Ronan Fernandes Castro Email & Phone Number
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Ronan Fernandes Castro is listed as Suporte técnico sênior at 3AM IT Services, a with 471 employees, based in Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ronan Fernandes Castro.
Ronan Fernandes Castro previously worked as Analista de Tecnologia da Informação at Fibonacci - Colégio E Pré-Vestibular and Analista de Rede e Comunicação de Dados at Nexa Tecnologia. Ronan Fernandes Castro holds Pós-Graduação Ead - Cibersegurança E Governança De Dados, Information Technology from Puc Minas.
Email format at 3AM IT Services
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About Ronan Fernandes Castro
Sou um profissional de Tecnologia da Informação - TI, com especialização em Gestão de Projetos, Cibersegurança e Governança de Dados, Governança de TI e Melhoria de Processo de Software e graduação em Segurança da Informação e Ciência da Computação. Possuo sólidos conhecimentos em gestão de serviços de atendimentos, suporte e infraestrutura de TI com ambiente de alta disponibilidade e complexidade. Destaco entre as minhas características o respeito, atuar sempre de forma profissional, pontualidade, proatividade, persistência, ativo, positividade, prezar pelo trabalho em equipe. Em minha vida a busca de conhecimentos é constante, onde aprimoro as atividades diárias e amplio horizontes para transformar as pessoas e o negócio das organizações. A partir de novos conhecimentos, novos estudos temos a oportunidade de transformar conhecimentos e informações para todos ao redor e ao negócio das organizações.Na minha carreira profissional, procuro contribuir e dar o meu melhor, destacando-se pela pontualidade, cordialidade, boas relações e comunicação, propondo soluções e melhorias que sempre atenda aos interesses da empresa. Estou sempre em constante busca por conhecimento, constância de aprendizado e melhoria contínua e estudar sempre em prol de traz inovações ao negócio das organizações.Trabalhei em uma IES Privado reconhecida pela sua excelência e qualidade na educação no Vale do Aço, por 22 anos na área de Tecnologia da Informação, trazendo resultados relevantes. Trabalhei em outras empresas de médio, grande e pequeno porte sempre prestando serviços de suporte de Tecnologia da Informação e Infraestrutura com total clareza, ética, presteza e profissional, buscando melhoria contínua e relevantes. Tive atividades tais como: manutenção do sistema de gestão de manutenção de equipamentos industriais, site corporativo, condução de reuniões para levantamento de processos, documentação e organização das atividades, negociação com o fornecedor e usuários, acompanhamento de custos do projeto, treinamentos e desenvolvimento de relatórios, realização de atividades técnicas de banco de dados SQL Firebird, preparação de ambiente para simulação e validação, backup e restore de bases e rotinas de manutenção, suporte ao usuários dos sistemas da linha Alterdata com apoio na identificação de falhas nos processos, responsável pela telefonia, dados e infraestrutura, vivência com elaboração de redes de dados e voz.Em todas as empresas sempre busco trazer melhorias e inovação em prol ao negócio das organizações.Contatos:E-mail: ronanfx@gmail.comTelefone: (31) 9 9776-7298
Ronan Fernandes Castro's current company
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Ronan Fernandes Castro work experience
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Analista De Tecnologia Da Informação
- Responsável pela coordenação da área de TI do Fibonacci - Colégio e Pré-Vestibular, avaliando, identificando e sugerindo soluções tecnológicas para todos os processos, tanto educacionais como administrativos. São descritas como relevantes as atividades de administração dos sistemas administrativos: Office 365, Active Directory e de segurança e monitoramento da empresa, além de administração da rede local, servidores e infraestrutura de rede; administração dos sistemas educacionais: Phidelis, Plurall/SOMOS e RED1000; e no que diz respeito ao ambiente lógico administração dos backups físicos e em nuvem do Fibonacci.No setor de atendimento ao usuário, todos os chamados aos usuários, abrangendo responsáveis, discentes, docentes e funcionários da empresa, com acompanhamento estatístico da área através de gestão dos chamados. - Responsável pela avaliação, estratégia e execução da renovação de todo o parque tecnológico da empresa, bem como administração dos ativos de infraestrutura e rede de TI, com foco na renovação tecnológica reduzindo custos e prevendo possíveis falhas.
