Rozeli Silva Email and Phone Number

Responsável pela gestão do setor de novos serviços;Gestão de indicadores de resultados;Adequada na resolução de problemas e conflitos, permitindo operações mais suaves.Responsável por garantir os processos da empresa.

Controle das marcações de ponto eletrônico (30 lojas), atendimento aos funcionários e gestores. Orientar as marcações e tratativas, realizar e elaborar relatórios, gestão de atestados, Controle de Banco de Horas. Orientar e realizar o Cadastro de novos funcionários. Extração e emissão de relatórios e indicadores, auxilar no fechamento da folha de pagamento.Ferramentas: Excel, Senior, CloseCare, TOTVS, ControlId.

Alinhamento semanal de metas e resultados com a diretoria e Presidência, gestão de equipes da loja no setor, atendimento a fiscalizações, ministração de treinamentos técnicos e motivacionais, condução de reuniões de alinhamento operacional, atendimento ao cliente, entrevistas de seleção, controle de escalas de trabalho, análise e supervisão de indicadores de resultados e metas da equipe, alinhamento e controle de performance de colaboradores, Check list de Abertura e Fecha da loja.Setores:FLV, Frios, Padaria, Açougue, Alimentos e Não Alimentos. Apoio ao setores de Depósito e Frente de loja.Ferramentas: RMS, Emporium, ADP, TOTVS.

Liderança da equipe dos setores de Frios e Alimentos, exposições de mercadorias, cumprimento de normas e regras da companhia, acompanhamento dos produtos, controle de vencimentos, limpeza e organização do setor, acompanhamento de inventários, organização de layout, apoio. a inauguração de novas lojas, orientação e gestão da equipe e terceiros.