Customer Experience Team Leader
Current
Jun 2020 - Present
AeroLeads people directory · profile
Victoria Rubio Email & Phone Number
Customer Experience Team Leader
at
PcComponentes
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Customer Experience Team Leader
Location
Alcantarilla, Región De Murcia, Spain
Company size
Who is Victoria Rubio? Overview
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Quick answer
Victoria Rubio is listed as Customer Experience Team Leader at PcComponentes, a with 377 employees, based in Alcantarilla, Región De Murcia, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Victoria Rubio.
Victoria Rubio previously worked as Customer Service Agent at Pccomponentes and Monitora en excursiones escolares at Jacaranda Excursiones. Victoria Rubio holds Grado En Criminología, Delincuencia Juvenil, 8,18 from Universidad De Murcia.
Company email context
Email format at PcComponentes
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PcComponentes
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Profile bio
About Victoria Rubio
Victoria Rubio is a Customer Experience Team Leader at PcComponentes. She possess expertise in microsoft office, wordpress, desarrollo web, oratoria, microstrategy and 22 more skills. She is proficient in Francés and Inglés. Colleagues describe her as "Victoria ha sido y es una compañera de trabajo de esas que todo el mundo quiere o querría tener en su equipo. Es una persona metódica, responsable, organizada, dinámica y muy cercana, entre otras grandes cualidades. Como agente, siempre me ha gustado hacer una comparativa donde la asemejo a una estudiante de las que se sienta en primera fila, atenta a todo lo que sucede, tomando notas, esquematizando, usando todos sus subrayadores de colores para que nada le falte y todo… Show more"
Listed skills include Microsoft Office, Wordpress, Desarrollo Web, Oratoria, and 23 others.
Current workplace
Victoria Rubio's current company
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Pccomponentes
6 roles
Victoria Rubio work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Service Agent
*Atención primaria de interacciones entrantes de clientes (Llamadas, tickets, web, emails, redes sociales). *Resolución en primer nivel de las solicitudes que requieran un soporte técnico específico. *Actuar como punto de contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente. *Escalar las solicitudes hacia otros departamentos. *Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y recibido. *Gestionar el histórico de los… Show more *Atención primaria de interacciones entrantes de clientes (Llamadas, tickets, web, emails, redes sociales). *Resolución en primer nivel de las solicitudes que requieran un soporte técnico específico. *Actuar como punto de contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente. *Escalar las solicitudes hacia otros departamentos. *Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y recibido. *Gestionar el histórico de los clientes con toda la información disponible. Mantener la base de datos de clientes actualizada. *Gestión de temas como: facturación, incremento de satisfacción del cliente, garantías, RMAs, resolución inmediata y posterior de incidencias con el transporte. *Gestión de la herramienta KissFlow. *Revisión de casos con el Departamento Jurídico. Show less
Sep 2016 - Jun 2020
Monitora En Excursiones Escolares
Jacaranda Excursiones
Monitora en excursiones escolares, durante los meses de abril, mayo y junio de 2016. Las mismas se desarrollaron por diferentes lugares de la geografía murciana, almeriense y alicantina. - Animación- Juegos- Parques temáticos- Playas
Apr 2016 - Jun 2016
Becaria Del Departamento De Informática
Ortopedia Plus
- Montaje de equipos.- Gestión equipos con distribución basada en Linux
Feb 2016 - Mar 2016
Técnico Informático (Prácticas Curriculares)
Asesoría Oikos Praxis S.A.L.
