Beoordelen van aanvragen van (internationale) klanten en zorgen voor dat de juiste materialen worden aangeboden in een offerte voor de klant.Verantwoordelijk voor de correcte verwerking van de orders en verwerken in een geautomatiseerd systeem. Bevestigen van orders, beheren en bewaken van levertijden.Geeft aan wanneer materialen verzonden kunnen worden naar de klant samenafdeling logistiek, planning, inkoop en warehouse.Aanspreekpunt van de servicemanagers met betrekking tot… Show more Beoordelen van aanvragen van (internationale) klanten en zorgen voor dat de juiste materialen worden aangeboden in een offerte voor de klant.Verantwoordelijk voor de correcte verwerking van de orders en verwerken in een geautomatiseerd systeem. Bevestigen van orders, beheren en bewaken van levertijden.Geeft aan wanneer materialen verzonden kunnen worden naar de klant samenafdeling logistiek, planning, inkoop en warehouse.Aanspreekpunt van de servicemanagers met betrekking tot klantvragen, zowel technisch als commercieel van uitstaande orders.Verantwoordelijk voor je eigen klantaanvragen, ondersteunen van collega’s op de afdeling bij de opmaak en verwerking van orders en het verstrekken van informatie over de lopende orders. Verstrekken van rapportages over levertijden, openstaande (pending) orders, invoices, openstaande betalingen en openstaande contracten.Beheren en onderhouden van de administratie ( offertes, orders, invoices, contracten SLA/HL)Ondersteunen van Service Managers onder andere bij het invoeren en onderhouden van quantity en service contracten in SAP.Beoordelen van spare parts lijsten en zet deze, indien gewenst, door naar de klant. Show less

Klantgericht adviseren van bestaande en nieuwe relaties m.b.t. de producten; normeringen, toepassingsmogelijkheden en (technische) oplossingen.Verwerken van orders in ons ERP-systeem; klantcontact, bewaking levertijden e.d.Uitwerken en opvolgen van offertes(Na)bellen van prospectsAftersales werkzaamhedenHet verzorgen van alle administratie in relatie tot het klantencontact en de orderverwerking.Ondersteunen van de accountmanagers en een teamspeler zijn in het bedrijf.

Telefonisch en per mail te woord staan van nieuwe en bestaande klantenMaken en opvolgen van offertes voor nieuwe en bestaande klantenMaken van tekeningen en calculatiesAannemen en verwerken van ordersAanmelden van zendingen in het systeem van transporteursHet aannemen en oplossen van binnengekomen klachtenSpil tussen de klant en de salesmanager

Coördineren van alle verkoop binnendienst activiteiten. Communiceren namens de verkoopafdeling met alle relaties en (eind)klantenPassende technische en commerciële offertes uitwerkenAdministreren en archiveren van alle verkoop gerelateerde activiteiten en documenten zoals klantgegevens, opdrachtbevestigingen, aanvraag documentatie etc. en verwerken in het in gebruik zijnde ERP systeem (BaaN IV)Pro actief vergaren en verstrekken van behoefte en informatieAssisteren en begeleiden… Show more Coördineren van alle verkoop binnendienst activiteiten. Communiceren namens de verkoopafdeling met alle relaties en (eind)klantenPassende technische en commerciële offertes uitwerkenAdministreren en archiveren van alle verkoop gerelateerde activiteiten en documenten zoals klantgegevens, opdrachtbevestigingen, aanvraag documentatie etc. en verwerken in het in gebruik zijnde ERP systeem (BaaN IV)Pro actief vergaren en verstrekken van behoefte en informatieAssisteren en begeleiden van bezoeken van klanten aan het bedrijf alsook referentie bezoeken met klanten met vergelijkbare installatiesAansturen van magazijn m.b.t. het versturen van orders Show less

OrdermanagementDebiteurenbeheerMaken van offertes, klantendossiersTe woord staan van voornamelijk buitenlandse klantenInkoop bij leveranciers Het verzorgen van (internationale) transporten(Koude) acquisitie

Giving customer service by giving follow up on customer requirementsMeeting the targets and KPI’s set for the operations department and customer order deskObtaining and analyze accurate forecast information and monitor stock levelsSales order processing and entering orders in ERP systemCorrectly and on time schedule, reschedule and cancel sales orders in the systemProving the customers with order confirmation, delivery times and shipping informationPreparation of sales… Show more Giving customer service by giving follow up on customer requirementsMeeting the targets and KPI’s set for the operations department and customer order deskObtaining and analyze accurate forecast information and monitor stock levelsSales order processing and entering orders in ERP systemCorrectly and on time schedule, reschedule and cancel sales orders in the systemProving the customers with order confirmation, delivery times and shipping informationPreparation of sales orders and instruct warehouse and third party logistics providerEnter approved returns and communicate with stakeholdersCorrectly administrating all transactions and archive appropriatelyTrouble shooting, problem solving and escalate when necessaryAct as team player and back up for colleagues Show less

