Peter Rosberg Email & Phone Number

Malmö, Skåne Län, Sverige

Sverige

Helsingborg, Skåne Län, Sverige

Då börjar en nygammal karriär. 😊

Ansvarar för utveckling installation samt support av våra fordonsdatorer. Nyutveckling mot android och ordertrafik via app.

Att tillse att samtliga kravutbildningar för åkare/förare genomförs. Tillse att åkare/förare genomgår EUs krav gällande YKB utbildning. Ta fram utbildningar för kontorspersonal.

Malmö, Sverige

Optimering, utveckling, drift samt support av affärsystemet TDX.

Att säkerhetsställa att samtliga förare/ åkare får monterat in fordonsdator i fordon ca 450st, därefter utbilda Ca 1000 personer så dom kan hantera och felsöka fordonsdator efter behov.

Malmö, Sverige

Process ägare för ITILs Problem Management Process inom en konto- organisation för ett av HP's största IS/IT outsourcing kontrakt på global nivå. Ansvaret har omfattat implementering av Problem Management Processen i en global drift organisation med mer än 1000 medarbetare involverade i leveransen till kunden Ericsson. Jag har dessutom ansvarat för.

Malmö

Säkerhetställa att leverans från Servie Desk/ help desk följer det skrivna avtalet och tillse att information rörande avtal når ut till all Service desk personal, samt att om det krävs utbildning tillser att detta bokas samt genomförs och därefter bokförs. Delta i globala forum för att tillse att all information når ut till samtliga service deskar (Irland.

Ansvarig för hantera, driva till lösning IT incidenter som är av en kostsam natur för kund. Arbetet sker globalt och i detta fall omfattar kunden Ericsson.

Globalt ansvarig för Problem Management processen för Ericsson kontot