Atendimento receptivo ao cliente, orientando a quantidade de produtos na loja, valores, reservas, informação de banho etosa, contato ativo com as transportadora, pra verficar atraso na entrega, solicitação de coleta, troca de produto, efetuar venda pelo site, extravio, cobrança indevida, reserva de produto na loja e tratar reclamações também referente ao pet shop Atuação na área de Atendimento ao cliente, por telefone, e-mail, e presencial, alteração e atualização cadastralesclarecimento de dúvidas, resolução de problemas abertos nos órgãos de defesa do consumidor, Ouvidoria, Anatel, RedesSociais e PROCON e acompanhamento de solicitações, até que as mesmas sejam resolvidas.