- Mantenimiento informático- Diseño página web con WordPress- Solución de incidencias de software (física y remotamente)- Atención telefónica
Mar 2015 - Jun 2015
Prácticas Curriculares
Ministerio De Justicia
Becaria en prácticas Juzgado de lo Penal nº6 (Ciudad de la Justicia, Murcia).- Asistencia a juicios.- Revisión de expedientes.- Creación de documentos oficiales
Apr 2014 - Jun 2014
Team & coworkers
Colleagues at PcComponentes
Other employees you can reach at pccomponentes.com. View company contacts for 377 employees →
RF
Rui Fonseca
Colleague at PccomponentesSetúbal, Portugal
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SP
Sebastián Pérez López
Colleague at PccomponentesGreater Murcia Metropolitan Area, Spain
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JA
Jose Angel Gomez Lucas
Colleague at PccomponentesTotana, Región De Murcia, Spain
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RE
Rolando Espinoza Montaño
Colleague at PccomponentesFigueres, Catalonia, Spain
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RD
Raúl De La Torre
Colleague at PccomponentesTuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
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JA
Juan Antonio Alcón
Colleague at PccomponentesAlhama De Murcia, Región De Murcia, Spain
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LG
Luisa Gabarron Sanchez
Colleague at PccomponentesGreater Murcia Metropolitan Area, Spain
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ED
Edgamerss Diaz
Colleague at PccomponentesCuenca, Azuay, Ecuador
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AJ
Antonio Jiménez Navarro
Colleague at PccomponentesAlhama De Murcia, Región De Murcia, Spain
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DN
Diana Noboa Guerra
Colleague at PccomponentesMurcia, Región De Murcia, Spain
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Rui Fonseca
Colleague at PccomponentesSetúbal, Portugal
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SP
Sebastián Pérez López
Colleague at PccomponentesGreater Murcia Metropolitan Area, Spain
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JA
Jose Angel Gomez Lucas
Colleague at PccomponentesTotana, Región De Murcia, Spain
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RE
Rolando Espinoza Montaño
Colleague at PccomponentesFigueres, Catalonia, Spain
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RD
Raúl De La Torre
Colleague at PccomponentesTuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
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JA
Juan Antonio Alcón
Colleague at PccomponentesAlhama De Murcia, Región De Murcia, Spain
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LG
Luisa Gabarron Sanchez
Colleague at PccomponentesGreater Murcia Metropolitan Area, Spain
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ED
Edgamerss Diaz
Colleague at PccomponentesCuenca, Azuay, Ecuador
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AJ
Antonio Jiménez Navarro
Colleague at PccomponentesAlhama De Murcia, Región De Murcia, Spain
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DN
Diana Noboa Guerra
Colleague at PccomponentesMurcia, Región De Murcia, Spain
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2 education records
Victoria Rubio education
Grado En Criminología, Delincuencia Juvenil, 8,18
Grado Superior En Administración De Sistemas Informáticos En Red, Administración De Sistemas Informáticos
I.E.S. Alcántara
FAQ
Frequently asked questions about Victoria Rubio
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Victoria Rubio work for?
Victoria Rubio works for PcComponentes.
What is Victoria Rubio's role at PcComponentes?
Victoria Rubio is listed as Customer Experience Team Leader at PcComponentes.
Where is Victoria Rubio based?
Victoria Rubio is based in Alcantarilla, Región De Murcia, Spain while working with PcComponentes.
What companies has Victoria Rubio worked for?
Victoria Rubio has worked for Pccomponentes, Jacaranda Excursiones, Ortopedia Plus, Asesoría Oikos Praxis S.A.L., and Ministerio De Justicia.
Who are Victoria Rubio's colleagues at PcComponentes?
Victoria Rubio's colleagues at PcComponentes include Rui Fonseca, Sebastián Pérez López, Jose Angel Gomez Lucas, Rolando Espinoza Montaño, and Raúl De La Torre.
How can I contact Victoria Rubio?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Victoria Rubio at PcComponentes, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Victoria Rubio attend?
Victoria Rubio holds Grado En Criminología, Delincuencia Juvenil, 8,18 from Universidad De Murcia.
What skills is Victoria Rubio known for?
Victoria Rubio is listed with skills including Microsoft Office, Wordpress, Desarrollo Web, Oratoria, Microstrategy, Oracle Biee, Business Intelligent, and Herramientas De Inteligencia De Negocios.
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