En mi rol actual, me dedico a la gestión y optimización del eCommerce. Mis responsabilidades incluyen la actualización de la tienda, así como la gestión del contenido multimedia del sitio. Además, gestiono las redes sociales y redacto contenido web. También tengo experiencia con el ERP Dynamics NAV.

Diseño y desarrollo de páginas web utilizando WordPress, centradas en cumplir con los requisitos del Kit Digital. Mi labor incluyó la creación de sitios web personalizados que maximizaran la funcionalidad y la experiencia del usuario, asegurando la compatibilidad con las especificaciones técnicas del Kit Digital. Trabajé en estrecha colaboración con clientes para entender sus necesidades y objetivos, implementando soluciones que optimizaran su presencia online. Además, me encargué de la configuración de plugins, temas y herramientas de SEO para mejorar el rendimiento y la visibilidad de los sitios web.

En este rol, me enfoque en la gestión y optimización de la plataforma WooCommerce, trabajando en la configuración, actualización y mantenimiento de la tienda online (Wordpress), así como el contenido multimedia de la página. Profundicé en la implementación de estrategias de marketing digital y atención al cliente en el ámbito eCommerce.

Durante mi tiempo en IKEA, me dediqué a brindar un excelente servicio al cliente, asesorando sobre productos y soluciones para el hogar. Desarrollé habilidades en ventas, negociación y manejo de objeciones, además de fortalecer mi capacidad para trabajar en un entorno rápido y orientado a resultados. Esta experiencia también me permitió mejorar mi habilidad para establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

trabajé en la creación y gestión de contenidos para redes sociales, aprendiendo a adaptar el mensaje a diferentes plataformas y públicos. Mejoré mis habilidades en comunicación digital, análisis de métricas y seguimiento de campañas. Esta experiencia me permitió profundizar en las estrategias de marketing digital y fortalecer mi capacidad para generar engagement y visibilidad de marca.

En este puesto, me encargué de la gestión de reservas, atención a clientes y proveedores, y organización de documentos. Fortalecí mis habilidades en planificación, coordinación y resolución de problemas, mientras trabajaba en un entorno dinámico, orientado al servicio al cliente en el sector turístico.

Durante mi tiempo en DSV, desarrollé habilidades en la gestión de documentación y coordinación de actividades logísticas. Colaboré con un equipo dinámico, donde perfeccioné mis habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Esta experiencia me permitió adquirir conocimientos en el ámbito del transporte y la logística a nivel global.