Analista De Rede E Comunicação De Dados
• Atuação juntamente com a equipe de redes da Arcelor Mittal Sistemas na gerência de redes no cliente Aperam em Timóteo/MG• Routing and Switching• Gestão de ativos de TI e configuração de redes no cliente Aperam em Timóteo/MG• Gerência in loco de redes no cliente Aperam em Timóteo/MG• Gerenciamento e monitoramento de ativos de rede, switch de borda e links dedicados de Internet in loco no cliente Aperam/MG em Timóteo/MG• Registro e solução de incidentes de rede na infraestrutura no cliente Aperam em Timóteo/MG• Propostas de soluções de melhoria de rede no ambiente de infraestrutura no cliente Aperam em Timóteo/MG
Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação Iii
• Analista responsável pelo desenvolvimento do Sistema de Gestão de Manutenção de Equipamentos Industriais (HSERV).• Suporte técnico responsável pelos ativos e gestão de tecnologia da informação da oganização.• Realização de atividades técnicas de banco de dados SQL Server e Firebird, preparação de ambiente para simulação e validação, backup e restore debases e rotinas de manutenção.• Suporte a usuários dos sistemas da linha Alterdata, Administrativa,Financeira, Fiscal e Contábil, apoio na identificação de falhas nos processos da empresa, com contato direto ao suporte do Alterdata, em caso de atualização, falhas, inconsistências e erros.• Responsável pelos contratos de telefonia, dados e infraestrutura, vivência com elaboração de redes estruturadas de dados e voz.• Responsável pelo Active Directory (AD), DHCP, DNS e Backup WindowsServer e toda infraestrutura da organização.• Responsável pela atualização e manutenção do site organizacional da organização.• Responsável pelo registro do domínio da empresa na NIC.BR.• Responsável pela gestão e monitoramento do link de internet e em caso de falhas ou inconsistência contato diretamente com a operadora de internet contratada.
Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação Ii
• Analista responsável pelo desenvolvimento do Sistema de Gestão deManutenção de Equipamentos Industriais (HSERV) e gestão no sitecorporativo da empresa.• Condução de reuniões para levantamento de processos, documentação eorganização das atividades, negociação de prazos com o fornecedor e comos usuários, conversão de dados, acompanhamento de custos do projeto,treinamento de usuários e desenvolvimento de relatórios.• Realização de atividades técnicas de banco de dados SQL Server e Firebird,preparação de ambiente para simulação e validação, backup e restore debases e rotinas de manutenção.• Suporte a usuários dos sistemas da linha Alterdata, Administrativa,Financeira, Fiscal e Contábil, apoio na identificação de falhas nos processosda empresa.• Responsável pelos contratos de telefonia, dados e infraestrutura, vivênciacom elaboração de redes estruturadas de dados e voz.• Responsável pelo Active Directory (AD), DHCP, DNS e Backup WindowsServer e toda infraestrutura da organização.• Responsável pelo registro do domínio da empresa na NIC.BR.
Analista De Suporte Nível I
• Apoio, gerência, suporte e acompanhamento da equipe de campo dosTécnicos nos atendimentos de prestação de serviços informatizados aosclientes pelo sistema informatizado;• Prestação de serviços informatizados e de infraestrutura de servidores comambientes de alta complexidade e alta disponibilidade a empresas de médio egrande porte na região do Vale do Aço;• Registro de atendimentos/chamados ao Sistema Milvus;• Atendimento, prestação de suporte e atendimento de tecnologia dainformação aos clientes da empresa;• Instalação de softwares, hardwares, servidores virtuais e servidores físicosnos ambientes informatizados dos clientes;
Assistente De Suporte Técnico
• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática nas suas rotinas;• Acompanhamento de Projetos Estratégicos Institucionais na área deTecnologia da Informação;• Capacitação e suporte a usuários;• Manutenção em computadores e periféricos da instituição.• Suporte de informática aos alunos, professores e técnico-administrativos dainstituição.• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática nas suas rotinas.
