Missions :Audit de performance commerciale et préconisation:- Entreprise : Analyse du positionnement commercial de l’entreprise, des freins et faiblesses de l’offre, du marché, de l’environnement- Acteurs : Analyse des rôles et responsabilités dans l’organisation, du fonctionnement des équipes commerciales, interview des acteurs (Dirigeants, managers, commerciaux), - Méthodes et Outils : Etude des process de vente, des outils et support de vente- Restitution et préconisation de plans d’actionsAccompagnement dans le déploiement de plan d’actions :- Stratégie : Définition et déploiement d’une tactique commerciale basée sur la stratégie de l’entreprise - Commercial : Formation des équipes (discours et méthode de vente, maitrise des étapes et compétences liée sales process), suivi des actions de prospection-fidélisation-reconquête, animation et pilotage des équipes sur la base de feuilles de route- Marketing de l’offre : accompagnement dans valorisation des offres, des références, des contacts clients Accompagnement dans sa mise en place: capitalisation de la connaissance, suivi des feuilles de retour pour chaque commercial- Outils : Choix et mise en place d’outil de pilotage, de CRMPilotage-Management des équipes commerciales- Pilotage opérationnel de l’activité avec les équipes en place (participation aux RAO, rendez-vous client, business review hebdomadaires et réunions commerciales mensuelles, …)- Recrutement sur les différentes fonctions commerciales (rédaction fiche de postes, sourcing, entretien de sélection, proposition, signature, onboarding)- Aide à la structuration des modèles de rémunérations, des objectifs de vente, commissions- Conduite des entretiens d’évaluation- Mise en place d’indicateurs de performance- Optimisation des outils de pilotage et de suivi de l’activité (Tableau de bord, CRM..)- Coaching individuel ou collectif, Formation Méthodes : KANBAN, BSC, ANSOFF, SWOT, SMART..

Spécialité : Efficacité opérationnelle en entrepriseLa mission : Révéler, Valoriser, Développer et Pérenniser le progrès des femmes et des hommes au sein de l’entreprise.Les thèmes d’intervention :Leadership : - Prendre des décisions, gérer des conflits, structurer son activité, déléguer, gérer son temps efficacement, - Écouter, communiquer efficacement, animer et valoriser ses équipes.Accompagnement au changement : - Aider le manager relais dans la communication et l’animation auprès de ses équipes d’une nouvelle stratégie, orientation, décision. - Accompagner le manager dans un changement/prise de poste, de nouvelles responsabilités.Développement personnel : - Driver : Définitions /Valorisation des Qualités, forces, des besoins- Attitude bloquante : Identifier et assouplir ses croyances limitantes - Développement de carrière : bilan de capacités, identification des centres d’intérêt- Développement de la confiance et de l'estime de soi - Gestion du stress et de l'anxiété - Gestion du temps - Communication, (écoute active, questionnement, expression d’idées), - Collaboration (feed back, empathie, bienveillance, adaptabilité), - Pensée critique (gestion des émotions, remise en question).

Développement commercial :- Création de la Direction - Signature de nouveaux contrats massifiés : Contrat Centre de service, Centre d’expertise- Mise en place de la stratégie de développement des comptes (plan de comptes, plan d’action)- Pilotage des référencements chez les clients prospects (organisation des réponses, RACI, Grille tarifaire, contenu à délivrer) - Pilotage dans la mise en place d‘un CRM (rédaction du cahier des charges/exigences, modélisation du sales process, sélection et déploiement) - Formation et accompagnement des sales dans la vente d’offres complexesDéveloppement des offres- Création de nouvelles offres : Offre formation, Offre Commando , Offre MLops- Définition des partenariats commerciaux et techniques (Cloud, DATA…)- Définition des projets internes à développer pour créer/valoriser les offres (IA, Blockchain, MLops) ; Développement RH : - Mise en place d’une base de compétences des consultants- Formation sur les offres et accompagnement des équipes pour le recrutement de profilsDéveloppement marketing/communication :- Définition du plan des évènements à effectuer sur l’année (Meet up, salons, orientations technologiques…)- Co-construction des supports de vente/communication interne et externe

Management :- Accompagnement et coaching des équipes commerciales- Recrutement et gestion d’équipes Commerciales, IT, RH- Formation des équipes au sales process (prospection, rendez-vous client, traitement du besoin client, briefing candidat, valorisation des compétences, négociation, suivi client, plan et stratégie de compte, gestion du temps)Développement commercial :- Définition de la stratégie commerciale, des objectifs et du business plan - Ouverture de nouveaux comptes - Mise en place de nouvelles offres commerciales et évolution des offres existantes- Lobbying après des décideurs Achat, DSI, Direction de projetPilotage BU - Gestion de la Business Unit (CA, marge, Budget, masse salariale)- Gestion des risques (sécurité IT, contractuel, compétences, turnover…)

Pilotage - Mise en place d’un plan stratégique à 3 ans (Commerce, production, recrutement, RH)- Gestion de la Direction commerciale (CA, marge, Budget, masse salariale)- Définition de la stratégie commerciale, des objectifs et du business plan- Gestion des risques (sécurité IT, contractuel, compétences, turnover…)Management :- Recrutement et gestion d’équipes Commerciales, IT, RH - Conseil, coaching et accompagnement des équipes - Formation des équipes au sales process (prospection, rendez-vous client, traitement du besoin client, briefing candidat, valorisation des compétences, négociation, suivi clients)- Création et mise en place de nouvelles méthodes de travail pour la Direction Commerciale (Agilité, Kanban) Développement commercial :- Ouverture de 3 nouvelles agences : France, Espagne, Vietnam- Mise en place de la stratégie de développement des comptes (plan de comptes, plan d’action)- Pilotage des référencements chez les clients prospects (organisation des réponses, RACI, Grille tarifaire, contenu à délivrer) - Formation et accompagnement des sales dans la vente d’offres complexes- Ouverture de nouveaux comptes et consolidation du portefeuille existant (mise en place de nouvelles offres commerciales et évolution des offres existantes)- Lobbying après des décideurs Achat, DSI, Direction de projetDéveloppement des offres- Participation à la Création de la nouvelle identité et de la nouvelle offre de la société Web/Mobile/Big Data Développement RH : - Création d’un nouveau parcours d’accompagnement des consultants (Entretien de suivi, de performance, participation au programme d’animation d’entreprise) Développement marketing/communication :- Co-construction des supports de vente/communication interne et externe

- Création et pilotage d’agence- Définition de la stratégie commerciale- Suivi du PNL, optimisation des marges, croissance du CA- Prospection et suivi opérationnel des clients- Management des équipes commerciales- Création de supports de vente

Création d'une agence dédiée Assistance TechniqueManagement d'un centre de profit (CA, Marge) Mise en place de la stratégie commercialeManagement et animation d'une équipe commercialeProspection et ouverture de nouveaux comptes, consolidations des comptes existantsSuivi des collaborateurs et des missions correspondantes Négociations auprès d’interlocuteurs variés ; DSI, Directeur Achat, Directeur de projetParticipation au recrutement des collaborateurs, entretiens annuelsClients: LA POSTE, RATP, CACIB, GDFSUEZ, Société Générale, BNPPARIBAS

Développement de l’activité Assistance technique/Régie (Finance, Énergie)Mise en place et développement de l’offre forfaitaire sur la Mobilité (Ministères, EDF, TFN, Mairie de Paris, FT R&D…)Prospection et ouverture de nouveaux comptes, réponse aux appels d’offres Développement des comptes existantsSourcing, Entretiens et Recrutement d’ingénieurs, suivi des collaborateurs, des contrats et des missionsCréation des supports de communication