De manière transverse, j'optimise les rouages de l'entreprise pour améliorer l'offre de service aux maraîchers professionnels, le confort des collaborateurs, le parcours client.

De manière transverse, j'optimise les rouages de l'entreprise pour améliorer l'offre de service aux jardiniers amateurs, le confort des collaborateurs, le parcours client.

WAPS permet aux commerçants et restaurateurs de passer d'un commerce traditionnel à un commerce connecté, avec le même niveau d'efficacité que les grandes chaines internationales... mais en restant indépendant.Nous sommes spécialistes de métiers de la Restauration / Snacking et du commerce de détails (toutes activités).Nos solutions peuvent être mises en place en quelques jours, par un simple abonnement. Le coût mensuel est modique et aucun investissement n'est nécessaire.Très faciles d'utilisation, nos solutions incluent une dizaine de modules interconnecte (caisse, base client, programme de fidélité, enquête de satisfaction, gestion des livraisons / expéditions, site internet connecté, gestion de la cuisine, campagnes marketing email et sms, publication sur les réseaux sociaux, enquêtes satisfaction, statistiques métier, etc.).Les fonctions ont interconnectées, ce qui permet de gagner du temps et de faire des choses impossible sans outil (exemples : publier mes nouveautés sur les réseaux sociaux, ou envoyer un e-mail à tous les clients qui ne sont pas venus depuis 3 mois, etc.)Nos solutions amènent un bénéfice immédiat : gain d'efficacité, lancement de nouveaux services en magasin ou sur internet, augmentation du taux de fidélisation et du panier moyen, et... la rentabilité de leur activité.

La solution de transport qui aide les expéditeurs à renforcer ponctuellement leur organisation, tout en aidant les transporteurs à mieux exploiter leur flotte.

Membre du comité de Direction, je suis en charge de l'organisation projet ainsi que de l'ensemble de l'IT.Je dirige 15 collaborateurs répartis en 3 équipes :- Intégration de projets,- Développement des applications métier,- Exploitation (infra-structure serveur-réseau-télécom).Fortement impliqué sur les aspects métiers (courtage d'assurance, service client), j'apporte un regard innovant sur les process et les outils, afin de gagner en productivité et d'enrichir le parcours client.Je gère également la sécurité (certification PCI DSS) et le respect du cadre règlementaire (correspondant Informatique et Liberté).Proche des équipes commerciales, je participe activement aux appels d'offre et je suis fortement impliqué dans la relation avec les clients Grands Comptes.

Opérateur national de services numériques de proximité – 200 personnes – CA 12,5 M€Missions principales : Business Development, Organisation et Système d’InformationsRéalisation clés : Ouverture de comptes clés : Carrefour, Fnac, Orange, Bouygues Télécom, Sony, … Définition des offres services / produits sur les segments : grand public, TPE / PME, B2B2C, B2B2B Définition d’offres verticalisées pour la distribution, les constructeurs, les opérateurs télécom, … Développement de nouvelles activités : intégrateur Télécom, éditeur de logiciels en mode SaaS Partenariats stratégiques : call center, plate-forme logistique, grossistes, … Partenariats technologiques : constructeurs (Cisco, HP, Dell), éditeurs (Microsoft), …. Développement d’un système d’information innovant, transformé en business unit SaaS Création d’un système qualité centré sur le client, décliné à chaque métier de l’entreprise

Editeur et plate-forme de jeux de stratégie multi-joueurs Associé Fondateur - en charge du développement de la plate-forme de jeux et des jeuxManagement de 2 équipes de développement, en France et au DanemarkDéveloppement de 3 jeux massivement multi-joueurs au sein d'une plate-forme multi-lingue, opérée en propre et en marque blanche.Réalisation clés : Levée de fonds privés 1,5 M€, Obtention du label « Entreprise innovante » de l’ANVAR 3 jeux rassemblant plus de 150 000 joueurs dans 8 langues Affiliation avec des portails majeurs en Europe et en Amérique

Editeur de jeu d’entreprises dédiés à la formation à la stratégie d’entreprise Architecture produit d’un simulateur de gestion d’une entreprise 100% web-based Animation de séminaires de formation en environnement international

Marque de joaillerie du groupe LVMHMission : ré-organisation des Systèmes d’Information métier, application de la politique SI du groupe LVMH

Amélioration des outils back-office et field