Roxana Cerda Email & Phone Number
Who is Roxana Cerda? Overview
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Roxana Cerda is listed as Secretaria at Clinica Alto Almendares, based in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Roxana Cerda.
Roxana Cerda previously worked as Miembro Directorio ANCEPA at Autónomo and Socia Fundadora ADC ANCEPA at Asociación De Consumidores Ancepa. Roxana Cerda holds Planning, Marketing/Marketing Management, General from Brother Escuela De Creativos.
About Roxana Cerda
Más de 10 años de experiencia en el área administrativa y funcionamiento de Centros clínicos Estéticos, donde desarrollo habilidades administrativas de Gestión, Coordinación y Supervisión, así como la capacidades de crear equipos de trabajo, manejo de situaciones complicadas además de capacidad de tomar resoluciones individuales o de encargado de equipo. Experiencia en Asesoría para mejorar el funcionamiento de equipos administrativos, gestión de call center y área de atención al cliente logrando mejores niveles de toma de horas, seguimientos de estos a través de la elaboración y gestión de bases de datos y análisis de datos del comportamiento del cliente desde que se contacta por primera vez hasta que toma o no el producto.Conocimientos de Maketing Digital y Gestión de RRSS.
Listed skills include Redes Sociales, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Microsoft Excel, and 16 others.
Roxana Cerda's current company
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Roxana Cerda work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Miembro Directorio Ancepa
Socia Fundadora Adc Ancepa
Secretaria Asistente Director Clinica Avicena
Encargada De Administración Y Gestion De Marketing Digital
Mis labores en Rejuvemed han sido compartidas en distintas áreas:Área Marketing digital: Desarrollo en la capacidad de gestión de datos. Habilidad para comunicar análisis cuantitativosResponsable de desarrollar respuestas en el servicio al cliente .Expertise en el seguimiento de comportamiento del cliente desde que se contacta por primera vez hasta que toma o no los procedimientos.Revisión diaria del info Rejuvemed para dar respuestas a los pacientes o posibles pacientes en la página institucional, además de dar respuesta en los soportes de redes sociales.Área de Ventas y Presupuestos: Responsable de Ventas, seguimientos y atención de los clientes, horas de atención, pagos y deudas. Atención área de reclamos y requerimientos. Atención personalizada de clientes. Supervisión en casos de desistimientos, seguimientos caso a caso. Ver formas de pago, descuentos , etc.. Área administrativa contable:. Encargada de pagos a proveedores, facturación y pagos. Manejo de equipo humano a cargo de la atención de los clientes. Revisión de los procesos de atención.Supervisión y Revisión de Agendas Personales, Agenda de Pacientes y procedimientos. Supervisión y control de pagos a equipos médicos, personal contratado, tratamientos realizados y comisiones.
Supervisora
Facturación de cirugías, pabellones y tratamientos. Pagos de honorarios médicos a profesionales externos y del staff. Verificación de procedimientos sin facturar. Supervisión en casos de desistimientos, seguimientos caso a caso. Ver formas de pago, descuentos o ingresos en efectivo.
Roxana Cerda education
Planning, Marketing/Marketing Management, General
Community Manager
Business Administration And Management, General
Tecnico En Administracion, Administración
Frequently asked questions about Roxana Cerda
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What company does Roxana Cerda work for?
Roxana Cerda works for Clinica Alto Almendares.
What is Roxana Cerda's role at Clinica Alto Almendares?
Roxana Cerda is listed as Secretaria at Clinica Alto Almendares.
Where is Roxana Cerda based?
Roxana Cerda is based in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile while working with Clinica Alto Almendares.
What companies has Roxana Cerda worked for?
Roxana Cerda has worked for Clinica Alto Almendares, Autónomo, Asociación De Consumidores Ancepa, Centro Odontológico Y Estética Facial Avicena, and Rejuvemed.
How can I contact Roxana Cerda?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Roxana Cerda at Clinica Alto Almendares, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Roxana Cerda attend?
Roxana Cerda holds Planning, Marketing/Marketing Management, General from Brother Escuela De Creativos.
What skills is Roxana Cerda known for?
Roxana Cerda is listed with skills including Redes Sociales, Microsoft Powerpoint, Microsoft Office, Microsoft Excel, Trabajo En Equipo, Photoshop, Customer Service, and Teamwork.
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