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Ruby Perez Rodriguez is listed as Ingeniero de Automatización y Desarrollo Software Américas BPS S.A based in Bogota, D.C., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ruby Perez Rodriguez.
Ruby Perez Rodriguez previously worked as Ing. Automatización y Desarrollo Software at Américas Bps and Ingeniero at Outsourcing S.A.S. Bic. Ruby Perez Rodriguez holds Ingeniera De Telecomunicaciones, Telecommunications Engineering from Universidad Cooperativa De Colombia.
Ing. En Telecomunicaciones, desarrollo de IVRs transaccionales (AOD), Web services, tomcat, BD SQL: Querys, análisis de datos Excel y Power BI, administración y mantenimiento de servidores Windows, Linux (BD-Postgres). Ing. de Telefonía Avaya (vectores, media gatways voz, telefonía IP, grabadoras) administración de sistemas y aplicaciones propias de centros de contacto, resolución de incidentes (Soporte I y II). Líder de Aseguramiento de grabaciones, diseño e implementación de proyectos para la automatización de procesos internos, backup masivos, elaboración de informes. Experiencia como técnico en mesa de ayuda (Helpdesk), soporte software y hardware a PCs, atención al usuario, resolución y seguimiento de tickets Glpi.
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Carvajal Calle26
Encargada del diseño, desarrollo e implementación de IVRs Transaccionales, por medio de plataforma de Eclipse - Avaya Orchestration Designer, para sistemas de telefonía, dando solución a los requerimientos de los diferentes clientes y gestionando resultados por medio de bases de datos SQL en Microsoft Managemet Studio, ejecución de planes de trabajo.
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Ruby Perez Rodriguez is listed as Ingeniero de Automatización y Desarrollo Software Américas BPS S.A.
Ruby Perez Rodriguez is based in Bogota, D.C., Colombia.
Ruby Perez Rodriguez has worked for Américas Bps and Outsourcing S.A.S. Bic.
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Ruby Perez Rodriguez holds Ingeniera De Telecomunicaciones, Telecommunications Engineering from Universidad Cooperativa De Colombia.
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