo de volumetria loja/CD.• Formação do processo de agendamento e suporte ao fornecedor e loja.• Suporte a área comercial • Tratativa de carteira de pedidos junto aos fornecedores e pares.

Atividades executadas durante o período na função como conferente• Recebimento e conferencia de nota e mercadorias• Endereçamento e alocação de mercadorias• Entrada e saída de notas

• Acompanhamento e conferencia na liberação de volume.• Recebimento de mercadoria e liberação de nota fiscal.• Atendimento ao cliente.• Análise para recomposição de estoque.• Monitoramento e apoio a segurança do local.

• Recebimento e conferência de mercadorias.• Cadastro de mercadorias e atualização de estoque.• Inventário e padronização de estoque.• Entrada e saída de nota.• Separação e Montagens de carga para transferências entre loja.• Entrega externa de mercadoria direto ao cliente.• Endereçamento e alocação de mercadoria.