Actuellement réceptionniste virtuelle chez Nuagix, je suis engagée dans un environnement stimulant qui nourrit ma soif d'apprendre et de grandir chaque jour. Mon rôle va au-delà de la gestion des besoins de nos clients ; je m'occupe également de l'animation des réseaux sociaux pour Nuagix Techno. En parallèle, je coordonne des projets pour l'équipe TI, où je mets à profit mon sens de l'organisation et mon souci du détail pour garantir leur succès. Passionnée par l'apprentissage continu, je trouve une grande satisfaction à évoluer dans ce cadre enrichissant, qui me permet de développer à la fois mes compétences professionnelles et personnelles.Par le passé, j'ai travaillé dans le domaine de la vente, une expérience qui m'a permis de développer des compétences essentielles telles que l'écoute active, la négociation et la gestion des relations clients. Cette période m'a également appris à identifier rapidement les besoins des clients, à élaborer des solutions sur mesure et à maintenir un haut niveau de satisfaction. Ces compétences me sont aujourd'hui précieuses dans mon rôle actuel, où elles enrichissent ma capacité à comprendre et à répondre aux attentes des clients de nos clients, tout en apportant une approche proactive et orientée vers les résultats dans mes responsabilités.De plus, je suis diplômée en tant que technicienne en extension capillaire de Bellami, ce qui a enrichi mon expertise avec des compétences spécifiques dans le domaine de la coiffure. Cette formation m'a non seulement permis de perfectionner mes techniques et mon souci du détail, mais elle a également renforcé ma capacité à offrir un service personnalisé et de qualité. Cet ajout à mon parcours témoigne de ma polyvalence et de mon engagement à poursuivre des formations spécialisées pour élargir mes compétences professionnelles.