Responsável pelas estratégias de vendas, planejamento mensal, avalia as melhores práticas do mercado, com o objetivo de cumprir metas e desenvolver novos negócios. Acompanha o desempenho da equipe e indicadores de vendas. • Acompanhar as metas diariamente, elaborando estratégias de vendas;• Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho para a equipe;• Gerenciar recursos humanos, examinando currículos, entrevistando candidatos, realizando todos os processos de admissão e/ou demissão necessários;• Detectar necessidades de treinamento e capacitação profissional da equipe de vendas;• Analisar e monitorar o nível de satisfação do cliente, solucionando possíveis reclamações;• Administrar recursos materiais e financeiros;• Capacitar a equipe a ter atendimento de excelência, e o cliente como foco principal;• Treinamento de novos colaboradores;• Incentivo à comunicação da equipe;• Organização geral;• Controle de entradas e saídas.• Divulgação e vendas via internet• Excelência em atender

Docente na Instituição do SENAC-RS, Escola de Farroupilha nos conhecimentos de Gestão de Pessoas; Planejamento de Carreira e Fundamentos da Administração. Planejamento e execução das aulas, através de dinâmicas, elaboração de trabalho em sala de aula. Avaliação de desempenho.

Coordenar, orientar e controlar o desenvolvimento das atividades técnicas administrativas; controlar o movimento financeiro da Unidade Operacional. Acompanhamento diário de resultados e metas (prospecções, negociações e fechamento de vendas);• Supervisão do SAC, e time de vendas dos serviços do Sesc. (Odontologia, Turismo, Academia, Cultura, Saúde e Eventos).• Atendimento ao Cliente, cadastros, abertura e fechamento de caixa, controle financeiro.• Apresentação dos serviços nas empresas.• Gestão dos indicadores de Vendas, atendimentos, matrículas e satisfação dos clientes.• Acompanhar o resultado de cada agente e até mesmo dos clientes individualmente, assegurando o cumprimento das metas pré-estabelecidas;• Relacionamento com clientes.• Pré e Pós-vendas.• Execução das estratégias de vendas, levando em consideração cada cliente/canal e potencial a ser desenvolvido em sua região.• Palestra sobre os benefícios que a empresa oferece para a comunidade.• Responsável pelas metas de vendas, apresentação dos resultados, incentivo e motivação do Time.• Negociação de prazos, vendas, avaliação de documentação para crédito. • Gestão de cobrança.• Gestão de indicadores de venda e performance.• Analisar os relatórios de vendas, visitas e aproveitamento de cada agente, dando as orientações necessárias para garantir a eficiência da equipe.• Reuniões para engajar a equipe, definir metas e ações a serem executadas, buscando sugestões e colocando desafios para cada colaborador; Recursos Humanos:• Atuação na gestão de pessoas conforme e-social; controle do ponto eletrônico; cronograma e escala de Férias; • Processo de recrutamento e seleção, integração de novos colaboradores, eventos de endomarketing, reconhecimento, ações de datas comemorativas.• Capacitações de vendas e desenvolvimento do Time de Líderes.• Processos de Recursos Humanos, indicadores de RH; Ações de Melhorias.