atualmente estou trabalhando no projeto de implantação de processos administrativos

- Elaboração de procedimentos, instrução de trabalho e manuais da qualidade;- Acompanhamento de Auditoria do SQA e IQA para certificação;- Execução de plano de ação e checklist - Centro de Reparação (freio, suspensão e diagnóstico e motores;- Acompanhamento do Programa GIR - Gestão de Indicadores e Resultados (módulos Financeiro, Marketing, RH, Produção e Serviços, Estoque, Compras e Vendas);- Apoio aos gerentes nas reuniões e intermediação de consultorias do SEBRAE;- Conhecimento das ferramentas de qualidade, como: diagrama de Ishikawa junto ao gráfico de Pareto, 5W1H e 5W2H. Com o foco em melhoria contínua, utilizo a metodologia PDCA.

- Implantação da Gestão de RH na prática, como seleção, avaliação de desempenho, comunicação interna, treinamento de integração, meio ambiente e segurança do trabalho; - Condução da implantação de processos de mudanças operacionais e gerenciais na empresa.

Conduzir as atividade de gestão do restaurante para conduzir todos os aspectos do negócio. Aprovar o cardápio, motivará nossa equipe a fornecer excelente atendimento ao cliente.Manter a receita, a lucratividade e as metas de qualidade do restaurante. Garantir uma operação eficiente do restaurante, bem como manterá os padrões de alta produção, produtividade, qualidade e atendimento ao cliente. Estabelecer escalas de trabalho, supervisionar preparo de alimentos e assegurar que cumprimos as normas de saúde e segurança de restaurantes. Promovia eventos para o negócio.

Adequação do Sistema de Gestão da Qualidade para Acreditação DICQ

Implantação do setor SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade, elaborava e revisava manual de qualidade, MBP, procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidade. Realizava auditoria interna e participava de Auditoria externa.