Especialista En Soporte Técnico
CurrentSoporte técnico a usuarios nivel 2. Responsable del área de reclamos, análisis de casos de Qos Voip y firewall de clientes en función de la central telefónica. Configuración e instalación de teléfonos y porteros IP.Configuración de gateway, ATA´S y chiperas.Configuración de router MikroTik, Cisco, Tp Link.Generación, seguimiento y resolución de tickets. Relevamiento de la infraestructura de red del cliente antes de la contratación del servicio. Visitas técnicas a los clientes con vehículos de la empresa. Instalación y puesta en marcha del servicio de telefonía IP.