Técnico De Telecomunicações
• Apoio e suporte a equipe de Técnicos nas suas rotinas de planejamento,atividades de campo e lançamento de cabos estruturados e fibra óptica aosclientes;• Proposta de soluções e orçamentos aos clientes;• Colaboração aos sistemas de informação para controle dos processos naempresa para atender desde as demandas do dia-a-dia quanto as do nívelgerencial;• Elaboração de treinamentos e palestras e divulgação para as equipesoperacional de trabalho;• Participação na descrição de procedimentos, elaboração de relatórios edocumentação técnica;
Analista De Tecnologia Da Informação
• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática nas suas rotinas;• Acompanhamento de Projetos Estratégicos Institucionais na área deTecnologia da Informação;• Proposta de soluções de sistemas de informação para controle dosprocessos institucionais – projetos para atender desde as demandas do dia-a-dia quanto as do nível gerencial;• Gerenciamento de servidores e Manutenção em computadores e periféricosda instituição;• Suporte de informática aos alunos, professores e técnico-administrativos dainstituição;• Elaboração de treinamentos e palestras e divulgação para as equipesoperacional de trabalho;• Participação na descrição de procedimentos, elaboração de relatórios edocumentação técnica;• Administração e Gerenciamento de Equipamentos de Infraestrutura no DataCenter da instituição;• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática nas suas rotinas;• Acompanhamento de terceiros na prestação de serviços de infraestrutura,rede sem fio e cabeamento estruturado.
Analista De Sistemas
• Administração no Sistema de Gestão Acadêmica (Universus-CadSoft);• Acompanhamento de Projetos Estratégicos Institucionais na área deTecnologia da Informação;• Gerenciamento do banco de dados (Oracle): desenvolvimento de funções,Stored Procedures, índices (conhecimento em PL/SQL) além de criaçãode rotinas de backup bem como restauração de bases com elaboração deconsultas SQL para relatórios gerenciais;• Análise de Sistemas, capacitação de usuários e teste/implantação demódulos de sistema;• Proposta de soluções de sistemas de informação para controle dosprocessos institucionais – projetos para atender desde as demandas do dia-a-dia quanto as do nível gerencial;• Auditoria de Sistemas: revisão dos sistemas desenvolvidos na instituição afim de verificar a adequação dos mesmos às normas da organização, bemcomo sugestão de correção e evolução dos produtos;• Administração e elaboração de relatórios gerenciais no sistema de BusinessIntelligence;• Desenvolvimento dos relatórios dinâmicos e indicadores estatísticos paradiversas análises e decisões (gerenciais) da instituição;• Suporte de informática aos alunos, professores e técnico-administrativos dainstituição;• Elaboração de treinamentos e palestras e divulgação para as equipesoperacional de trabalho;• Participação na descrição de procedimentos, elaboração de relatórios edocumentação técnica;• Administração e Gerenciamento de Equipamentos de Infraestrutura no DataCenter da instituição;• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática nas suas rotinas;• Elaboração de relatórios gerenciais para os gestores e reitoria da instituição.
Programador
• Administração no Sistema de Gestão Acadêmica (Universus-CadSoft);• Gerenciamento do banco de dados (Oracle): desenvolvimento de funções,Stored Procedures, índices (conhecimento em PL/SQL) além de criaçãode rotinas de backup bem como restauração de bases com elaboração deconsultas SQL para relatórios gerenciais;• Proposta de soluções de sistemas de informação para controle dosprocessos institucionais – projetos para atender desde as demandas do dia-a-dia quanto as do nível gerencial;• Auditoria de Sistemas: revisão dos sistemas desenvolvidos na instituição afim de verificar a adequação dos mesmos às normas da organização, bemcomo sugestão de correção e evolução dos produtos;• Desenvolvimento dos relatórios dinâmicos e indicadores estatísticos paradiversas análises e decisões (gerenciais) da instituição;• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática nas suas rotinas;• Elaboração de relatórios gerenciais para os gestores e reitoria da instituição./
Suporte Técnico
• Apoio e suporte a equipe de Técnicos de Informática e Setores Técnicos-Administrativos nas suas rotinas;• Suporte de informática aos alunos, professores e técnico-administrativos da instituição;• Elaboração de treinamentos e palestras e divulgação para as equipesoperacional de trabalho;• Participação na descrição de procedimentos, elaboração de relatórios edocumentação técnica;• Manutenção preventiva e corretivas nos computadores, hardware esoftwares nos laboratórios de informática e setores técnicos-administrativosda instituição.