Ruime ervaring in het verwerken van orders in AccountViewDebiteurenbeheerMaken van offertesMaken van klantendossiersScannen van dossiers voor (klanten)archiefTe woord staan van voornamelijk buitenlandse klantenHet helpen opzetten van het systeem AccountViewHet aanmaken van lay-outs van offertes, orderbevestigingen, pakbonnen en (credit) facturen in AccountViewInkoop bij leveranciers in Italië en België en het bewaken van de levertijden van de inkopenHet… Show more Ruime ervaring in het verwerken van orders in AccountViewDebiteurenbeheerMaken van offertesMaken van klantendossiersScannen van dossiers voor (klanten)archiefTe woord staan van voornamelijk buitenlandse klantenHet helpen opzetten van het systeem AccountViewHet aanmaken van lay-outs van offertes, orderbevestigingen, pakbonnen en (credit) facturen in AccountViewInkoop bij leveranciers in Italië en België en het bewaken van de levertijden van de inkopenHet verzorgen van (internationale) transporten(Koude) acquisitieBijhouden van internetpagina www.vtsbv.com m.b.v. WordpressHet maken van mailings m.b.v. Mailchimp Show less

Order managamentRuime ervaring met CRM en ERP (Exact)Ruime ervaring met Salesflow en Salesforce Ontvangen orders controleren op volledigheid en invoeren in het systeem.In- en extern afstemmen van de levertijd en deze bewaken.Prioriteitstelling tussen orders doorgeven aan magazijn.Inkopen en coördineren van transport tegen optimale tarieven en condities.Zorgen dat alle benodigde documenten en facturen tijdig en accuraat worden opgemaakt.Onderhandelen over LC… Show more Order managamentRuime ervaring met CRM en ERP (Exact)Ruime ervaring met Salesflow en Salesforce Ontvangen orders controleren op volledigheid en invoeren in het systeem.In- en extern afstemmen van de levertijd en deze bewaken.Prioriteitstelling tussen orders doorgeven aan magazijn.Inkopen en coördineren van transport tegen optimale tarieven en condities.Zorgen dat alle benodigde documenten en facturen tijdig en accuraat worden opgemaakt.Onderhandelen over LC condities met klantenWaarborgen van betaalzekerheid door te zorgen dat LC documenten tijdig en kredietconform zijn opgemaakt.Debiteurenbeheer.Orders van order tot cash zelfstandig afhandelenLC van begin tot eind zelfstandig afhandelenInkopen transportenOndertekenen en aanvragen van export gerelateerde documenten voor KvK en douane Show less

Ruime ervaring in het verwerken van orders in Archie, Maken van offertesTe woord staan van voornamelijk buitenlandse klanten. Het helpen opzetten van het CRM systeem ArchieHet aanmaken van layouts van offertes, orderbevestigingen, pakbonnen en (credit) facturen in Archie.Inkoop bij leveranciers in Italië en België. Verantwoordelijk voor de aanschaf van een SIC markeermachineVerantwoordelijk voor het maken van de programma’s van de SIC frankeermachine.Het maken… Show more Ruime ervaring in het verwerken van orders in Archie, Maken van offertesTe woord staan van voornamelijk buitenlandse klanten. Het helpen opzetten van het CRM systeem ArchieHet aanmaken van layouts van offertes, orderbevestigingen, pakbonnen en (credit) facturen in Archie.Inkoop bij leveranciers in Italië en België. Verantwoordelijk voor de aanschaf van een SIC markeermachineVerantwoordelijk voor het maken van de programma’s van de SIC frankeermachine.Het maken van transportopdrachten. Show less

Begonnen in de productie en vanaf juni 1997 bij werkvoorbereiding / verkoopWerkvoorbereidingMaken van kostprijscalculaties middels een door mij opgezet calculatiesysteem in Excel, Vezorgen van nacalculatiesOnderhouden van contacten met Switch Automatisering.Commercieel verkoop richting automobiel industrieI.v.m. teruglopende verkoopactiviteit automobielindustrie vanaf mei 2009 terug in de productie als operator van een stansmachine.Sinds januari 2010 operator aan een… Show more Begonnen in de productie en vanaf juni 1997 bij werkvoorbereiding / verkoopWerkvoorbereidingMaken van kostprijscalculaties middels een door mij opgezet calculatiesysteem in Excel, Vezorgen van nacalculatiesOnderhouden van contacten met Switch Automatisering.Commercieel verkoop richting automobiel industrieI.v.m. teruglopende verkoopactiviteit automobielindustrie vanaf mei 2009 terug in de productie als operator van een stansmachine.Sinds januari 2010 operator aan een robot Show less

Assistent Inkoop en assistent verkoopBestellen vanuit het verre OostenBijhouden van de showroomHet verzorgen van monsters aan buitendienstmedewerkers

Surrey based company Redland Enginnering design & build the machinery to produce Redland bricks & tiles.Archivering van technische tekeningen. Verzorgen van uitbesteding van het op microfïlm zetten van technische tekeningen. Printen van tekeningenDe zorg dragen voor het goed functioneren van de printmachinesAanvragen van controles, revisies e.d. van de printmachinesData-entry van technische tekeningen in het computersysteem.