Roy Geraedts Email & Phone Number

Beek, LI, NL

Maastricht, Limburg, Nederland

◄ Over ConoScenza, de trusted advisor op het gebied van werkplek-IT ►Met ruim 90 professionals ondersteunen wij organisaties, middels professional services, projecten/consultancy en/of managed services, bij het inrichten en onderhouden van ‘best-fit’ werkplekinfrastructuren.

Heerlen, Limburg, Nederland

• Uitvoeren van uitgebreide wijzigingen en projecten volgens ISAE3402, Itil ISO 27000 en ISO 27001.
• Bouwen RDS Host build door middel van SCCM.
• Updaten complexe client software door middel van SCCM task sequence.
• Oplossen SCCM incidenten.
• 3de lijns beheerwerkzaamheden.

Bilthoven

• Uitvoeren van uitgebreide wijzigingen en projecten.
• Documenteren van deze activiteiten aan de hand van GAMP.
• Onderhouds framework opgesteld/uitgevoerd voor productieomgeving.
• Oplossen van 2de en 3de lijns incidenten en problemen.
• Begeleiden van diverse projecten en verbeterslagen op gebied van infrastructuur.
• Bouwen van cloud werkplek met MDT en Office 365.

• Uitvoeren van 2de lijns en 3de lijns beheer.
• Verantwoordelijk voor het onderhouden van een 20-tal klantomgevingen zowel werkplek- als serveromgeving.
• Uitvoeren van incidenten, wijzigingen en projecten.
• Maken en bijhouden van documentatie/handleidingen.

Sittard

• Beheer werkzaamheden en technisch verantwoordelijk voor migratie naar Windows 10 voor 10.000 werkplekken.
• Werkplekconcept ontwerpen en uitvoeren.
• Build Windows 10 1703 bouwen en distribueren via SCCM (inclusief automatische bios configuratie).
• Onderzoek verricht naar MBAM, UE-V, Enterprise state roaming, Ondrive on demand en start menu roaming. Diverse geïmplementeerd tijdens migratie.
• Beheer en upgrade van SCCM.
• Uitvoeren van 3e lijns incidenten / wijzigingen voor… Show more Beheer werkzaamheden en technisch verantwoordelijk voor migratie naar Windows 10 voor 10.000 werkplekken.

Bilthoven

• SPOC voor infrastructuur tijdens sap migratie.
• Uitvoeren van 2de en 3de lijns incidenten / wijzigingen.
• Opschonen en wijzigen van rechten op file servers.
• Maken van documentatie voor werkprocedures.

Heerlen / Sittard

• Uitvoeren van de 2de lijns werkzaamheden voor werkplekken.
• Beheren en bijwerken van MDT.
• 1ste en 2de lijns ondersteuning voor Himeds applicatie
• Beheer van Specials

Sittard

• Het ontwikkelen, uitrollen en beheren van de nieuwe gecentraliseerde werkplek (New Base) binnen Stichting LVO voor 10.000 werkplekken.
• Bouwen / beheren GPO’s.
• Beheer / implementatie van Canon Uniflow.
• Beheer / implementatie van Printers.
• Troubleshooten van werkplek problemen.

Sittard

1ste lijns helpdesk voor systeembeheerders van 20 scholen in Limburg voor office 365 en account gerelateerde problemen. Het uitvoeren van gebruiker mutaties op office 365 door middel van AD, Dirsync en powershell. Maken van handleidingen en procedures voor het gebruik van office 365.

Sittard

1ste lijns servicedesk voor eindgebruikers. Het beantwoorden, oplossen en doorzetten van problemen van eindgebruikers.

Heerlen En Amsterdam

Migreren ondersteunen van de nieuwe W7 werkplekken voor de locaties Heerlen en Amsterdam.

Heerlen, Amsterdam

Inventariseren van “speciale” werkplekken en meewerken aan migratie oplossingen van deze werkplekken.

Heerlen, Sittard, Geleen, Groningen

Migreren en ondersteunen van de nieuwe Windows 7 werkplekken voor de locaties Heerlen, Geleen, Sittard en Groningen.

Werkzaam als applicatie intaker en tester als onderdeel van het Data4 applicatie packaging project Team.Publiceren van SCCM en App-v applicaties. Creëren van applicatie (snelkoppelingen) met app-sense templates.Ondersteunen van eindgebruikers tijdens "user acceptance test" en heb maken van kleine wijzigingen indien nodig.

Veldhoven

Ten behoeve van Data4 Applicatie Project werkzaam als intaker en tester van applicaties.

Chemelot Geleen, Bergen Op Zoom

2de lijns ondersteuning voor incidenten en changes voor on-site en off-site gebruikers. Deze incidenten en changes varieerde van het wisselen van telefoon nummers tot gebruikers profiel problemen.Zelfstandig afspraken inplannen en migreren van Windows 7 werkplekken met bijbehorende werkzaamheden.

Maastricht, Bern, Meerbusch

Testen en troubleshooten van applicaties voor compatibiliteit met Windows 7.Maken een installatiehandleiding voor een kwetsbare omgeving en automatisering van de installatie naar Windows 7 met applicaties.Als onderdeel van het Windows 7 migratie team ondersteuning geboden tijdens migraties in Maastricht (250 werkplekken), Meerbusch (250 werkplekken) en.

Heerlen, Maastricht

1ste en 2de lijns ondersteuning voor eindgebruikers.Supervisie voor de her bedrading van locatie Maastricht (uitgevoerd door Imtech).Voorbereiding en ondersteuning van CISCO IPT. Maken van inventarisatie van alle telefoon nummers en koppelen aan fysieke toestellen voor locatie Maastricht.

Voerendaal

Ondersteunen van eindgebruikers met alle IT gerelateerde vragen. Deze vragen varieerde van applicatie gerelateerd tot input op het IT lesprogramma. Onderhoud van diverse hardware en software waaronder werkstations, beamers en smartbords.

Maastricht En Omgeving, Nederland

1ste lijns ondersteuning voor inbound klanten. Analyseren, registeren en oplossen van problemen voor klanten.