Rob Reitsma

Rob Reitsma Email and Phone Number

Organisatieontwikkelaar, innovatiemanager en kerndocent @ NCOI Opleidingen
Rob Reitsma's Location
Amsterdam, North Holland, Netherlands, Netherlands
Rob Reitsma's Contact Details

Rob Reitsma personal email

n/a
About Rob Reitsma

Organisatieontwikkelaar gespecialiseerd in ‘duurzame dienstverlening’: een voortdurend aantrekkelijk aanbod bij zo weinig mogelijk verspilling van geld, tijd, energie en materiaal voor zowel dienstverleners als dienstgebruikers.Hiervoor combineer ik meer dan 25 jaar kennis en ervaring op het gebied van innovatiemanagement, organisatieontwikkeling, business architectuur en IT. Aandacht voor de menselijke kant vind ik daarbij minstens zo belangrijk als die voor structuur en processen.In 2011 promoveerde ik aan de Erasmus Universiteit op het onderwerp 'Innovating Mass-customized Service': hoe realiseer je in een turbulente omgeving klantgerichte dienstverlening tegen de laagst mogelijke kosten. Hierin staan vakmanschap, wendbaarheid (agility) en sturen vanuit het business model centraal.Ik ben freelance consultant en kerndocent master innovatiemanagement en business informatie management bij Hogeschool NCOI. Met het coachen van studenten bij hun masterscriptie koppel ik graag onderzoek aan de praktijk van diverse organisaties.Contact +31 6 53266921 of via e-mail: rob.reitsma@planet.nl

