Rosana Lopes Email and Phone Number

Redes sociais, inbound marketing e assessoria de imprensa

Responsável pela estratégia de conteúdo e melhorias contínuas dos blogs da Cia (Petz, Seres e Adote), assegurando a qualidade, linguagem, e uso adequado de palavras-chave. Coordeno a publicação do calendário editorial, gerencio stakeholders internos e externos, e monitoro os resultados para alinhar a performance do conteúdo com a estratégia de SEO. Além disso, sou responsável os projetos de conteúdo da revista Petz e Google My Business. Também dou suporte ao time de Branding & Digital Marketing com a criação de roteiros, copy para posts e apresentações.

Ofereci suporte à área de Conteúdo para o blog, redes sociais e outros projetos de reconhecimento de marca, elaborando briefings para a equipe de Criação e realizando benchmarking para novos insights de marca. Também fui responsável pelo fluxo de pagamentos aos fornecedores da área.

Fui responsável pelo gerenciamento, planejamento e acompanhamento das atividades nas mídias sociais, definição estratégica de conteúdo e estilo de comunicação, e criação de conteúdo para redes sociais, blogs, landing pages e impressos de 5 contas. Realizava a publicação de posts patrocinados, gestão e organização do calendário editorial, e desenvolvimento de campanhas com fluxo de nutrição, considerando a etapa do funil de vendas. Também era de minha responsabilidade o gerenciamento de crise, planejamento dos materiais a serem produzidos pelo time de criação, monitoramento dos resultados, análise da concorrência, e produção de relatórios detalhados.

Responsável pelo responding e acompanhamento de 5 contas da agência, realizando o social listening e monitoramento das menções e interações nas redes sociais. Também produzia os relatórios dessas atividades.

Responsável pelo monitoramento dos posts da marca no Facebook, Twitter, site e fórum de varejistas. Também gerenciei a logística dos produtos trocados pela empresa, e mantinha contato direto com consumidores para informar sobre ocorrências relacionadas ao transporte de seus produtos. Além disso, tinha interface com transportadoras e correios para localizar produtos e agilizar ou barrar entregas conforme solicitações gerenciais.