Roy Arnts Email & Phone Number

Arnhem-Nijmegen En Omgeving

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Ik vertaal het inkoopbeleid en de inkoopstrategie naar passende inkoopactiviteiten en voer deze uit in het eigen specifieke aandachts- en werkgebied, het beheren van contracten, realiseren van samenwerkingen met partners en leveranciers, het optimaliseren, structureren en organiseren van (deel)processen, kostenoptimalisaties en risicomitigatie en het verstrekken van (management)informatie.

Duiven

Takenpakket: • Ontwikkelen en opzetten van eigen CRM systeem.• Ontwikkelen en opzetten Data Warehouse.• Ontwikkelen rapportage en management dashboard.• Het in kaart brengen van de omzet ontwikkeling van de afgelopen jaren om een nulmeting vast te kunnen stellen.• Het in kaart brengen van omzet & groei ontwikkelingen van de KPI’s en de LoB's door middel van analyse en rapportages.• Verwerken van overige relevante cijfers & data in overzichtelijke duidelijke rapportages.• Ontdekken van mogelijkheden tot uitbreiden van omzet en klanten.• Controleren en monitoren van de belangrijkste KPI's om de continuïteit van omzetgroei te waarborgen.• Optimalisatie werkprocessen d.m.v. Lean methodiek op basis van de analyses en rapportages en de daaraan verbonden conclusies.• Ondersteuning van accountmanagers buitendienst en commerciële medewerkers binnendienst.• Verwerking van alle bijbehorende administratieve processen.• Contact met leveranciers.• Contact met klanten.Over PCI Supplies:Het is onze taak om ondernemers te helpen aan een ideale werkomgeving. Daarom helpen wij ondernemers slim om te gaan met informatie en processen. De focus van PCI Supplies richt zich op het hoogste serviceniveau voor je kantoor. Van paperclip tot ordner, van tonercartridge tot papiervernietiger en van kantoormeubilair tot relatiegeschenken. Alles om te ontzorgen op het gebied van kantoorartikelen. Ons team weet alles van kantoorbenodigdheden en is altijd bereikbaar. Bestel eenvoudig via www.pci-supplies.nl of bel 088 010 2500. Je wordt direct geholpen en krijgt persoonlijk advies. Wij leveren in Nederland en België. PCI All to keep you going.

Nijmegen En Omgeving, Nederland

• Ondersteunen van de teammanager. • Zorg dragen voor het behalen van de gestelde KPI’s. • Geven van trainingsvelden, voeren van kalibratiesessies en organiseren van teamoverleg. • Ontwikkeling van medewerkers d.m.v. coaching, gesprekken, sit-ins en het terugluisteren van gesprekken. • Ondersteuning bij sollicitatie gesprekken. • Opleiden van nieuwe medewerkers voor ze klantcontact hebben. • Het 1op1 begeleiden van nieuwe medewerkers als ze voor het eerst klantcontact hebben. • Vraagbaak voor nieuwe en bestaande medewerkers op het gebied van informatievoorziening en voor complexe situaties. • Leiden van Problem Solves d.m.v. Kaizen methode. • Inzichtelijk maken van behaalde cijfers d.m.v. diverse rapportage’s. • Eerste aanspreekpunt voor klanten die contact zoeken met ABN AMRO. • Adviseren en afsluiten van niet complexe bankproducten. • Klanten voorzien van financieel advies vanuit de zorgplicht. • Ondersteuning bij financiële problemen. • Klachten van klanten afhandelen.

Nijmegen En Omgeving, Nederland

Adviseur dagelijkse bankzaken bij het contact center.

Arnhem

Opzetten van alle bedrijfsprocessen bij de start van het bedrijf Aansturing accountmanagers op de vloerAanspreekpunt externe partijen m.b.t. proposities, data, ICTVerantwoordelijk voor compliance en databeheer intern en externe partijenVerantwoordelijk voor het voorzien van juiste informatie, proposities en data voor externe partijenVerantwoordelijk voor het beheer van de NAS en FTP server voor interne en externe partijenVerantwoordelijk voor beheer van het belsysteem van de accountmanagers en CRM beheerVerantwoordelijk voor ontwikkeling en beheer tools voor de automatisering van diverse bedrijfsprocessenVerantwoordelijk voor het beheren en rapporteren van diverse databases

Arnhem

Ondernemers oversluiten van energieleverancierVerwerking annuleringen en omzettingenKlantenservice en Compliance opdrachtgever MKB veiling

Arnhem

Verantwoordelijk voor de winkel, het team en de behaalde resultaten Verwerken en presenteren van de goederenstroomHet aansturen en motiveren van het personeel en begeleiding ervanPlanningen maken en budgetteren en bewakenAdviseren en verkopen op de vloer