Rob Reitsma's Current Company Details
NCOI Opleidingen

Ncoi Opleidingen

View
Organisatieontwikkelaar, innovatiemanager en kerndocent
Rob Reitsma Work Experience Details
  • Bmm Partners | Succesvol Door Anders Sturen!
    Owner
    Bmm Partners | Succesvol Door Anders Sturen! Jan 2016 - Present
    Amsterdam Area, Netherlands
    Eigen bedrijf gericht op consultancy, interim management en coaching op het snijvlak van organisatieontwikkeling, business architectuur, innovatiemanagement en informatievoorziening. Voorbeelden van opdrachten zijn: inrichting portfoliomanagement bij een semi-overheidsorganisatie, een organisatiescan bij een middelgrote gemeente en ontwikkeling van een innovatief kennisplatform voor het MKB. Partner bij Inpaqt en Livingstone Partners.
  • Ncoi Opleidingen
    Kerndocent/Lecturer Mmi & Bim
    Ncoi Opleidingen Mar 2014 - Present
    Utrecht Area, Netherlands
    Kerndocent van de Master Management & Innovation (MMI) en de Bachelor Business Information Management (BIM) programma's. Ontwikkeling en accreditatie van opleidingen, docent van diverse masterclasses (met name innovatiemanagement en onderzoeksvaardigheden), coaching van studenten bij master-onderzoek en –scripties, beoordeling en examinering, lid van curriculum- en werkveldcommissies.
  • Inpaqt
    Senior Partner
    Inpaqt Jan 2013 - Present
    Delft Area, Netherlands
    Inpaqt is one of the world’s leading companies in the field of innovation management. We support institutions and companies from all industries in innovating by: • Defining and organizing innovation processes • Alignment of the innovation activities and strategy• Creating and stimulating an innovative mindset and culture• Providing web-based innovation tools and management systems based on best practices of the most renowned, innovative companies.Our approach is aimed at removing bottlenecks preventing innovation and optimal utilization of available means, competencies and opportunities of organizations. Creating more customer value, cost reduction, efficiency, durable competitive advantage – it all starts with innovation.
  • Kpn
    Senior Consultant/Innovation Change Manager
    Kpn Feb 2007 - Dec 2012
    Initiatie en implementatie van processen en tooling voor nieuwe product ontwikkeling, portfolio en technology road mapping (Inpaqt), strategisch portfolio management (IBM FocalPoint) en product lifcycle management. Gedurende drie jaar was ik verantwoordelijk voor het innovatie rolling forecasting proces binnen W&O/NetCo. Verder begeleiding van technology intelligence trajecten en organisatie van interactieve markt/technologie sessies.
  • Kpn
    Manager Strategy And Management Consultancy
    Kpn Jan 1999 - Jan 2007
    Verantwoordelijk voor een staf afdeling met senior management consultants (tot 15 fte) op het gebied van strategieontwikkeling, business planning, organisatieverandering, innovatiemanagement, business process management (BPM), kennismanagement, kwaliteitsmanagement (ISO, SOx) en risico-management/business continuïteit management (BCM). Gedurende deze periode heb ik ook een ‘ideation’ programma en twee kennismanagement afdelingen opgezet en was ik change manager binnen diverse reorganisaties.
  • Unisource Business Networks
    Manager Technical Consultancy & Implementation
    Unisource Business Networks Aug 1997 - Jan 1999
    Verantwoordelijk voor een operationele afdeling (40 fte) voor technische (sales) consultancy en levering van Internet/IP toegangsdiensten. Verder was ik als business opdrachtgever verantwoordelijk voor de implementatie van een SAP/R3-gebaseerd configuratie management systeem.
  • Unisource Business Networks
    Program Manager Internet Access Service
    Unisource Business Networks Sep 1996 - Aug 1997
    Als Programma Manager verantwoordelijk voor opzet en operations van KPN’s eerste Internet dienst (tot 50 fte): een access/transit dienst voor Internet Service Providers en groot-zakelijke klanten. Deze dienst maakte in korte tijd een enorme groei van klanten, verkeer en omzet door.
  • Rotterdam School Of Management, Erasmus University
    Deeltijdonderzoeker
    Rotterdam School Of Management, Erasmus University Jan 2006 - Nov 2011
    Rotterdam Area, Netherlands
    In mijn promotieonderzoek ‘Innovating Mass-customized Service’ onderzocht ik diverse initiatieven en ondersteunende concepten en governance structuren van een telecom operator in de transitie naar een klantgerichte en efficiënte ICT dienstverlener. Ik ontwikkelde hierbinnen een raamwerk, het ‘SLIM model’, voor het effectief organiseren van grootschalige dienstverlening in een snel veranderende omgeving. Promotores: prof. dr. Felix H.A. Janszen (EUR) en prof. dr. Mark W. de Jong (UvA).
  • Unisource Business Networks
    Manager Development & Consultancy
    Unisource Business Networks Apr 1993 - Sep 1996
    Verantwoordelijk voor een innovatieafdeling (25 fte) die ontwikkeling en consultancy verzorgde op het gebied van message handling, informatie toegangsdiensten en financiële transactiediensten (X.400, EDI, Videotex, EFT/POS/PIN). Verder deed ik internationale afstemming voor deze diensten binnen de Unisource alliantie.
  • Kpn
    Various Functions
    Kpn May 1986 - Apr 1993
    ICT trainee met verschillende programmering, systeemontwikkeling en informatieanalyse opdrachten. Vervolgens gewerkt als sales consultant, innovatiemanager en project manager. In deze periode heb ik onder andere een dienst ontwikkeld om de koppeling tussen telex en e-mail systemen mogelijk te maken.
  • Innovam
    Editor
    Innovam Feb 1982 - May 1986
    Verantwoordelijk voor de redactie en het productieproces van diverse technisch/educatieve boeken en andere uitgaven.

Rob Reitsma Skills

Management Consulting Strategy Change Management Outsourcing Telecommunications Ict Innovation Management Management Governance Product Development Business Planning Process Management Product Management Operations Management Consulting Innovation Consulting Knowledge Management Program Management Business Process Improvement Project Portfolio Management Business Transformation Business Process Executive Management Service Management Prince2 It Service Management Project Management Management Development Business Strategy Itil Information Management Interim Management Business Case It Management Stakeholder Management Business Modeling Business Alignment Business Analysis Process Improvement Business Intelligence New Business Development Coaching Mobile Devices It Strategy Service Delivery Business Process Design Enterprise Architecture Risk Management Public Sector Open Innovation

Rob Reitsma Education Details

Frequently Asked Questions about Rob Reitsma

What company does Rob Reitsma work for?

Rob Reitsma works for Ncoi Opleidingen

What is Rob Reitsma's role at the current company?

Rob Reitsma's current role is Organisatieontwikkelaar, innovatiemanager en kerndocent.

What is Rob Reitsma's email address?

Rob Reitsma's email address is ro****@****kpn.com

What schools did Rob Reitsma attend?

Rob Reitsma attended Rsm Erasmus Universiteit / Rotterdam School Of Management, Ibo Business School, De Haagse Hogeschool / The Hague University Of Applied Sciences, Hts Haarlem.

What skills is Rob Reitsma known for?

Rob Reitsma has skills like Management Consulting, Strategy, Change Management, Outsourcing, Telecommunications, Ict, Innovation Management, Management, Governance, Product Development, Business Planning, Process Management.

Not the Rob Reitsma you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.