Saas (Legal One); Atendimento multicanal (chat, WhatsApp, telefone, videoconferência); Retenção de clientes; Gestão da carteira de clientes; Upsell/Crossell; Planos de ação; CRM.

Confecção de peças processuais de cunho tributário/fiscal e acompanhamento de prazos no Departamento de Receita Municipal.Elaboração de pareceres jurídicos de direito administrativo no Departamento Consultivo.

Realização de pesquisas em doutrina e jurisprudência e auxílio na elaboração de despachos e sentenças na 2ª Vara da Fazenda Pública e Autarquias Municipais de Juiz de Fora.

Auxiliei no desenvolvimento de materiais didáticos para a disciplina e na correção de atividades avaliativas.

Por meio da metodologia da Justiça Restaurativa, trabalhei com a proposta de remição de pena pela leitura com as mulheres acauteladas nas Penitenciárias Professor Ariosvaldo Campos Pires e José Edson Cavalieri, na comarca de Juiz de Fora/MG. Realizei círculos restaurativos, corrigi avaliações de leitura realizadas pelas detentas e auxiliei na organização da documentação necessária para o peticionamento das remições.