Suporte Técnico Sênior
Current- Testes de produto antes de chegar ao cliente: Secullum Ponto Web, Central do Funcionário (App), Secullum Checkin (App e Windows), Secullum Acesso (Windows e App), Secullum Academia (Windows e App), Secullum Escola (Windows e App), Secullum Clube, Secullum Estacionamento;- Elaboração de informativo técnico e vídeos para clientes;- Elaboração e atualização de materiais da FAQ no site da empresa;- Elaboração da documentação online dos sistemas Secullum (Help);- Atendimento via… Show more - Testes de produto antes de chegar ao cliente: Secullum Ponto Web, Central do Funcionário (App), Secullum Checkin (App e Windows), Secullum Acesso (Windows e App), Secullum Academia (Windows e App), Secullum Escola (Windows e App), Secullum Clube, Secullum Estacionamento;- Elaboração de informativo técnico e vídeos para clientes;- Elaboração e atualização de materiais da FAQ no site da empresa;- Elaboração da documentação online dos sistemas Secullum (Help);- Atendimento via telefone, email, whatsapp e acessos remotos para revendedores, clientes finais e corporativos;- Analista de cases de erros e alterações (novas funcionalidades) para os sistemas Secullum;- Conhecimento geral na configuração de equipamentos líderes no mercado de Ponto (REP) e Acesso (Catracas) junto aos sistemas da empresa Show less