Agente Administrativo
• Apoio e suporte técnico a equipe da Biblioteca nas suas rotinas;• Gerenciamento do Sistema de Bibliotecas - Infoemp da instituição e aberturade chamados para o Desenvolvedor técnico;• Apoio e suporte a equipe da Biblioteca Central e Setoriais nas suas rotinas;• Elaboração de relatórios gerenciais para os gestores e reitoria da instituição.
Digitador
• Elaboração de documentos acadêmicos, ementas e outros documentos paraa Diretoria de Ensino Superior, para demais gestores e reitoria da instituição.• Apoio e suporte técnico para a Diretoria de Ensino Superior nas suas rotinas;
Colleagues at 3AM IT Services
Other employees you can reach at 3am-it.com.br. View company contacts for 471 employees →
Jéssica Franciele
Colleague at 3Am It ServicesBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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VF
Vivian Ferreira De Souza
Colleague at 3Am It ServicesSão Paulo, Brazil
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MA
Marcelo Albertoni Maioli
Colleague at 3Am It ServicesJuiz De Fora, Minas Gerais, Brazil
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RD
Rafael Da Silva
Colleague at 3Am It ServicesRio De Janeiro, Brazil
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BL
Breno Leite
Colleague at 3Am It ServicesBrasília, Federal District, Brazil
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RL
Raimundo Libanio
Colleague at 3Am It ServicesGovernador Valadares, Minas Gerais, Brazil
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AR
André Rodrigues Mendez Cubillos
Colleague at 3Am It ServicesSão Paulo, Brazil
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JP
João Pedro Adami
Colleague at 3Am It ServicesBauru, São Paulo, Brazil
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GT
Gabrielle Tiozzo
Colleague at 3Am It ServicesOsasco, São Paulo, Brazil
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FS
Felipe Souza
Colleague at 3Am It ServicesMongaguá, São Paulo, Brazil
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Ronan Fernandes Castro education
Pós-Graduação Ead - Cibersegurança E Governança De Dados, Information Technology
Graduação Ead - Segurança Da Informação, Information Technology
Pós-Graduação Ead - Governança Em Tecnologia Da Informação, Information Technology
Pós-Graduação - Mba Em Gestão De Projetos, Information Technology
Pós-Graduação Ead - Melhoria De Processo De Software, Information Technology
Bacharelado - Ciência Da Computação, Information Technology
Frequently asked questions about Ronan Fernandes Castro
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What company does Ronan Fernandes Castro work for?
Ronan Fernandes Castro works for 3AM IT Services.
What is Ronan Fernandes Castro's role at 3AM IT Services?
Ronan Fernandes Castro is listed as Suporte técnico sênior at 3AM IT Services.
Where is Ronan Fernandes Castro based?
Ronan Fernandes Castro is based in Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brazil while working with 3AM IT Services.
What companies has Ronan Fernandes Castro worked for?
Ronan Fernandes Castro has worked for 3Am It Services, Fibonacci - Colégio E Pré-Vestibular, Nexa Tecnologia, Henripar - Válvulas Industriais, and Rstec.
Who are Ronan Fernandes Castro's colleagues at 3AM IT Services?
Ronan Fernandes Castro's colleagues at 3AM IT Services include Jéssica Franciele, Vivian Ferreira De Souza, Marcelo Albertoni Maioli, Rafael Da Silva, and Breno Leite.
How can I contact Ronan Fernandes Castro?
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What schools did Ronan Fernandes Castro attend?
Ronan Fernandes Castro holds Pós-Graduação Ead - Cibersegurança E Governança De Dados, Information Technology from Puc Minas.
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